Папарацци

Обратились в салон с заказом на изготовление портрета мамы, который нужно было установить в день похорон. Обещали изготовить на следующий день к 7-ми часам вечера. Сказали, что позвонят о готовности заказа в течение дня. Никто не позвонил. Нам было важно получит фото в назначенный срок, поскольку похороны не ждут. Вместо этого , придя в салон раньше 7 часов, мы увидели закрытую дверь. Пришлось ехать в Центральный офис, где мы узнали, что изготовить портрет в нужный срок никто и не собирался , и нам предложили забрать заказ на следующий день, в 9 часов, когда мы должны уже быть на полпути к месту похорон. От заказа отказались, написали претензию о возвращении денег. Не рекомендую обращаться в эту фирму, поскольку налицо безответственное и бездушное отношение к своим клиентам в такой трагический момент.для нашей семьи. Ирина. Iip12345@yandex.ru

Я тоже очень недовольна обслуживанием. Узнавала про наличие часов...Позвонила в офис, мне ответила Марина...дала номер телефона склада, позвонила на склад меня направили в офис, в офис звоню...снова отправляют по другому телефону, звоню снова....и слышу в телефоне комментарий сотрудников..."Звонит какая то Дура и спрашивает какие то рамки для часов.....Спасибо конечно)))) Но разве я должна сама звонить на склад и выяснять наличие товара в выставочном зале???? Просьба обратить внимание на организацию работы с покупателями.

Очень недовольна!!!Заказала мужчинам на праздник чашки по акции. Фото сделали на середине чашки, сама чашка белая, фото по середине и ручка цветная не в теме. Консультант об этом даже не предупредил, исправлять отказались.

раньше заказывала фото в другом салоне и совсем случайно забежала в папарации заказала фото зделали быстро качественно консультанты добрые отзвычивые все объяснили вежливо. и до сих пор хожу в ваш салон и советую друзьям родственникам. удачи процветания вам!!