Отзывы клиентов
Здравствуйте!!взяла кредит..и как то не заметно впихнули страховку..хочу отказатся..позванила на горячию линию..оставила электронную почту..сказали в течениии 10 мин пришлют образец заявления...нет ответа...))кредит получен 6.10.17г..обратилась сегодня..№ договора 53.20.128.24573593 от 06.10.17г от несчастных случаев и болезней...жду два дня и обращаюсь выше стоящие органы))
Ужасная конторка!После написания заявления о рассторжении договора получили отказ,так как договор можно было рассторгнуть только в первые5 дней с возвратом премии а после расторгайте но деннжки тю тю.Сначало ПОЧТА БАНК впаривает договора не ознакамливая выдавая одну цену за другую а потом еще и откровенно посылают.Не дай бог кому либо еще связаться с этими конторками!Жаль в оценке отрицвтельных чисел нет.
Здравствует! Как с вами связаться по страховому случаю если уже пол года нет договора на руках?
Написала отказ от страхования. Был ответ что деньги вернуться на счёт. Прошло 13 дней деньги так и не вернули.
Купили машину в кредит на 3 года и банк включил страхование в СК «Кардиф», после досрочного погашения кредита решили вернуть часть страховки, собрали пакет документов, сдали в страховую по почте и электронно, по истечении 3-4 дней уже вернули часть страховой премии.Спасибо за приятное сотрудничество,специалисты вежливые, все объяснили и рассказали.
Мне не нравится отношение к клиентам. В середине июля мне позвонили и предложили застраховаться по программе на индивидуальная. 18 июля сняли первые 300 рублей через автоплатеж. Договор не прислали, хотя обещали.17 августа пришло смс- сообщение, что можно отключить автоплатеж. Я отключила. 17 сентября снова та же история, но деньги всё равно сняли, договора так и нет. Я не хочу платить просто так
Добрый день! Взят кредит в почтабанке полгода назад, решили погасить досрочно, возможно ли вернуть какие-либо денежные средства в данном случае? И если это возможно, то как правильно поступить?
Взяла кредит в ПАО "Почта банк", навязали страхование жизни и здоровья в СК Кардиф. Уверили меня в том,что при досрочном погашении кредита, остаток страховой суммы будет возвращен. Я закрыла кредит досрочно,в течении года вместо 6 лет. Сотрудники Почта банка даже любезно помогли составить заявление на возврат страховых средств. В итоге от СК Кардиф получила отказ в возврате ден.ср-в, на основании того,что риск наступления страхового случая не исчез.
Здравствуйте, мне позвонил сотрудник Сбербанка и предложил заключить договор страхования жизни с компанией Кардиф в очень навязчевой форме, при этом очень складно и красиво описала преимущества этой страховки, на что я и повелась. Почитала разной информации про эту компанию и решила, что мне такая страховка не нужна. Как мне расторгнуть договор, если он фактически был заключен в устной форме. А именно, согласие я выразила сотрудникам сбербанка по телефону, разговор записывался. Предложено было для оплаты подключить автоплатеж, но я во время опомнилась и автоплатеж не подключила. Соответственно никакой оплаты я не производила. Номер договора соответственно не известен, т.к. пока никаких документов не получала. Интересует вот что, не окажусь ли я в должниках по оплате по договору заключенному в устной форме?
Добрый день!Хочу поблагодарить компанию Кардиф за добросовестное отношение к работе и понимающе отношение к моему страховом событию (страховой сертификат RF-02-043721).Особенно хочу поблагодарить Фетейчева Максима из отдела урегулирования и пожелать ему и вашей компании всего самого наилучшего.С уважением .
Заключил договор с этой фирмой прислали смс что договор выслали почтой 25,07,2017 года № INS\/SBB\/IP-1858550.сегодня 11 ,09 2017 наверное пешком отправили его вот думаю отключить автор платёж на на счёт этой компании
Отвратительная компания,так же как и большинство людей столкнулась с тем,что решила досрочно гасить кредит и менеджер Втб24 уверил,что лучше брать кредит со страховкой,так как они обязательно пересчитают и вернут разницу, подошло время платить досрочно,на что мне сказали сто разницу мне не вернут,жалко что из-за таких компаний как «Кардиф»разочаровываешься в банках,хотели сделать вклад в Втб24 теперь об этом банке только негативные впечатления,потому что они работают с такими не честными компаниями,как эта,теперь суд!самое главное,что когда оформляла договор взяла с обой 2 свиделей,один из них является юристом.по закону суд на моей стороне!ВСЕМ СОВЕТУЮ,КТО ХОЧЕТ СТРАХОВАТЬСЯ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ООЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАТЬ!!!
