Отзывы клиентов
Добрый день. Осталась недовольная работой данного отделения почтовой связи: 1.На телефонные звонки никогда никто не отвечает, дозвониться просто нереально. 2.Пришла проверить посылку на почту(без извещения, по индефикатору), женщина-оператор даже не проверила есть ли она. 3. Хотела уточнить информацию по доставке моей посылки, оператор не полностью предоставила информацию. Это лень или незнание? Зачем такой сотрудник , который вводит клиента в замешательство? 4.Что кстати делают и по горячей линии, у каждого оператора своя информация- то моя посылка отправлена обратно за границу, то она в Аэропорт идет, и лишь онлайн помощник сообщил мне, что письмо отправлено на сортировку. Как в итоге и оказалось) 5.Написала недавно жалобу, после чего общалась с заведующей отделения, которая видимо не хочет чтоб об ее коллективе думали , как о вежливых,культурных людях. Общалась не подобающе заведующей. Заведующая-это руководитель, коллеги должны тянуться за ней. А если начальник грубиян и хам,что мы ждет от ее подченённых, которые видимо считают это нормой. В целом впечатление отвратительное. Как и везде нет порядка, и главное уважения к людям. Спасибо за внимание
Ни на один телефон из выше указанных не отвечают.Хамят на самом отделении и работают ужас просто!!!А о графике и говорить не6чего!!!