Отзывы клиентов
В компанию Квадратур обратились по рекомендации друзей, которые с 2008 года являются ее клиентами. У нас был не совсем стандартный тур - мы с мужем и годовалым ребенком планировали провести целый месяц на Бали. Почему не стали сами все собирать и бронировать? Потому что ехали в Азию впервые, тем более так надолго. Вся загвоздка как раз была в ребенке - и при перелете и в местах проживания были специальные условия. Спасибо менеджеру Екатерине, которая сразу предупредила о всех доплатах и ограничениях. Для нас было самым важным знать куда мы едем, быть уверенными в маршруте и нахождении на острове. Мы 3 раза (3!!) передумывали, психовали, меняли направления и районы острова, потому что извержение вулкана, плохие отзывы об острове, жалобы на инфраструктуру. Так как мы ехали с малышкой - это все было очень важно! В общем, позавчера мы вернулись с острова нашей мечты, на который планируем вернуться уже в следующем октябре и остаться там надолго. Правда, большое человеческое спасибо за помощь нам, молодым безбашенным родителям!
Мы с мамой недавно вернулись из Таллина. Вот теперь хотим сказать НТК Интурист спасибо за прекрасно организованный отдых! Погуляли, познакомились с историей, в общем отдохнули. Дочерний долг я выполнила теперь вот вариант, для собственной поездки подбираю)
Несколько лет назад летали с компанией на Шри-ланку. Тур подбирали основательно, с условиями индивидуальных потребностей. Понравился подход,организованность и как работает менеджер с клиентом. Так и должно быть в хорошей компании
У меня проблемы с желудком, поэтому питание даже в путешествиях должно быть сбалансированным. Ездила от разных фирм, но только с ООО НТК «Интурист», в этом плане не было проблем. Хотя может просто совпадение.
Отличный сервис. Выгодные путевки. Самые лучшие предложения!
Это ужасно!!! Утро началось со слез и испорченного настроения и отпуска ни кому такого не посоветую. Кузьмина К в тц Вегас перепутала отели, и теперь мой отпуск за 71300 руб. В отели который ужасен, проверяйте ВСЕ, НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ БЕЗГРАМОТНЫМ ДЕВУШКАМ она занималась своими делами, отвечала на телефонные сообщения, монитор ни разу ни повернула, итог испорченый отпуск. НЕ СОВЕТУЮ И НИ КОГДА БОЛЬШЕ НИ ПРИДУ И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ
Впечатления о работе компании негативные.Обращались к менеджеру Гуртовой ВВ на Дмитровке(ТРЦ РИО).Как только получила полную оплату за тур в Крым,потеряла всякий интерес к туристу.Вместо отеля Рипарио Прибрежный (1-я линия) забронировала санаторий Ялтинский - собесовского типа(1,6 км до моря).Вручая ваучер туристу о более низкой цене данного тура не сказала ни слова.Только после нашего звонка вернула 2600 руб,как компенсацию за доставленные неудобства.
Спасибо за отлично организованный отпуск! Четвертый раз уже пользуюсь услугами турагентства «Квадра» на Рублевском шоссе и каждый раз у них все только лучше, новые выгодные акции, всегда предложат что-то интересное, менеджеры делают все возможное чтобы мы от них ушли довольные и вернулись) Работают не на «один раз», что очень приятно. Очередная поездка на Шри-Ланку оказалась просто сказочной!
Ездили в Египет от этой фирмы. Без "приключений" конечно, но и вау-эффекта тоже как-то не случилось. Предложения менеджера ничем не лучше или хуже других.
хочу поблагодарить Артема за рекомендованный им отель. Мы искали бюджетный вариант и отель Роза в кемере оказался в самый раз. были первый раз в Турции и боялись, что не понравиться, однако все было на высшем уровне!
Большое спасибо Ольге за подобранный тур. Все объяснила, показала, рассказала. Всегда была готова ответить на наши вопросы, даже не в свое рабочее время)) Вообщем, отпуск удался! Еще раз большое спасибо!
В офисе приятная атмосфера, чисто аккуратно, там комфортно находиться. Менеджер Ольга терпеливо отвечал на все вопросы, единственный момент, ближе к концу оформления подошел клиент для подачи документов на визу, и она начала скажем так "подгонять". А так в целом, обслуживание хорошее. Всем хорошего отдыха!