если я просто отключил автоплатеж за вашу страховку с карты сбербанка мне потом долшов не насчитают ?
Здравствуйте, взяла кредит в почта банке а мне о страховке ничего не было сказано еще и коробочный продукт впихнули, написала в страховую компанию документы в полном объёме, они говорят обращаться в банк а банк говорит обратное №23216219 от 26.08.2017г, как мне быть,вернут ли мне деньги?
Скажите пожалуйста, кто нибудь подал уже в суд на эту компанию ? Я взяла кредит в почта банке а мне о страховке ничего не было сказано очнулась поздно конечно и так понимаю, что мне ничего не вернут.
Здравствуйте !У меня такой вопрос .Решила через ваш банк застраховать ребёнка продукт называется "непоседа".Произошел Страховой событий ,Я собрала все нужные документы и отправила документы в Москву ,Но потом как оказалось я неправильно указала расчётный счёт куда мне должны были перевести деньги.Подскажите пожалуйста куда мне перенаправить правильные реквизиты?
Здравствуйте. Оформила кредит в почта банке, естественно, навязали страховку, мотивируя это тем, что без страховки кредит не одобрят. Мой кредит составляет 76000, а страховка 27000... Кредит оформляла 18.08.2017, заявление на отказ написала 20.08.2017. Все документы копию паспорта, договора и заявление отправила по форме обратной связи на сайте. А 21.08.2017 отправила по почте России. Сегодня на почту пришло письмо, что, вы, якобы, ожидаете мое письмо. Но я же отправила документы на сайте, то есть обещали рассмотреть их в течении 4 дней. Сегодня 3-й день, а я даже пин код получить не могу для отслеживания статуса заявки. Номер договора 53.20.122.22972123 от 18.08.2017 Прошу, вас, уточнить статус моей заявки. Спасибо.
Добрый день!Оформляла кредит 500 000 04.07.2017г в почта банке, во время оформления мне сказали что без страхования кредит не оформить. Всячески отказылась от неё в итоги оформили со страхование. На следующий день после получения кредита обратилась в отделение почтабанка, думала там написать заявление на отказа от страхования, но мне сказали сотрудники что нужно обратиться в страховую компанию в любой день и страховая компания вернёт д\/с.! Я обратилась в страховую компанию 13.07.2017 но к сожалению ничего не вернули до сих пор.Темерь я понимаю что нужно было обратиться в течение 5 дней раб , но в договоре также написана, после 5 раб дней тоже можно расторгнуть, но с вычетом тех дней когда страховка действовала. У меня есть заявление о расторжении, почему страховая компания до сих пор не закрыла договор и не вернула дс.Номер договора 53.20.122.21814095 от 04.07.2017сейчас я хочу закрыть кредит и мне вместо 500 тыс нужно заплатить 644500. Это куда не шло.... пожалуйста разберитесь и верни д\/с.
Здравствуйте хотел бы оставить свое мнение об этом лахатроне.Взял кредит в почта банке навязали страховку BNP CARDIF.Хотел через 3 месяца закрыть кредит взял 400 т.р,а по итогу нам в банке сказали что нам нужно отдать 518 т.р .Оказывается что 118 т.р пошло в страховую компанию,а мы об этом и не знали. Написали заявление о расторжении договора страховки нам пришел ответ,что мол они заберут какие то премиальные .После расторжения я так и плачу кредит и теперь они сняли страховку но я за страховку плачу а страховая мне деньги так и не вернули. Еще было смс что мол мое обращение зарегистрировано и передано в работу.Решение будет через 14 календарных дней уже прошло 2 месяца.Теперь я буду подавать в суд потому что я дарить 120 т.р не готов мошенникам.
не советую ни кому стать клиентом этой конторки , во первых два раза звонил спрашивал когда договор пришлют ? каждый раз говорили что перезвонят через 3 дня , так и не соизволили , ладно ( теперь главное , дробь застрявшая не катит на страховку , ну и что что вам ее вырезали и что три недели больничный у вас сказали мне по телефону , кости не сломаны это не страховой случай ! вывод один отключать автоплатеж !
