Отзывы клиентов
Отвратительное и кошмарное впечатление получила от этой компании. Заказала себе продукцию на сайте аптека ру 5 июля 2017 года. Все хорошо, заказ доставили в аптеку Пермфармация по адресу: г. Пермь, ул. Вильямса, д. 49, литер АА. Позвонили из аптеки, сообщили о доставке и сроке ожидания выкупа заказа. Сказала спасибо, обязательно выкуплю. На следующий день звонят снова, абсолютно хамски спрашивают, когда вы выкупите свой заказ, до вас не могут дозвониться. Отвечаю, что дозвонились, я знаю о сроках. Мне опять по хамски отвечают: НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, У МЕНЯ НЕ СТОИТ ГАЛОЧКА, ВЫКУПАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ. СРОК ВАМ 2 ДНЯ. Я взрослый и обязательный человек. Мне 50 лет. Я сделала заказ, значит я его выкуплю. Но когда с тобой разговаривают в таком недопустимом тоне, обвиняют, что я не беру трубку, угрожают сроками, ЖЕЛАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКИМ СЕРВИСОМ ПРОПАДАЕТ НАПРОЧЬ. Но я все таки пришла в тот же день выкупить свой заказ. Спросила кто мне звонил и почему в таком тоне. Но мне и слова сказать не дали. Обозвали быдлом, жалобную книгу дать отказались, ФИО заведующего аптекой сказали КОМУ ПОПАЛО давать не обязаны, мой заказ отправят обратно, посмеялись мне в лицо, сказали, что ничего за такое отношением им не будет. Видимо такое обслуживание является нормой для этой аптеки.
Ни самая дешевая аптека, но есть своя дисконтная система. Есть льготный отдел, что очень хорошо. Так же имеется детская продукция, различные приборы медицинские. Появились соляные лампы. Фармацевт тактично могут обьяснить что и как принимать. Либо проконсультировать. Хотя в их обязанности это ни входит. Работает 24 часа. Хотелось бы больше детского ассортимента, как детское питание. И больше фирм производителей на детские принадлежности.
Хорошо всем знакомая аптека в городе, и примечательна тем, это имеет льготный отдел, то есть здесь можно получить лекарственные средства бесплатно, по рецепту. В наличие имеются, кроме медикаметнов, детская продукция, средства по уходу за телом, волосами, полостью рта. Нравится детская продукция серии «бусинка». Цены тут процентов на десять больше, чем у аптеки «планета здоровья».