Отзывы клиентов
У меня карточка зарплатная от Челябинвестбанка. Раньше не очень нравилось потому что по городу не так много банкоматов было, где можно денежку снять. Сейчас их почти столько же, сколько и Сбербанковских, только все равно они временами подтупливают.
Помню как сюда приходил одно время. В банке хорошие высокие стойки для заполнения заявлений, не нужно корячиться. Постоянно оплачивал здесь квитанции. Хорошие специалисты всегда помогают, вежливые и приветливые. Работать с этим банком одно удовольствие.
Заводил здесь книжку со счетом и держал деньги. Хорошее обслуживание в банке. Консультанты всегда помогают с вопросами. Нравится что очередей практически нет, а сотрудники все вежливые. По всему городу стоят банкоматы, по этом снять деньги с карты проблем вообще не составляет.
В студенческое время получала стипендию на карту Челябинвестбанка, честно говоря я нвмучалась, банкоматов мало, комиссии бешенные, приче комиссия была даже за то чтоб денги положить!
Бывает захожу в головной ЧелябИнвестБанк, консультанты следят за порядком, показывают как пользоваться терминалом. Стоит несколько окон и общая очередь. Работают без выходных. Операторы вежливые, терпеливые.
Тупищный банкомат! Стрелочки эти дурацкие крутятся-крутятся, а ты стоишь и ждешь! Очень неудобный личный ккабинет, некоторые услуги платные. Усовершенствуйте уже свою технику и программу!
В студенческое время пользовалась степендиальной картой от Челябинвестбанка! не могу сказать,что всегда была довольна обслуживанием! Ну,во-первых,банкоматов по городу совсем немного и в любой точке города деньги уже не снимешь,а во-вторых,очень часто были сбои самих банкоматов,то ошибку какую-нибудь выводил,то ещё какие-то проблемы! В общем,не могу сказать что осталась довольна сотрудничеством с этим банком!
Надежный и проверенный банк. Был здесь ни один раз. Очень нравится качество обслуживания, сидят квалифицированные работники и очень внимательные. Всегда помогают в решении вопросов возникших вопросов. Маленький процент кредитования очень порадовал. Брал кредит на несколько лет на машину, уже как полгода выплатил, теперь радуюсь.
Уже третий год являюсь клиентов Челябинвест банка! Нет никаких нареканий в качестве обслуживание,может быть потому,что карта зарплатная и сам,кроме операций снять деньги,никаких других не провожу! Но,единственный минус,это достаточно скудное количество банкоматов по городу,а это очень неудобно в некоторых случаях!
В любом банке (филиале) и его услугах предоставляемых населению есть и выгодные и "провальные" для потребителя стороны. Так и здесь, есть операторы хорошие, и грубоватые. Есть вклады выгодные при определенных условиях, есть не очень. Челяб инвест далеко не самый плохой банк.
Приятный банк. Нужно было взять кредит и мы оформили его в этом банке. Доступные условия и по процентам были полностью удовлетворены, и по оплате. Сделали так, чтобы с получением зарплаты автоматически снимался процент. Для меня удобно, не нужно никуда ехать. Консультанты всегда рады вас видеть, персонал приветливый и вежливый.
Банк так себе, со Сбером не сравнить. Почему у них договор со всеми ВУЗами на стипендию и зарплату преподавателям - непонятно... За заведение карты берут денежку, в Сбере же можно завести бесплатно. Банкоматов по городу намного меньше. Понятно, что банк региональный, но не всем это удобно.
В этом банке вы будете периодически сталкиваться: 1. С хамским отношением и некомпетенцией некоторых сотрудников в разных отделениях. 2. С периодическими сбоями программного обеспечения при онлайн работе с банком (глюки). 3. Долгой загрузкой и созерцанием по центру страницы на полэкрана их рекламных баннеров (по кредитам обычно), работая в личном кабинете на Factura (плохой тон, в нормальных банках рекламу в личных кабинетах не размещают). 4. Неожиданной блокировкой карт "Золотая корона" без предупреждения (если долго ей не пользовались, не важно дома вы или решили ей воспользоваться в другом городе - "веселый" момент). 5. Периодическим отсутствием денег в банкоматах или сбоями в сети банкоматов, не считыванием карт (приходится чип подтерать ластиком - плохо занимаются профилактикой банкоматов, чисткой). 6. Помятыми, грязными, даже иногда рваными купюрами, выдаваемыми как попало - пофигизм в инкассации при заправке (для примера, в СБ - "картинка к картинке", да и в других нормальнызх банках). 7. Отсутствием поздравлений постоянных клиентов с праздниками))) Возможно они когда-то задумаются и приведут все вышеуказанное в порядок.
обслуживание неплохое, но происходит оно слишком долго, к тому же очереди почти всегда километровые, что еще отнимает еще дольше времени, в обеденное время попасть невозможно, плюс ко всему непонятно зачем писать, что банк работает без перерыва, но перерыв почему то всегда с 12 до 13, итого: худший банк в мире, не рекомендую заходить туда никому, поставил балл только за в меру адекватное обслуживание.
Очень удобный филиал, потому что находится недалеко от дома, сильно больших очередей не бывает, сколько раз заходила, максимум по 2 человека в окно. А иногда вообще всего 2-3 человека во всем помещении, так что без проблем и очередей оплачиваю коммунальные платежи. Еще несколько раз тут покупала валюту перед поездкой, а подобные операции вообще без очереди обслуживаются.
Обслуживаюсь в Челябинвесте как юридическое лицо (ИП). Много хорошего могу сказать про этот банк, но пока только плохое. Попадая в Челябинвест, ощущение что попал в "совок". 10.09.2012 был сделн перевод на валютный счет, т.е. перевод пришел с утра. Я подготовил документы и отправил их через Интернет-банк. Приехав к 15:40 в банк обнаруживается что перевод на рублевый счет еще не осуществлен. Т.е. получается банку не хватило 7 часов чтобы сделать внутренний перевод. Господа, это некрасиво! + никто не знает когда он будет осуществлен, аналогично, некрасиво! Вообщем в современном мире, мы получаем неповоротливого монстра, где никто ничего не знает, а ваши операции проводятся ооочень длительное время. Ладно бы один раз, так это уже несколько раз за год. В следующем месяце придется сменить банк. ЗЫ: оформление счетов для юридического лица, хотя и для физического лица тоже, это отдельный разговор) раза 3-4 ездил в банк чтобы открыть 2 счета. Так до сих пор и не понимаю зачем?!