доброе утро.предложили застраховать всю семью за 500 рублей. И уже 4 месяца снимают деньги а договор до сегодняшнего дня не пришел. Хотел бы его расторгнуть. IN S\/SBB IP-1794576 номер договора
Добрый вечер всем. Я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании за то,что приготовившись к долгому ожиданию возврата страховой премии,я деньги получила без всяких задержек и проволочек. Начитавшись негативных отзывов,не знала,стоит ли вообще обращаться в страховую компанию. Застрахована была на 5 лет ,когда покупала автомобиль. Кредит погасила через 1,5 года полностью досрочно. Сразу же позвонила по горячей линии в копанию и спросила,какие документы нужны для возврата страховки за оставшийся период. Мне объяснили все устно и спросив ещё мой электронный адрес, выслали на него бланки заявления. Я оперативно собрала все необходимые документы и отослала их "Почтой России". Через неделю после этого на мой счет пришли ВСЕ деньги! До копеечки!! Так что ,если придется ещё раз брать кредит - буду страховаться в этой страховой компании . СПАСИБО ВАМ ЗА ЧЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. В частности ко мне!!!Липецк. Светлана.
Всем доброго дня ! . Хотелось бы поделиться эмоциями о работе компании СК КАРДИФ. Обратилась в эту компанию впервые, в 2016году, в связи с покупкой сотового телефона в магазине "М Видео". Оформила страховку скажем так на всякий случай , думая при этом что такой навряд ли наступит, т.к. с вещами обращаюсь бережно . Не буду описывать подробности , но телефон по неосторожности стал утопленником. Я сразу нашла документы на телефон и договор страхования к нему и позвонила на горячую линию в СК КАРДИФ. Трубку подняли буквально после второго гудка. Сотрудник вежливо выслушал меня , уточнил из какого я города и суть того что у меня произошло. Затем он мне сообщил о том что на мою электронную почту ( которую он записал с моих слов) он вышлет бланк заявления которое мне необходимо заполнить и выслать обратно. Через 15 мин я проверили свою электронную почту - бланка не было. Я еще раз перезвонила на горячую линию и мы с сотрудником компании сверили адрес моей электронной почты и убедились что одна буква была написана неверно. Сотрудник передо мною извинился и буквально через 2-3 минуты я получила на свой ящик бланк, внизу была приписка на какой электронный адрес его заполненный выслать. Сам бланк простой в заполнении, кроме пункта реквизиты ( за которыми нужно идти в банк , где у вас открыт счет). Заполнив данный бланк заявления и приложив все копии документов которые были описаны в памятке к договору страхования я отправила письмо на электронный адрес с которого мне пришел данный бланк ( те не на тот электронный адрес , который был указан внизу под бланком). На следующий день мне от компании пришел ответ что они так и не получили документы по моему " случаю ", c указанием ОПЯТЬ ЖЕ НУЖНОГО их электронного адреса. Когда я поняла в чем моя невнимательность я переслала письмо на нужный адрес. Буквально еще через 2-3 дня мне перезвонил курьер и договорился со мною КОГДА МНЕ БУДЕТ УДОБНО чтобы он у меня забрал сотовый телефон. Для меня ПЕРЕСЫЛКА КУРЬЕРОМ БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ , пересылку на себя взяла СК КАРДИФ. Аппарат у меня забрали и опять же буквально через 2-3 дня мне пришла СМС о том что по моему страховому случаю принято решение и мне будет выплачена страховая компенсация в течении 10 рабочих дней. Еще через 2 дня мне пришло письмо на электронную почту что указанные мною реквизиты ( которые я брала в банке кстати говоря) некорректны и мне их требуется уточнить и еще раз скинуть по электронную почту в СК КАРДИФ. Когда и это было с моей стороны поправлено ...я получила денежные средства. Учитывая что Я ТРИЖДЫ ДЕЛАЛА ЧТО ТО НЕ ТАК , И МНЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ:1. Не четко произнесла свой электронный адрес при первом обращении на горячую линию.2. Не на тот электронный адрес первый раз отправила заполненный мною бланк заявления.3. Не корректно первый раз указала реквизиты ( благодаря " такими вот помощниками- сотрудниками банка" ).ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ МНОЮ ПОЛУЧЕНЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НА 14 ДЕНЬ , ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО САМА ОТОДВИНУЛА ЭТОТ СРОК ,некорректными реквизитами. Хочу сказать огромное спасибо персоналу компании СК КАРДИФ, а самой компании пожелать процветания. Я видела что ВСЕ ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ БЫЛИ НАПРАВЛЕНЫ МНЕ ПОМОЧЬ , а не в коем случае не уклониться от своих обязанностей или от моих проблем. ВСЕМ ,кто читает мой отзыв, Я СК КАРДИФ РЕКОМЕНДУЮ ! PS : На возвращенные денежные средства планирую приобрести новый сотовый телефон и если будет предоставлена возможность магазином, то по страховой части аппарата вновь обращусь в СК КАРДИФ, ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ СК КАРДИФ на 10 ( по десятибальной системе оценок) Ольга.
