Отзывы клиентов
Получалось, что беру кота в мешке, но раз на работе посоветовали, то решил не отступать от намеченного плана и заказывать в Спецмонтаже, учитывая, что по акции счетчики обошлись дешевле. Мне по телефону объяснили, что ни комплектующие, ни фильтры покупать не надо. Нужно только, если есть протечки их устранить, чтобы краны были в порядке на трубах и т.д. Это мне и так понятно было.Прибыл мастер, привез с собой инструменты. Мастер, к сожалению, не может приехать ровно к 11 например или к 12. Либо он приезжает до обеда, либо после. Поэтому первую половину дня я просидел дома в ожидании мастера. Где-то в 10:30 раздался звонок, мастер предупредил, что будет примерно через час.Прибыл, поставил счетчики за час или около того. Снял старые счетчики и поставил новые. Вроде бы проблем никаких не было. От мастера я ничего не слышал, думаю, что если бы его что-то не устраивало, он бы об этом сообщил.Деньги мастер не берет. Оплата только по заказу. Честность города берет. За хорошую работу мне было не жалко, но вот как бывает. Проверить работу проверил, но поскольку я не профи, то рассказать больше того, что табло крутится и нигде не капает я не смогу. Счетчики были в коробках, закрытые с документами, которые теперь хранятся у меня. На учет надо поставить в течение недели.
Обратился я в эту компанию за услугой поверка счетчика горячей воды в будни работаю,а в выходные они в нашем городе не работают!!!Не заинтересованны в клиентах и денег платишь,а они отказываются.Вот и думай???
Сегодня оставила заявку на установку двух счетчиков, тут ничего плохо не могу сказать, сегодня же приехал мастер. Вместо обещанных 3000 за стандартную установку, озвучил мне на месте сумму 5900. Сразу насторожило, кстати, что пришел без сумки, видимо, уже рассчитывая на отказ, наверное не я одна отказываюсь, когда сумма становится в 2 раза больше вдруг. Хочу сказать, что ничего сверх-сложного у меня тут нет, доступ прямой, никаких сложностей поставить нет. Но дерут за каждый взмах рукой. А зная истинную стоимость самих счетчиков и дополнительных элементов, считаю такие цены неоправданно завышенными. Не советую эту компанию.
11.08.2017 эта компания проводила мне установку водосчетчиков. Мастер сказал, что требуются дополнительные работы и общая сумма составила 9000 руб вместо заявленных ранее денег. Так еще и при демонтаже сливного бачка мастер разбил унитаз и заявил, что ответственности за это не несет. Пыталась по телефону заявить о претензиях по поводу разбитого унитаза, так диспетчер меня хамски послал Никому не советую обращаться в эту контору
Нет слов!! Мастер не пришел и вообще и не берет трубку.В колл центре СПЕЦМОНТАЖА шараша операторы-ХАМЫ!!!бросают трубку.Не рекомендую эту компанию
Запись за 2-3 дня, вызывал на субботу, диапазон времени - с 15 до 20, мастер не пришёл в указанные часы. Поверку делал позже, опоздал на час сорок...делал не прибором, все как на глаз. Ужас. Именно так в вашем понимании и должна оказываться услуга?
Обращался в вашу фирму, меняли мне счетчики на холодную и горячую воду. По прошествии времени могу сказать, что работа сделана отвратительно, не на совесть. Все неплотно закручено, дает течь. Видел как работает слесарь, сразу видно, что пропил опыт. Перегар был, но я подумал это частое у сантехников. Не понравилась проделанная работа по факту. Не советую обращаться.
Звонят за 2-3 месяца до даты поверки. Не представляются (или невнятно бубнят что-то про "мы из жэка") разговаривают по-хамски, могут обматерить пожилого человека, сыплют угрозами и известными им, незаконно полученными личными данными. Звонят настойчиво, в любое время, регулярно, несмотря на отказ в их услугах, как коллекторы прям, как будто ты им уже должен. В общем, уже судя по общению, жулики и наследники пресловутой мультисистемы. К сожалению, в нашей стране правоохранительные органы подобными деятелями не интересуются. Естественно, связываться с подобной конторой я не стал и никому не советую, при таком изначальном отношении к клиентам только проблем наживешься
Случилась такая история... Позвонили моей бабушке, навязали ей с угрозами поверку обоих (хол и гор) счетчиков воды. Хотя поверка аж через год, потом вы опять придете? И будете названивать пожилым людям обманным путем предлагая услуги? Зачем обманываете людей.
