Отзывы клиентов
Досудебная претензия 02 сентября 2013 года наша компания приобрела у Вашей фирмы деревянную бытовку Б-02 ДВП стоимостью 43 000 рублей, что подтверждается товарной накладной №389 и счетом-фактуры №389 от 02 сентября 2013г. Товар оказался ненадлежащего качества т.к. на следующий день 03 сентября 2013года был сильный проливной дождь, после чего вода стала проникать внутрь бытовки. Вода и влага, которая возникла в результате атмосферных осадков разрушает внутреннюю обшивку помещения, что подтверждается сделанными фотографиями внутри помещения бытовки. В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей наша фирма отказывается от Вашего товара ненадлежащего качества и требует вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 43 000(Сорок три тысячи рублей). ООО Краус не запускает в офис ни нашего представителя, ни представителя курьерской службы для вручения претензии, ни решает вопрос, ни отвечает на претензию. После этого судите сами, стоит у такой компании, что-то приобретать....