Отзывы клиентов
Уже месяц не могу получить от них деньги за избыток поставленного мне ламината. Три раза обманули со сроками возврата. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться. Отправил им претензию, готовлю иск в суд и заявление в прокуратуру. Всем желающим объединить усилия, пишите на sura2@inbox.ru
заказал ламинат по интернету в этом магазине, оплатил 50% пред оплату, обещали в течении 10 дней исполнить заказ, уже 3 месяца прошло ни заказа, ни возврата денег, заявление на возврат написал, больше месяца прошло, придётся иск подавать, не исполнительные работники здесь
Люди не портите себе нервы!Вот уже месяц мы не можем получить свой ламинат, потому что работают в этом магазине абсолютно неквалифицированные сотрудники. Всем на все наплевать. получают свои деньги а на клиентов плевать! Мы обратились туда, потому что цены и выбор были хорошими. Приехали, сделали заказ, оплатили. Нам сказали ждать две недели. Через две недели муж пытался дозвониться до магазина, что очень проблематично в принципе. То ли все игнорируют телефон, то ли нет никого. Непонятно! В общем каждый раз когда он все-таки дозванивался, нас спрашивали номер заказа(все время разные менеджеры, никто ничего не знает) и говорили что перезвонят. В итоге никто не перезванивал!Через неделю нам сказали вроде как приезжайте за ламинатом. Приезжаем, сидит менеджер и говорит что ничего не знает! Ламината нет, оплата не прошла. А до этого говорили что приезжайте за ламинатом. Позвоните на след.неделе, будет Маргарита. Она в курсе. До Маргариты было снова не дозвониться. Непонятно вообще кто там когда работает?Выяснилось что наш ламинат вообще не пришел! Кто-то не проставил, что он оплачен и его вообще не заказали. Приедет он только через неделю. В итоге месяц мучений. И ради чего! Руководство компании, закройте свой магазин или увольте таких неграмотных сотрудников, такого ужаса я нигде не встречала. Спасибо кто дочитал до конца.
Привезли паркет, спасибо, хоть и пришлось подождать. Директор человек слово оказался, отдельное спасибо