Отзывы клиентов
Ни за что, никогда, не соглашайтесь на сотрудничество данной компанией "Саяны". Ужасно!!! Нам нужно подключение газовой поверхности и газовой духовки. Созвонились. Сказали ждать звонка от фирмы. Ждем уже две недели!!! Стали звонить заново ( уже не первый звонок был от нас с разных номеров). На третью неделю назначен от специалиста визит по установке!!!! Уладили вопрос со своей работой ( при мы этом работаем на СДЕЛКЕ) МАСТЕР НЕ ПРИШЕЛ!!! Неуважение к чужому времени и к своему клиенту - на лицо!!!
В 2012 году эта фирма впарила мне за 6000 руб. газовый горе-счетчик Гранд 1,6. - сейчас весь интернет завален жалобами на это устройство (тогда они работали от юрлица СаяныЭнергоСервис) с якобы гарантией 12 мес. (ну т.е. формально она есть. но чтоб по ней поменять счетчик, нужно коммуницировать с какой-то краснодарской фирмой за тридевять земель, и это при том, что сами Саяны их ремонтный представитель) В 2016 году я при смене газовой плиты заключил с ними уже как с СаяныЭнергоСервис договор на обслуживание счетчика и плиты. В 2018 у счетчика села батарейка. Сменить ее просто так не получится. она впаяна внутрь счетчика. Завалив город этими счетчиками, СаяныЭнергоСервис теперь стрижет бабло, оказывая услугу платной замены батарейки, которой красная цена 200 руб, но Саяны берут за услугу (внимание!!!) 1600 руб!!! И это при наличии с ними договора на обслуживание, в который вписан счетчик и плита. При этом их операторы ничерта не смыслят и не могут грамотно объяснить, почему эта услуга платная, хамят. Никогда, слышите, никогда не имейте дела с этой организацией!!! Обслуживание у них дороже всех, а сервис никакой.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ СВОИ НЕРВЫ! Инженер (как он себя назвал, и в чем я теперь сильно сомневаюсь) Бичинев Александр Александрович сказал, что в двух квартирах устанавливать батареи будут одновременно, после чего пришли два типа мастера, которые мало того работали через одно известное всем место, долго, и конечно ни о какой одновременности речи не шло. Работать они толком не умеют (не смогли сделать разводку нормально), так еще и все оговариваемые сроки нарушили. А цены просят как приличная компания! В общем, я вам крайне не рекомендую туда обращаться!!!
ели кто-то ещё не обратился в эту компанию, то вам повезло! ищите другую и не рискуйте! я делаю ремонт на кухне и искала компанию по установке газовых счётчиков и переносу газовых труб, именно в это время мне позвонили из компании "СаяныЭнергоСервис" я обрадовалась, что никого не надо искать))) по телефону оператор меня заверила, что у них свой магазин, есть весь необходимый материал и что переплачивать никому не надо!!! всё как в сказке)) началось всё с того, что когда пришёл инженер Максим Макаров, то у него с собой не было даже фото образцов счётчиков и ничего внятного он объяснить мне не смог, его выгнала, и позвонила в диспетчерскую, чтобы мне прислали другого инженера! мне бы тут задуматься и почитать отзывы в интернете, но ремонт, сами знаете, отвлёк меня от этого(( мне прислали другого инженера, он был более квалифицированным и смог мне всё подробно объяснить. сегодня пришли мастера.... ну, что никто из них не позаботился о бахилах и чистоте говорить думаю даже не стоит, как с улицы пришли, так и пошли, сказав, что у них так заведено... надо отметить, что хорошо, что были трезвые, а то и такое бывает... сделали очень не аккуратно, изначально было обговорено, что шланг от колонки к трубе пойдёт на прямую, но такого шланга не оказалось (это при наличии собственного магазина), старую трубу, которая шла из коридора не поменяли, так старую и оставили,грязь за собой не убрали и т.д.((( впечатление оставили отвратительное, когда я предъявила претензии на меня ещё начали повышать голос!!! работой не довольна!!! после драки кулаками не машут, но я полезла в интернет посмотреть цены на такие работы в других компаниях... и здесь меня ждало ещё одно разочарование, потому что цены у них выше, чем у других. и ещё автоматом идёт обязательное обслуживание, счёт за которое будет приходить в квитанции ежемесячно!!! ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Отвратительная компания! Мама вызвала специалиста, счетчики на воду ей насчитали на 11900! Интернетом пользоваться не умеет что бы посмотреть еще какие либо предложения. Я потом на сайтах посмотрела несколько компаний, в том числе и саяны, у них написано от 310р! Вопрос: НЕ СТЫДНО ЛИ ОБМАНЫВАТЬ И ОТКУДА ВЗЯЛИ ТАКУЮ СУММУ?
Поставили счётчик газа в декабре 2014 года. До сих пор "Саяны" не вызвали работника газовой службы для опломбировки счётчика. Регулярные звонки ни к чему не приводят. Зато звонят и навязывают заключение договора на обслуживание газ.оборудования.
ПОСТАВИЛИ СЧЁТЧИКИ НА ГАЗ А ОНИ НАМАТЫВАЮТ ПО 1500 КУБОВ В МЕСЯЦ ЗВОНИЛА В "САЯНЫ" НО НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ КОШМАР
Самоустранились от проблемы, как только сообщила о неисправности газового счетчика, установленного ими. Посоветовали самой связаться с заводом-производителем. Я считаю, что они сами должны общаться с производителем, потому, что счетчики закупают сами, а не мною купленный устанавливают. Короче, все эти распломбировку, установки перепломбировки мне вышли в минус -лучше бы платила я по тарифу, без их счетчика, за качество. которого они не хотят отвечать. Не советую эту компанию- при возникновении проблем, перекладывают все на других.