Прочитала отзывы.... Я В ШОКЕ!!!! Кредит погашен досрочно, за год, Надеялась на возврат страховой премии (поскольку застраховали на 5 лет). Похоже придется обращаться к юристам и подавать в суд!!! Просто мошенники
если не пришел договор страхования ? а наступил страховой случай как быть ?
Представители СК Кардиф!Про то, что обманщик менеджер, лоббируя интересы вашей компании, подсунул договор страхования № 03.00.228.621\/1062-0020142 СП7 «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» от 19.04.2016 я вам уже писала. В моей анкете-заявлении на кредит вообще не было и речи о вашей страховке. Далее меня возмутил отказ о возврате страховой премии. Напоминаю, что я досрочно погасила свой кредит. Договор КАСКО больше не заключался, т.к. автомобиль больше не являлся предметом залога.В ПРАВИЛАХ СТРАХОВАНИЯ «ГАРАНТИЯ СОХРАНЕНИЯ СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ 36-00» (утверждено Приказом Генерального директора ООО«Страховая компания КАРДИФ» № 123 от 02 августа 2013 г.).… кроме письменного заявления о страховом событии, для рассмотрения претензии на страховое возмещение предоставить Страховщику следующие документы (оригиналы, копии, или копии, заверенные органом, выдавшим документ, или уполномоченным органом или лицом):а)Договор страхования;б) документы на ТС – свидетельство о регистрации (технический паспорт)или паспорт ТС (заверенная копия);в)водительское удостоверение, документ, удостоверяющий личность водителя (заверенная копия);г)доверенность на использование и распоряжение ТС (заверенная копия);д) копию Договора страхования автокаско;е)копию документа о признании случая по договору страхования автокаско страховым с указанием размера выплаты и расчета страхового возмещения;ж) выписку с банковского счета или иной документ, подтверждающий факт осуществления и размер выплаты по Договору страхования автокаско.То есть, вся ваша «Гарантия сохранения стоимости» завязана с автоКАСКО! Это дополнение к КАСКО, а у меня КАСКО нет! В случае чего, я даже пакет документов вам предоставить не смогу. Это полный абсурд.Верните деньги!
Так же как и всем не возвращают деньги,отправил письмо о расторжении договора,внучено 5.07.17 и тишина.возвращайте деньги,по закону могу договор в любой день расторгнуть.либо дело передаётся в суд,с юристами уже консультировался, я выйграю,но потеряю время, и вам придётся ещё больше платить из за этого
здравствуйте!!Год назад оформила кредит в почта банке на 5 лет!! Через год кредит полностью погасила и обратилась в банк с просьбой вернуть страховку,на что пришел с банка отрицательный ответ!!прошу вас рассмотреть данный вопрос и вернуть деньги!!
Столкнулась нежданно с этим заведением Изолгались все чтобы не отдавать страховку в 9360 рублей Почитала отзывы ни стыда и не совести нет нарушают законы и права договор 53 20 128 21 26 21 93 от 10 06 2017г ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ В БАНК !!!
Здравствуйте, я пишу свой отзыв потому что возмущена людьми которые пишут всякие гадости о компании, просто люди до конца не понимают принцип работы данной компании. Я простой человек которая застраховалась в данной компании, по звонку оператора. И через месяц сломала руку шла по полою и бац… Отправила пакет документов но не хватало одной справки, и выплата была не возможна я тоже думала что не заплатят, но пошла до конца и через месяц не на что не рассчитывая отправила недостающюю справку. Оплатили сразу без обмана как и прописано в договоре. Вот так всегда не до конца понимая стаховую компанию либо не вникая в договор сразу делают выводы. Считаю отзывы оставленные ранее нигативные полностью сфальсифицированы и не правдивы либо написаны другими страховыми конкурентными компаниями. Первый раз пишу свой отзыв, не люблю писать но так как прочитала полную чушь решила поделиться своим отзывом. Спасибо большое компании СК КАРДИФ здоровья Вам и процветания, и понятливых клиентов *)