Отзывы клиентов
Я никогда не оставляю плохие отзывы но я должна его оставить потому что я должна уберечь других людей от такой ужасной травмы через которую мне пришлось пройти. Я стриглась там лет пять назад, у меня достаточно длинные волосы и их просто нужно равнять и в принципе это может сделать любой стажёр. Тогда все было нормально и я снова решила записаться. Мастер который меня стриг там больше не работал. Они сказали что очень хороший другой мастер вам все сделает (я знаю, наверное это очень наивно с моей стороны что я поверила...) Я подумала ну что если парикмахер работает в таком салоне то уж подравнять наверное каждый может. Я шесть месяцев не подравнивалась тк хотела чуть чуть отрастить длиннее. Я минут 10 объясняла все это мастеру. Он спросил меня: «сколько вы мне разрешите убрать» (то есть вопрос длины был им осознан) - я ответила «2-3см».Вдруг я заметила как он поднял переднюю прядку и даже не примеряя просто резанул см 10. Я посмотрела на пол и увидела эти огромные куски. Он потом даже не мог уложить волосы круглой расческой. Я укладываюсь 2-4 раза в месяц и это очень стандартная процедура - поэтому мне было видно что он даже инструменты брал как будто в первый раз. Я так плачу каждый раз когда смотрю на себя в зеркало. Я чувствую себя совершенно другим человеком и это ещё год мучений пока они хотя бы примерно вернутся к той длине, год дискомфорта и ощущения непривлекательности. У меня вьющиеся объемные волосы, длина очень важна - сейчас они едва касаются плеч! Как можно вместо 2-3см убрать больше 10? Я пересмотрела все фотографии и за 20 лет у меня никогда не было таких коротких волос, это невыносимо! Абсолютный непрофессионализм и безответственность. Не умеешь - не берись. Все пропорции, объём все совсем не так и к сожалению это чень надолго. Но это далеко не все. Вместо того чтобы писать в интернете отзывы - я им позвонила! сквозь слезы все объяснила и надеялась что они разберутся чтобы такое никогда не произошло с каким-то другим человеком потому что это трагедия. Мало того что у них уже от букирования был мой номер, они снова взяли мой номер, взяли имейл и то и то они мне сделают - и конечно же за три недели ниникто на связь не вышел. Я надеюсь что мой опыт убережёт вас и вы не будете так же наивно как я идти по опыту пятилетней давности. Это совершенно непрофессиональный салон, они просто платят за этот бренд но никакого качества за этим не стоит. Если им звонят и говорят что нужен опытный мастер - они не могли не знать что дают мне совершенно неопытного. За эти деньги и намного меньшие деньги вы можете получить совершенно другой опыт. Это место не достойно вашего времени и денег, по крайней мере из моего опыта.
Пишу как бывший сотрудник Персоны Галерея, начнем с того что все не так радужно как некоторым кажется! Руководство в лице Ольги Б. И Кирилла Б. (Муж и жена) просто живут за счет сотрудников, постоянные штрафы и вычеты за инвентаризации обогащают их карманы! Ведется черная касса, чеки клиентам не выдаются и не пробиваются! Если сотрудник имеет свое мнение и разбирается в законах, этого сотрудника в один день увольняют без выплаты заработной платы. Во всех кабинетах стоят камеры и прослушки, после того как клиентка сделала замечание сидя в кабинете косметологии с раздвинутыми ногами на камеру делав бикини, камеру залепили скотчем! Даже в туалете стоят скрытые камеры!!! Многие мастера уходят и уводят клиентов за собой, после чего руководство жалуется на низкие выручки (так будьте лояльнее к мастерам и не вычитайте бабло) и так процент даете маленький!!! Админы клиентам при расчете накидывают ещё сверху!!! Это пипец… Задумайтесь о репутации!!! Рассказываю всем своим друзьям и они в шоке от отношения такого.
Очень довольна обновленным салоном! Попала на классную акцию с кремом Для солярия, купила бутылку и 50 минут дали в подарок. А я любитель загорать)))) Да и в целом сделали очень уютный салон, прияь приятный персонал. Ассортимент чая, кофе, вкучняшки - для салона ооочень широкий (особенно кофе). Очень приятно провести время за качественно оказанное услугой и пообщаться с персоналом. Хожу с огромным удовольствием. Спасибо Вам большое
Пишу как бывший сотрудник Персоны Галерея, начнем с того что все не так радужно как некоторым кажется! Руководство в лице Ольги Б. И Кирилла Б. (Муж и жена) просто живут за счет сотрудников, постоянные штрафы и вычеты за инвентаризации обогащают их карманы! Ведется черная касса, чеки клиентам не выдаются и не пробиваются! Если сотрудник имеет свое мнение и разбирается в законах, этого сотрудника в один день увольняют без выплаты заработной платы. Во всех кабинетах стоят камеры и прослушки, после того как клиентка сделала замечание сидя в кабинете косметологии с раздвинутыми ногами на камеру делав бикини, камеру залепили скотчем! Даже в туалете стоят скрытые камеры!!! Многие мастера уходят и уводят клиентов за собой, после чего руководство жалуется на низкие выручки (так будьте лояльнее к мастерам и не вычитайте бабло) и так процент даете маленький!!! Админы клиентам при расчете накидывают ещё сверху!!! Это пипец… Задумайтесь о репутации!!! Рассказываю всем своим друзьям и они в шоке от отношения такого.
Моя любимая Персона в Галерее. Теперь они переехали на 1 этаж - и все изменения - к лучшему. Молодцы! Поработали над всем - сервисом, дизайном, и даже внешним видом всех сотрудников. Так держать!