Отзывы клиентов
Хороший магазин и удобный сайт gidroural.ru, все понятно. Когда выбирал для себя сантехнику в ванну, то смог легко найти всю полезную для меня информацию и быстро определился с выбором. По телефону мне сказали о наличие товара и сроках доставки. Мне определенно нравится такой подход.
Хотела поделиться опытом покупки кабины в магазине didroural.ru. Выбрала душевую кабину, цена на сайте была как у всех, доставка на следующий день и еще и бесплатная. Доставили после обеда на следующий день после заказа, вместе с водителем проверили, о чем была сделана отметка. На следующий день мои ремонтники не смогли установить ролики, сказали не от той кабины. Связался с магазином, привезли. Когда водитель поднялся, то оказались те же ролики, только ВОДИТЕЛЬ объяснил, как они устанавливаются и все подошло. Поэтому совет устанавливайте кабины квалифицированными спецами, а не "мастерами на все руки". Отличный магазин, сервис очень хороший!
Заказал в этом "Суперском" интернет магазине сантехнику два унитаза и ванную в декабре 2014 года. Проплатил 50% как просили. В итоге привезли только одну ванную и то не ту что заказывал, а с унитазами до сих пор кормят завтраками. Директор не адекватен , разговаривать не умеет, с электронными платежами работать вообще не умеет. Хам.
Отвратительный сервис, 26 ноября оплатили им за ванны 41 шт 100%, 27-го они прислали письмо о том что деньги увидели, пообещали привезти за неделю, 8 декабря ванны мы так и не увидели, далее они прислали нам гарантийное письмо где обязуются привезти ванны 12-15 декабря, сегодня уже 17 декабря - ванны до сих пор не отправили, еще плюс ко всему они начали бросать трубки телефона и хамить. Мой вам совет не связывайтесь с ними!
В связи с ремонтом нужно было 2 унитаза, 2 инсталяции, 2 смесителя, душевую систему, 2 гигиенических душа, раковину, все определенных моделей. Единственное место в Екатеринбурге, где все оказалось "в наличии" был ГидроУрал, мы оплатили, привезли только унитазы и инсталяции. По поводу остального обещали "завтра". То машина в Тагиле застряла, то в Челябинске, хотя изначально утверждали, что товар на складе в Екб. В итоге сами же предложили написать письмо на возврат и вместо продукции забрать деньги. С момента оплаты прошел уже месяц, деньги (40 тыс.) так и не вернули, все так же кормят завтраками, обещают все узнать, перезвонить, уточнить у директора. Готовим документы в суд и прокуратуру, так как на лицо факт мошенничества! Если хотите остаться без денег и сантехники, то вам в ГидроУрал!