Очень признательны агентству! Ездили в сентябре во Францию. Всё очень понравилось!!!Замечательные отели в Париже и в Ницце, были интересные экскурсии (действительно ничего не навязали лишнего), полезные советы тоже пригодились))Весной снова собираемся в отпуск! Так что обязательно обратимся. Все очень вежливые и приятные ребята! В последний раз бронировали у Артёма. Спасибо за помощь и терпение! Так как направление и отели выбирали ОЧЕНЬ долго, по 15 раз считали разные варианты)))И в итоге решились и взяли тур, который стал для нас просто НЕЗАБЫВАЕМЫМ! Хочется вернуть время и снова всё это пережить!)
Офис очень удобно расположен. Всегда приветливый коллектив. Хочу поблагодарить менеджера Бондарева А.Ю.. Он быстро подобрал для нас очень выгодное предложение по-нашему путешествию. Всегда сообщал нам про каждый этап оформления документов. Обязательно, в следующий раз, обращусь в этот офис.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Игорю и менеджеру Александре за отличный отдых в Таиланде! Большое им спасибо за подобранный тур, все было невероятно и первые впечатления об этой стране остались невероятными! спасибо им огромное! Теперь всегда буду полагаться лишь на них!
С Квадра отдыхаем третий раз.Летали в Египет,а в прошлом году решили посетить Эмираты.Квалифицированный менеджер Бондарев Артём подобрал нам подходящий отель.Отдых оправдал все наши ожидания!!!!Нам очень понравилось!Всегда будем пользоваться услугами этого агенства .
Хочу выразить саою благодарность компании Квадра Тур Европарк, в частности, менеджеру Артёму за грамотный подбор тура и хорошую консультацию. Всем своим рекомендую вас. Желаю роста и побольше хороших клиентов! Летали в Тунис.
Хочу поблагодарить менеджера Артёма за организацию отличного отдыха в Турции. Отдыхали всей семьёй в отеле Turan Prince World 5*, отель полностью соответствовал пожеланиям, анимация на высшем уровне а водные горки были любимым занятием для детей =) Артём, скоро будем планировать отдых на новый год, так что ждите нас, скоро снова к Вам придём, а также всем своим знакомым будем советовать Вас. Спасибо!
Не советую обращаться в Квадра тур в ЕвроПарке на Рублевском шоссе,д. 62, особенно к менеджеру Прояевой Татьяне. 7.04.2013 забронировала и полностью оплатила 3-х недельный отдых в июле в Турции. Единственным пожеланием был утренний вылет из Москвы и вечерний прилет обратно. За месяц до вылета случайно узнаю, что из Москвы вылетаю вечером, причем изменилось не только время, но и аэропорт, номер рейса, авиакомпания. Виноватых как всегда нет. Хорошо, что еще были билеты на другой рейс,доплатила 3,5 тысячи за топливный сбор. Еще раз озвучила менеджеру Прояевой Татьяне, о вечернем времени вылета из Турции. Думала, что все неприятные сюрпризы позади, ведь у менеджера есть мои контактные телефоны и в случае изменений она бы точно позвонила. За день до вылета узнаю, что изменился обратный рейс 24.07.2013 с вечернего времени на утреннее 10:25, вместо Домодедово прилетаю в аэропорт Шереметьево. И опять виноватых нет. Получается, менеджеру Прояевой Татьяне пожелания клиентов безразличны, главное, тур оплачен и проценты получены. Завтра улетаю в Турцию,если честно, настроение испорчено. Очень жалею, что не обратилась в проверенную турфирму.
Купили в этой турфирме путевки в Египет. Долго подбирали удобное время вылета, т.к. собрались отдыхать с маленьким ребенком. Выбрали вылет в 9.00. За два дня до начала тура узнаем, что наш рейс перенесли на 6.00! Это значит, что ребенка надо поднять в 3 ночи!! После долгих выяснений с этой турфирмой узнаю, что о переносе рейса они знали еще две недели назад, и меня, конечно, никто не предупредил! По телефону все хамят, правды не добиться!! Если две недели назад я могла купить сама билеты на другой рейс, то сейчас это сделать уже нереально! Больше услугами этой конторы не буду пользоваться и вам не советую! Принимавший менеджер у нас заявку на бронь - Прояева Татьяна.