Приобрел старое здание для обустройства цветочного магазина, а цветы, как вы знаете, всегда требуют много воды. Начал делать ревизию водяного хозяйства – а тут оказывается счетчики подлежат замене все до одного. Ну делать нечего, пришлось решать проблему незамедлительно. Был вариант сделать очень дешево и без гарантий, но меня это принципиально не устраивало. Обзвонив несколько компаний и ознакомившись со стоимостью услуг и счетчиков, остановился на предложении от компании «Спецмонтаж».Причин тому несколько – сотрудники ООО «Спецмонтаж» очень грамотно общаются по телефону, сразу же разъясняя предварительный план работ по замене, стоимость планируемых работ, а также различия в моделях водных счетчиков. С учетом моих скромных познаний в данной области, был удивлен подаче информации простым языком. Я тоже не люблю терять время впустую, и такой подход меня вполне устроил.Были некоторые сложности в смысле документов, из-за того что я недавно переоформлял компанию и менял все реквизиты, а со стороны компании «Спецмонтаж» никаких оплошностей не возникло. Операторы сформировали заявку в считанные минуты, мастера сделали замену по всем правилам. Немного ожидал «впаривания» дополнительных услуг, тем более у меня юрлицо, однако сверх запрошенного переплачивать не пришлось. Итоговая оплата за установку и последующее обслуживание оказалась не дорогой, очень рад, что в нашей стране до сих пор существуют компании, соблюдающие все обязательства. К уровню выполнения работ претензий не имею абсолютно, равно как и к оснащению прибывшего мастера, есть и детали и инструменты для установки. Отдельно отмечу пунктуальность – сказано было прибыть в 14-30, были на месте ровно в указанное время. Так что можете смело обращаться в «Спецмонтаж», не должны подвести.
Как же печально что все так вышло, эх, ничего уже не поделаешь! На прошлой неделе пока я была на работе, моей маме позвонили из этой компании, и начали вешать лапшу на уши, " у Вас закончилась поверка счетчика и что переключат на обще домовой"! Она испугалась как легко стариков ввести в заблуждение и согласилась на замену! На готовенькое старенькое тельце, в этот же день они примчали! И отдала за замену 2 х счетчиков 14.000 руб! Ей еще сказали, что там еще что то было неисправно! Я захожу в квартиру с работы, а мне на встречу сантехники выходят, я им- "Вы кто такие?" А они Спец Монтаж и ушли, я уж подумала что произошла какая то экстренная авария,, а тут такое дело.Мама документы спрятала и не отдает, говорит мол потратила свои деньги и все! Короче дурят как могут((( пенсионеров жалко. Поверка у нас должна была быть через год! Надеюсь мой отзыв поможет людям!
Судя по отзывам в интернете, не одного у меня проблемы с управляющей компанией, которая не хочет выполнять свои прямые обязанности. В этот раз я хотел заменить счетчики, которые слишком накручивали горячую и холодную воду, а управляющая компания нагло игнорировала мои заявки на замену, наверное, ждали, что я доплачу сверху. Но нет, я сразу гуглить сел и выбрал несколько лицензированных компаний, в итоге остановил выбор на Спецмонтаже. Не пожалел, мастер нормальный был, все инструменты с собой, поменял счетчики быстро, денег не просил, очень даже вежливый мужик. Если давать оценку, то ставлю самый высший балл их сервису и специалистам.
В компанию Спецмонтаж обращался уже дважды. Первый раз был еще года полтора назад, когда заказывал у них поверку счетчика и вызывал метролога на дом. Очень удобно кстати, вся поверка на дому, снимать счетчик и везти его в лабораторию не требуется. Да и стоит не дорого, кажется 600 рублей за один счетчик отдавал. А вот не так давно, в середине сентября, когда на улице резко значительно похолодало – решил еще и батареи в квартире заменить. Чтобы успеть до отопительного сезона и зимой не мерзнуть. А то когда тепло дают – много проблем с заменой будет. Это надо отключать отопление, сливать воду со стояков (а поскольку менял во всей квартире – то оставлять половину дома без етпла на целый день как-то не удобно), поэтому заранее решил сделать чтобы потом об этом не думать. Вспомнил про СпецМонтаж, туда же и обратился, со счетчиками в прошлый раз не подвели все-таки. Приехал мастер-замерщик ко мне, посчитал сумму материалов и работ, заодно и проконсультировался с ним по поводу радиаторов, выбор большой у них, моделей несколько. Спросил какие самые популярные и в чем разница. Остановился на модели Sira Gladiator, итальянский биметалл, и стоит относительно недорого. Да и внешний вид симпатичный в принципе, хотя на это я уже в последнюю очередь ориентировался. Через 3 дня уже приехала бригада монтажников, за день справились включая демонтаж старых батарей и вывоз мусора, кстати за это даже доплат не просили, я сам ребятам на чай дал, молодцы они. Аккуратно и грамотно сделали все, главное что ничего не испортили, не сломали, и в квартире сейчас комфортно и тепло. А на монтаж дали гарантию 5 лет, я думал максимум год-два будет. А на сами радиаторы – гарантия от производителя составляет 15 лет! Даже на коробке написано было. Работа стоит своих денег 100%.
