Отзывы клиентов
Я-клиент п/о №143 с более чем 10-тилетним стажем. Прекрасная женская часть коллектива работников 143-го отделения связи. Но просто униженным чувствуешь, когда вынужден обратиться в окошко за которым трудится мужчина. Не могу назвать его фамилии, т.к. бейджика нет, а табличка "вас обслуживает" либо пуста, либо столь незаметна моему глазу,что так мы с ним и не знакомы. То, что называется "откровенное хамство" работника- в данном случае не определяет характер моей жалобы. Сотрудник делает "всё как положено", но любая помарка, заминка клиента вызывает такое очевидное раздражение в нем без всякой попытки подсказать, как нужно и что нужно для заполнения документа, что превращаешься в лилипута перед Гулливером. Приехали друзья из Молдавии. Заполнение документа в ОВиР заняло больше часа, т.к. ошибки выискивались работником последовательно, мы потратили около получаса в очереди и около 40 минут в попытке оформить "всё, как надо". А тут и обеденный перерыв. Решили не тратить своё здоровье больше на этого мужчину и в п.о. на Московском, где тоже была очередь, раза в два быстрее оформили всё необходимое. Причем работник этого отделения связи очень корректно поправила наши анкеты. Мы переписали и ушли довольные. А вот этот чудак из 143-гоникакого "спасибо" за работу не заслуживает. Хотя..Бог знает..может он вышивать умеет или еще в чем-нибудь гений.
Отслеживая путь своего заказного письма на сайте почты россии, я обнаружила, что мое письмо находится в статусе" неудачная попытка вручения"-отсутствие адресата. Но, в этот день я находилась дома, и ,к тому же никакого извещения о том, что письмо пришло не было оставлено!Теперь отделение на выходных 2 дня, когда я получу свое ожидаемое письмо- неизвестно!