Отзывы клиентов
Неплохой клуб клуб, хорошая атмосфера, очень люблю бывать здесь. Однако, среди тренер периодически наталкиваюсь на хамство, это печалит
Тренер клуба на Стахановской Людмила Гашокина ведет себя отвратительно, опаздывает на тренировки, задерживая тем самым следующие. Не владеет программой учета клиентов в компьтере и из-за этого постоянно задерживает людей и следующую тренировку минут на 10, потому что не может занести клиентов в компьютер. На тренировке степ аэробика постоянно публично некорректно высказыватся, намекая на то, что люди глупые не понимают ее объяснения, ведет себя нервно и раздраженно. Она заказала своим подружкам отвратительный троллинг на другом сайте в ответ на отзыв, написанный о ней. Подружки под никами "Елена" и vik. оскорбляли человека, оставившего о ней отзыв.
Уверена, что мой отзыв будет полезен не только тем, кто выбирает фитнес клуб, но и тем, кто уже ходит в оранж фитнес. Начала ходить в оранж почти с первого дня основания. Тогда еще не было оранжа на Кубанонабережной - был только на Леваневского. Когда открылся оранж на Кубанонабережной, перешла туда, т.к. уровень повыше конечно и это чувствовалось во всем, кроме персонала он и там и там хороший. Меня абсолютно все устраивало, кроме одного. У меня постоянно воровали от одного до полутора месяцев. Объясню как: Когда Вы приходите и покупаете карточку оранж фитнеса, там указана дата заключения договора, но Вы не всегда начинаете заниматься именно со дня оплаты. И уж тем более если Вы уже не первый год ходите в ораж, то менеджеры за пару месяцев до окончания вашей карты 100 раз Вам напомнят о продлении. И как правило Вы купите карту за месяц до ее окончания, но на следующий год они Вам посчитают как будто Вы приступили к занятия именно в тот день когда приобрели новую карточку и не засчитают, что вообще-то новой карточкой Вы воспользовались тогда, когда заканчивалась старая. И уж если Вы еще брали заморозку, то тут точно нужно чеки собирать. Конечно, я и раньше это все замечала, только я ну очень не люблю ругаться. Когда я говорила об этом менеджерам, то всегда слышала одно и то же, что мол у них компьютер все считает. Наверное я бы и раньше ходила и молчала, пока ораж не украл у меня примерно пол года занятий. Вот это уже точно перебор. Дело в том, что я по семейным обстоятельствам много не ходила и каждый раз покупала заморозку и замораживала карточку. Предпоследний раз когда я была в оранже мне менеджер сказал, что у меня карточка заканчивается в августе 2017 года. Я сказала что знаю это и попросила заморозить период когда я не ходила, тем более что я уже кучу заморозок накупила. Но менеджер ответил, что не может мне заморозить карточку, т.к. заморозкой я смогу воспользоваться только если куплю у них карточку на следующий год. Я конечно очень удивилась, т.к. об этом мне никто ни слова не говорил. Заниматься не стала, потому что решила пообщаться с руководством на эту тему. Мне сказали, что руководства нет на месте. Когда я приехала в следующий раз, меня вообще ошарашили. Менеджер сказала, что я не могу заниматься, т.к. моя карточка закончилась еще в ноябре 2016 года (хотя в январе 2017 я еще ходила на занятия) Я спросила как же с заморозкой и она ответила, что они мне вернут деньги за оплаченную мной заморозку. Но деньги мне так никто и не вернул. Хоть, я и не конфликтный человек, но как-нибудь на днях выберу время для общения с руководством. Самое обидное в этой ситуации то, что я всегда всем своим друзьям рекомендовала оранж. По моим рекомендациям к ним пришло более 20 моих знакомых. И кстати, когда я начала общаться со своими друзьями, оказалось, что у них тоже воровали минимум месяц тренировок, только им раньше было не удобно мне говорить об этом. Получается нам не удобно говорить, а оранж фитнесу удобно нас обманывать. Если есть вопросы или что-то не понятно описала 89633799427 Анна.
Отзыв о клубе на Леваневского. Очень жалею, что раньше этого не сделала. В данном клубе работает некая Самарина Мария. Тренировки ведет нормально. Но как человек отвратительная грубиянка и хамка, а также клеветница. Данный тренер позволила себе абсолютно безосновательно обозвать клиента человеком нетрадиционной ориентации. Просто вопиющий кошмар. На данного тренера была написано много жалоб. Но она у руководства на хорошем счету, потому что неплохо ведет тренировки, а найти хорошего тренера трудно, вот и защищают всякое непотребство. Знаете, у каждого человека есть чувство собственного достоинства и позволять оскорблять себя таким способом я не могу. Не знаешь как защитить себя от подобного хамья. Но самое отвратительное, что переходя уже в третий клуб эти людишки продолжают распространять сплетни и портить отношения с тренерами из других клубов, потому что такова человеческая натура — сплетничать, верить чужим сплетням и навешивать на чужих людей ярлыки. Жалею, что раньше не написала о Самариной отзывы в интернете, может это и мелочь, но хоть как-то за себя отомстить.
Качественный клуб, хорошая атмосфера, отличный персонал, первоклассные тренера, есть все необходимое и ощущение что все всегда новое. Всегда спешу после работы погрузиться в эту атмосферу уюта и позитива! Спасибо вам ребята за вашу работу!
Отличный фитнес-клуб, доброжелательный персонал, хорошие тренеры, много различного нового оборудования, в нем находится отличный бассейн, после тренировки самое то окунуться в прохладную воду, расслабиться, хорошее место для занятия спортом...Единственный минус цена...
Отличный фитнес-центр, где я смогла быстро привести себя в порядок после зимы! Европейское обслуживание, интерьер супер! Такое чувство, что побывала за рубежом)) Кругом стерильная чистота и приятный аромат)) Здесь самое лучшее соотношение цены и качества, среди друг их подобных центров!
Хорошие залы, тренеры встречаются грамотные , знающие чем занимаются и подбирают хорошие индивидуальные программы . Одно плохо последнее время много людей, приходится выбирать когда тренироваться, чтобы не толпиться.
Что нравится - это недорогой обонемент!+ возможность индивидуалки!
В своё время ходил сюда! но если честно- то для меня этот клуб перестал сушествовать- когда понизили зп., теперь хожу в обычную качалку- эффект тот же!
Отличный фитнес-клуб!!! Еще осенью в магазине "Высшая лига" при покупке от нескольких тысяч рублей выдавался сертификат на одноразовое посещение оранж-фитнес на две персоны. Пошли мы туда с подругой. Там так здорово! Все тренажеры новенькие, в хорошем состоянии. И сауна там есть... Блин, так круто было! Теперь думаем после Нового года приобрести полноценный абонемент!:)
отвратительное отношение к клиентам в Оранж фитнессе на Леваневского просто кошмар!!! Записалась к ним на фитнес-тестирование на субботу. За 30 минут до начала тестирования (не за 24 часа ни хотя бы за час) а в тот момент когда нормальный человек уже подъезжает к клубу - позвонили что врач заболел и предлагают перенести на любой другой удобный день. Говорю ок, давайте в такое же время через неделю. И что вы думаете - прихожу через неделю ровно в назначенное время, а мне сообщают что в этот день врача вообще не будет. Наверное сотрудник ошибся. А почему не предупредили? Так тоже не знают. Вы думаете кто-то извинился? Неееет, оказывается так бывает и вы уж должны войти в положение клубательное отношение к клиентам.