Наконец-то, закончилась моя эпопея с поверкой счетчиков воды. Перед тем как я обратилась в грамотную нормальную фирму «посчастливилось» дважды пообщаться с недобросовестными компаниями. Первый раз мастер, который должен был к нам приехать якобы перепутал дни. Во второй раз на месте мне попытались выставить совсем другой счет за услуги по сравнению с тем, который первоначально озвучивался по телефону.Уже после этого я обратилась в компанию ООО Спецмонтаж. Сразу понравилась оператор. Говорила вежлива, но главное понимала о чем. Цены тоже устроили. Не было попытки задрать их до небес, как это обстоит у некоторых конкурентов.Поверяющий позвонил в заранее назначенное время и согласовал время. Не опоздал. Приятный молодой человек, зовут Алексей. Замеры произвел быстро, заполнил необходимые документы и рассказал, что с ними делать дальше. В общем впечатления остались только положительные. Не последнюю роль сыграло и то, что счетчики поверку с успехом прошли, ни один менять не пришлось.Особых минусов я в их работе не нашла. Работают опять же все дни недели с 9 до 9. Единственное пришлось подождать выхода поверителя. Позвонила я в понедельник 19 сентября. А у меня он был в четверг 22. Быстрее не получилось. Номер заказа Номер заказа: П16-1909-42.Вывод: думаю, я нашла компанию, к которой буду по мере необходимости обращаться.
Было дело тоже обращалась в ООО Спецмонтаж. Документы на счетчики потеряны были, поэтому пришлось делать поверку. Цены у них довольно демократичные, 1200 р отдала. Документы для УК выписали, никаких проблем.
Мне обслуживание понравилось и цены низкие, если учитывать, какие они сейчас везде. Мн повезло, потому что я утром оформила заказ и уже посл обеда ко мне приехал специалист со счетчиком и инструментами. Установка счетчика заняла примерно 15-20 минут. Специалист (слесарем как-то язык не поворачивается назвать) Александр был вежлив, но много не говорил, в основном копался в ванной, где труба проходит. Я удовлетворена, мне понравилась и техническая сторона, потому что счетчик не подтекает, проверку прошел и сторона обслуживания, где все добры к тебе и вежливы.
На счет задержки согласен, тоже пришлось мастера ждать целый час. Но по большому счету не столь критично, с кем не бывает. Зато счетчики поменял быстро и четко. Еще и скидочку сделали небольшую за то, что хозяин квартиры пенсионер. Вообще по интернету спецмонтаж нашел в поиске, и сразу туда обратился, не стал звонить по другим фирмам, цена на сайте меня вполне устроила.
Купили квартиру и первым делом заказали установку счетчиков, чтобы снизить расходы на воду. Нашли компанию СпецМонтаж, где можно вызвать сантехника онлайн. Плюс не нужно самому покупать счетчик, он вместе с установкой и комплектующими включен в стоимость. Выбрать счетчик помогла девушка, которая оформляла наш заказ. Мы попросили, чтобы сантехник приехал в понедельник после обеда, когда у мужа выходной, и специалист реально приехал в назначенный час. На счетчик дали гарантию.
Бригада из СпецМонтажа меняла мне батареи в двушке (2 комнаты + кухня). Вышло 30 секций, на 33000 рублей. Я льготник, поэтому сделали скидку что-то около 1500 рублей. Батареи выбрал самые простые, отечественные - ВитаТерм. На квартиру монтажники приехали сразу с инструментом, без предварительных замеров. В целом установили новые батареи без замечаний, все понравилось. Спасибо вам!
Инженер-метролог спецмонтажа производил поверку счетчика. Поскольку показания уже не находились в пределах нормальных значений, решили что нужна замена. Сантехник-слесарь приехал на следующий день в первой половине и быстро установил. В совокупности я отдал не так уж и много денег. Результатом работы я доволен. С документами тоже полный порядок. Рекомендую.