Отзывы клиентов
Постоянно сменяемые работники в 1 окне 198207 совершенно не профессионалы в своей работе, отсюда большие очереди. Остроумова всегда тупо принимает от одного человека сколько угодно отправлений в неограниченном количестве, почтовых регламентов не знает, Аметова сидит на переводах, но дает непрофессиональные консультации по другому окну, хамит, клевещет на клиентов, якобы они всю книгу жалоб исписали - проходу не дают. По полмесяца нет бланков ЕМС-почты - можно простоять пару часов в очереди и на финише узнать, что ЕМС почту не принимают, объявление об этом на стекле Остроумова принципиально не вешает - издевается!! Пусть дойдет до меня, а я ему и откажу. Сотрудники работают без бейджиков, начинаешь писать жалобу, нацепляют. Клиент здесь давно не прав! А ведь после справедливого критического замечания неплохо бы поднять свою квалификацию, а не хамить. Уважаемые посетители почты 198207! Не ленитесь писать в "Книгу жалоб и предложений" и выше, не молчите, если видите некомпетентность сотрудника. Учите их! Если вы видите, что кто-то нагло отправляет кучу отправлений, а за ним в очереди терпилы, имейте в виду: = Почтовые правила Федеральное законодательство Глава 19. п. 392. Сдаваемые предприятиями, организациями и частными лицами внутренние регистрируемые почтовые отправления В КОЛИЧЕСТВЕ 5 ШТ. И БОЛЕЕ в один или несколько адресов, сдаются СПИСКАМИ по ф. 103. п. 400. На принятые одновременно по ф. 103 почтовые отправления, отправляемые одним предприятием, организацией или частным лицом, выписывается ОДНА ОБЩАЯ КВИТАНЦИЯ, в которой проставляются номера отправлений (с номера по номер). п. 416. При приеме ОДНОВРЕМЕННО 5 И БОЛЕЕ РПО ОТПРАВИТЕЛЬ ОБЯЗАН составить список по ф. 103 в 2 экз. = Т.е. если вы видите, что сотруднику Остроумовой или др. наплевать на длину очереди, знайте что коль она не умеет работать по списку, то обязана предложить таким наглым типам оформить только 5 посылок и перезанять очередь в конец или воспользоваться услугами другой почты!!
Самое замечательное почтовое отделение кировского района которое я знаю. Все четко, правильно, быстро и с улыбкой. Большое спасибо начальнику 207 отделения почты.