Отзывы клиентов
Сделал заказ в пиццерии номер 9, спустя два часа не получил обратной связи, позвонил сам, сказали что даже не начинали готовить заказ, из-за высокой загруженности, предложили привезти через час. Попросил отменить, заказ был оплачен онлайн, сообщили что деньги вернуться на счёт в течении 3 дней. Прошло три дня иии ничего. Снова звонок и обещание что теперь то деньги вернуться. Сижу жду, получится ли у них на этот раз хоть что-то сделать нормально
Заказала пиццу в 19.20, в 22.00 её поставили готовить о чем пришло уведомление. При этом это случилось после моего им звонка. После этого пообещали привезти горячую пиццу через 20 минут. Прождала ещё час, в течение его мне пришло уведомление о том, что заказ доставлен!!! Хотя никто не пришёл. В 22.50 пообещали привезти пиццу через 20 минут)))) 2 раза за это все время обещали перезвонить, чего естественно не сделали. Что в итоге? 4 часа прошло, а ПИЦЦУ НЕ ПРИВЕЗЛИ ВООБЩЕ, кто бы мог подумать, да)? Была много лет постоянным клиентом, но последние годы стали путать заказы, состав пиццы и тд и тп. Но после этого, идите куда по дальше. Везде напишу, каким стал папа Джонс и больше к вам ни ногой.
Заказывал пиццу 21.09.18 через сайт в 20:00. Везти должны были из ресторана на Пулковской. Спустя 1.40 стал звонить в ресторан, но там никто нарочито не брал трубку. Когда таки дозвонился, девушка пыталась угадать (!), что я заказывал. Осталось неясным, то ли заказ не попал в систему, то ли про него просто забыли. Итогом беседы стал мой отказ от доставки - спустя 2,5 часа после заказа!!! Дело ещё осложнялось тем, что я оплатил заказ онлайн. Но возврат, слава Богу, сделали уже через пару дней. Боюсь, что Папа Джонс моих денег больше не увидит...
Заказывал обед в гостиницу. Привезли через полтора часа. Все свежее и вкусное. Поел с аппетитом.
Заказывали пиццу 25.08.2018. В наборе было 3 пиццы. Привезли быстро, однако качество оставляет желать лучшего: кусочки курицы были сухие, сыр не тянется, ингредиентов как таковых мало, сплошной соус, который вовсе не какой-то оригинальный, а простой майонез. Майонеза просто оооочень много. Эта пиццерия сильно скатилась за последние 2-3 года. Не советую.
Нравится сама пицца, но к скорости доставки действительно вопросы. Заказывали дважды, опоздание в среднем 15 минут. Что -то с логистикой не идеально
Заказал в 21-00 2 пиццы за 1000 рублей, сели смотреть фильм с женой. Фильм закончился, а пиццы нет) Звоню узнать где пицца: -Такой-то адрес, где мой заказ? -Он еще в ресторане. -Почему? -Мы не успеваем. -А чего не предупредили? -Человеческий фактор. Всё. Не извините, ничего. Им всем ПОФИГ чего ты там ждешь. Заказ привезли когда я уже спал - 23-50, утром я выбросил эту засохшую пиццу в помойку. НЕРЕКОМЕНДУЮ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ. Если вам нравится их пицца, лучше съездить за ней самим.
Ждали с беременной женой ) почти 3 часа, привезли холодную ,хоть убеждали, что будет тёплой . Короче говоря, цены высокие-сервиса ноль, а это «ресторан с Европы» . Заказывайте в пицце мафие, там вкуснее, дешевле, быстрее и выбора больше ) и билеты в кино дарит, знаю, ходил с женой))) больше там не буду заказывать, обидно, думал, что вкусно будет
Доставка ужасная и это мягко сказано. Ждал 110 минут после получил звонок оператора, что пицца будет через 20 минут. Ждал ещё 1 час и ничего не изменилось. Так пиццы и не поел. Отношение к клиентам ужасное. В 21 веке так вести свой бизнес просто свинство. Никому не рекомендую эту богодельню. Первый раз натыкаюсь на таких делетантов.
Когда захотелось пиццы - решили попробовать в недавно открывшийся пиццерии. Пиццу берем не часто, в этот раз хотели попробовать новое заведение. В заведении есть несколько вариантов приготовлении пиццы - на тонком и толстом тесте. Беру всегда на тонком. Оказалось, в этом заведении не знают что такое ТОНКОЕ тесто. Боюсь даже представить что у них тогда за пицца на толстом. Это не единственное что огорчило. Еще большим разочарованием была сама начинка. Взяли 2 пиццы. Первая - "Любимая пицца Джона" и вторая - "Цыпленок барбекю". "Цыпленок барбекю" - с кетчупом барбекю, только он придавал пицце вкус. Рецепт простой - мажешь что угодно кетчупом барбекю - и получаешь совершенно новое блюдо, например - макароны барбекю) Главное разочарование ждало впереди - "Любимая пицца Джона". Вкус у пиццы оказался отвратительным. Вид ужаснул еще больше. На вкус - как лекарство от кашля, на вид - пицца с крысиным пометом. Ко всему разочарованию девушка принимающая заказ "случайно" заказала не тот диаметр. В итоге получили огромную пиццу с крысиным пометом, которую невозможно есть.
Не добрый вечер. Как всегда задержались с доставкой, что не удивляет, по скольку 10 минут опоздания(80 минут на доставку в четверг) с учетом близкого расположения ресторана от меня, является нормой. Это раз. В приложении я отменил халапеньо в составе пиццы и , угадайте что??? Его было очень много! Ладно, допускаю, что сам дурак и сделал что то не так. Бывает. Это два. И на десерт, ВОЛОСЫ, впаянные в сыр!! Вы, ребята, сделали мой вечер!!! И, по скольку, мне сказали, что данный ресторан(на Транспортном) работает до 23:00, а с их менеджером я общался в 23:45( претензия по халапеньо), ситуацию по факту исправлять ни кто не собирается, а волосатая пицца проживет в моем холодильнике до понедельника, а сегодня, на минуточку, четверг. Извините, работаю, кстати, шеф поваром. Собственно, к чему я веду... Если мы не найдём компромисс в сложившейся ситуации, данная информация облетит все известные ресурсы, плюс СЭС на десерт, только уже для вас. PS не вздумайте удалять это сообщение, я все равно буду его дублировать Алоха!!!
Отзыв о доставке пиццы с филиала на Малом проспекте ВО, 22. Заказывали пиццу в обед на работу по купону со скидкой 50% на заказ. Обещанное время при заказе было 30-40 минут. На деле же, после 1,5часа ожидания, 3-х звонков операторам пицца все-таки была доставлена. Непонятно, почему так долго: ресторан, в котором готовится пицца находится от нас в 10 минутах! В ходе звонков, оператор уверял нас, что курьер уже выехал. Ехал он, кстати, 50 минут. Недовольны! Пицца все -таки вкусная. Но стоит ли ждать столько времени? Или у них политика компании, заказы по купонам обслуживать последними?
Это ужас...отзыв только про доставку...пицца замечательная Ожидание 3 часа при обещании в течении 40 минут...хамство при звонке...НЕ ЗВОНИТЕ СЮДА...нервы дороже
Пицца очень вкусная, особенно большая бонанза и пепперони) конечно, дорого, но невероятно вкусно. В первый раз положили 2 соуса дополнительно - чесночный и кисло-сладкий, а во второй - только чесночный. Доставка примерно 40 минут.