Отзывы клиентов
Оформила заказ 18.05, никто так и не удосужился перезвонить! По телефону обвиняют во лжи! По телефону отвечает непонятный мужчина, и откровенно хамит! Вы заказ не у нас оформили, вы мне врете, мне плевать, пишите куда хотите и бросает трубку. С таким отношением недолго проживете. Можете удалять отзыв сколько хотите, всё равно загнетесь. Чего вам и желаю.
Заказала на день рождения! Все привезли вовремя. Качество пирогов ужасное. Тесто еле разрезали - резиновое, безвкусный дешевый лаваш. Не начинка, а картофельное пюре. Ни баранины, ни свинины, ни говядины - какая то непонятная жижа. Мне было очень стыдно перед коллегами за такое угощение.
Заказал 16.11.15 в 16:10 Номер заказа 026922 3 Осетинских пирога. Сыр 0,8 Говядина и свинина 0,8 Кура и сыр 0.8 Во всех начинках присутствует картофельное пюре, а не чистый продукт. По вкусу пироги средние, но т.к. я решил попробовать в первый раз осетинские пироги, то нашел первый попавшийся сайт, им оказался pirogivsem.ru К доставке претензий не имею, а также к операторам. После оформления на сайте заказа мне перезвонили с магазина через 5 минут и сказали ждать звонка курьера в течении 1 часа. Здесь они свои обязательства перед клиентом выполнили на 100%, а вот по качеству продукции меня не устроило. Зачем писать на сайте одно, а клиенту привозить другое. Если бы я хотел с картофельным пюре заказать пирог, то я бы и заказал, но я ведь конкретно заказывал с той или иной начинкой, зачем мне пихать туда картофель? Надеюсь отзыв будет полезен, т.к. я не доволен пирогами, хотя они были по акции, но все равно не доволен. И ещё момент: на бланке, который отдал курьер было другое название сайта - "пирогидлявас.рф" поэтому мое предположение, что это одна и та же компания. Будьте внимательны.
Ужас! никогда не заказывайте у них пироги!!! один пирог с мясом самый дорогой не допекся, практически сырое мясо! С курицей тоже отврат полный, недоделанный! остальные сладкие не вкусные пироги!!! жалко, что я отзывов до этого не видел, никогда бы у них не заказал!!!
Сейчас данная фирма скрывается под названием Пироги всем, адрес pirogivsem.ru. Не советую обращаться в эту пекарню! Готовят отвратительно. Отношение к клиентам ужасное. Наша ситуация похожа на предыдущий отзыв. Заказали 3 пирога с говядиной, сыром и сыр+свекольные листья. Привезли не осетинские пироги, а непонятно что. Тесто толстое, как у толстого лаваша, вкус пресный, начинки очень мало и не та, что была заказана. Вместо свекольных листьев - шпинат, вместо сыра - картошка со следами сыра. Как всегда по телефону сказали, что всё решает только старший менеджер, но его как известно нет на месте))) Оставила свой номер телефона. Звонка так и не дождалась. Звонок на следующий день тоже ничего не дал. Деньги за некачественный товар не вернули, на другой не поменяли. Пироги привезли холодными. Настроение испортили. Поясню, что все мои гости, которые пробовали ЭТО, сказали, что это не осетинские пироги и вообще не вкусно!
21.02.2014 на 12.00 осуществила заказ осетинских пирогов, который был сделан более чем за две недели. Наступил долгожданный день. Решила позвонить в 9,00 в пекарню, подстраховаться. Ответили, что все в порядке и будет в назначенное время. 12 часов- не звонят. Захожу на сайт, а там такое сообщение: «Уважаемые клиенты! В ночь с 20 на 21 февраля на нашем производстве произошло аварийное отключение электричества, из-за этого был нарушен график выполнения заказов. Приносим наши извинения за возможные задержки доставки продукции. Администрация пекарни Пироги Для Вас». Начинаю им звонить- занято. Около часа дня-занято. Захожу на сайт: « Уважаемые клиенты! В ночь с 20 на 21 февраля на нашем производстве произошло аварийное отключение электричества, из-за этого был нарушен график выполнения заказов. Приносим наши извинения за возможные задержки доставки продукции. На данный момент проблемы не устранены. 21.02 заказы не принимаются из-за аварийного отключения света. Постараемся устранить проблему в течении дня. Администрация пекарни Пироги Для Вас». Около 14:00 дня-занято. Захожу на сайт(14:49): «Уважаемые клиенты. Пекарня начала обзванивать клиентов. Звонков очень много, всех обзвонить не успевают. Часть заказов уже отправлена на доставку. Часть будет перенесена на другую удобную для Вас дату. Так же вы можете оформить возврат денег. Приносим свои извинения за непредвиденные технические проблемы.». Ну и зачем было заведомо врать в 9.00 !!!! … В итоге, только около 22.00 я сама смогла до них дозвониться!!!» Решила перенести заказ на 24.02.2014., т.к. понятно, что всякое бывает. Но, потребовала дополнительных два пирога! Меня отправили в старшему менеджеру, который уже был не на работе. Звонок на следующий день постоянно занято. Наконец дозвонилась- а старшего менеджера нет на месте. Оставила свой номер телефона. Звонка так и не дождалась. Звонок на следующий день –менеджер подтверждает дополнительные пироги. В день привоза приехал курьер без доп. пирогов. Звонок в администрацию- через 2-2,30 часа все будет у вас. Конечно ничего так и довезли!!!!! Пироги привезли холодными. Ощущение было, что часть из них была приготовлена еще 21.02.2014. Вес пирога не соответствовал заявленному. В общем осталось отвратительное ощущение от данной пекарни.