Отзывы клиентов
Сегодня заказала сет и пиццу в 22:30, все очень понравилось, привезли через 30 минут, тесто хрустящее, ароматное, роллы очень вкусные. Цены относительно не дорогие. спасибо, буду заказывать еще
Доставляли долго , привезли развалившиеся Роллы, доставщик не имел терминала , хотя оплата по карте , ещё и ужасно отвратительно себя вёл , позволял себе говорить на ты и давать комментарии о платежеспособности в стиле " у вас че только картой, че бомжуете"
все несьедобно. Картофель фри - такое ощущение, что позавчерашний в микроволновке разогревают, пицца - набор кусков мяса на рыхлом тесте, плюс тоже неизвестно когда приготовленная и разогретая в микроволновке. Страшно есть. Заказал только потому, что ночью привозят. Но лучше бы в магазин за лапшой сьездил. Категорически не рекомендую.
заказал суши сет, срал дальше чем видел. обломов приди, порядок наведи
Ребят, сейчас доставили пиццу на Новослободскую, в пицце пучок нарощенной реснички. Конечно, не отврат полный, но все равно неприятно( Повар, думаю, красивая девушка, следящая за собой, но как-то контролируйте свою красоту во благо работе... Спасибо.)
Ужасное обслуживание,операторы не понимают что хочет клиент, адрес перепутали 3 раза и наконец остался голодным
Последнее время не узнаем с женой это место, заказываем у суши вок , уже около 2х лет , и я в замешательстве, предпоследний раз в сушах был не свежий сыр (пришлось все выкинуть) окей, бывает, промолчал ничего не писал, но и заказывать уже боялся сегодня решился и пожалуйста не положили суши вообще, заказал много как всегда, но Филадельфия почему то в заказе оказалась одна а не заплатил я за 2 и в чеке тоже написано что 2 , крайне разочарован сотрудничество окончено .
За последнее время качество очень ухудшилось.Роллы невкусные, размер меньше. Цены повысили! При том, что и доставка увеличилась во времени. Обидно,ведь это были одни из лучших раньше
недавно ради прикола заказал в сушивок пиццу вместе с женой (она там постоянно затаривается роллами, бог ей судья). С трепетанием сердца ожидая сие изделие, минут через 40 получил в руки вполне сносную вкусняшку с грибами и тянущейся моцареллой. Так что итог такой, можно брать. Но если идти в пиццерию, все равно закажу в Dominospizza, уже столько лет и на корпоратах эта пицца у нас, и просто перекусить домой заказываю.
Относительно не дорогие и вкусные роллы, если брать Москву делал более 20 заказов и опозданий не было, не могу ручаться за качество воков и пиццы так как не заказывал , все упаковано хорошо, еще радует их акция с 10% скидкой. Хотя единственное печалит что время доставки от 40-45 мин в том же Тануки, доставку осуществляют за 30-35 мин. В общем один из самых неплохих по соотношению цена\/качество организаций продающих и доставляющих роллы.
Заказала ассорти роллов и wok. Роллы были ничего так, а вот wok просто отвратительный. Креветки были вообще не соленые, все плавало в масле, соус даже не чувствовался, в итоге потраченные в пустую деньги.Обещанный магнит они так и не положили!
Полное безобразие!закарывали раньше все было хорошо!Сейчас привезли засохшие роллы сомнительного качества ,курьер полный идиот не привёз ни палочки ни имбирь ни соевые соус ,долбился в дверь в 2 часа ночи ,примечание написанно к адресу СТРОГО ЗВОНИТЬ ОТ ПОДЪЕЗДА,я разочарован ,куча потрёпанных нервов
Операторы не ориентированы на клиентов, а курьеры быдло!Заказал суши и они ехали 2 часа с небольшим я уже и есть то перехотел , как это везде принято сказал что должен получить заказ бесплатно!Долго спорил с курьером, вытоге он отдал пол заказа бесплатно в качестве компенсации.Сегодня ко мне пришёл участковый и говорит что поступило заявление о том что я отобрал а них заказ!Ужасная компания!
Хочу начать с того, что являюсь постоянным клиентом пиццасушивок.Все было замечательно, операторы до сегодняшнего дня были специалистами своего дела, курьеры всегда приходят вовремя , и даже раньше,еда вкусная.Но сегодня, когда я делал заказ с оператором , я русским языком сказал :-"не звонить на мобильный, звонить на домашний, дал номер , с оператором это обговорили.Ровно в срок к нам приехал курьер , но звонил на мобильный, а всему виной оператор которая в заказе забила в комментарии :"обязательно позвонить на мобильный ", и из-за невнимательности , возможно глупости оператора трое моих детей в пол второго ночи встали и начали капризничать и вместо того, чтобы провести единственный выходной с женой, вкусно покушать , выпить пива , ну в общем расслабиться,моя жена 40 минут укладывала детей, в общем вечер был испорчен.Когда я позвонил в отдел контроля качества мне ответила девушка , которой не понравилось , что я нецензурно выражался , прошу заметить , что на личности не переходил, хотя как можно иначе выражаться , если из за тупости людей я теряю драгоценное время?так вот , в итоге эта девушка просто сбросила трубку.А вопрос так и остался не решенным, а желание сотрудничать с вами дальше отпало.Благо мы дозвонились до более квалифицированного специалиста, которая обещала прослушать разговоры и связаться с нами повторно , ну и естественно это единственный оператор которая извинилась .Прошу принять меры по отношению к оператору, и уделить особое внимание оператору которая просто сбросила трубку , несмотря на то , что работает в отделе контроля качества .
После визита курьера обнаружил пропажу кошелька. Позвонил оператору, перевели на службу работы с клиентами, а та меня отморозила. Во первых связаться с курьером они мне не дают, оставили только вариант писать заявление в полицию. Никакой ответственности за своих курьеров или перед своими клиентами. Если случится неприятность - вы останитесь с ней один на один. Благо кошелек был пустой, но вот радость восстановления карт и абонементов я буду вспоминать еще долго. Ну и пицца так себе.
Данная компания повесила рекламу в нашем подъезде, поверх кнопки вызова лифта. При монтаже рекламы испортили стену. Демонтировали конструкцию и делали ремонт в подъезде силами управляющей компании.Во второй раз данная компания повесили рекламу в том же месте, поверх свежего ремонта, снова испортив стену. Конструкцию сняли сами, отремонтировать подъезд не успели, так как через день вы снова повесили свой рекламный стенд закрывающий кнопку вызова лифта.Установка таких стендов без согласия жильцов дома нарушает Федеральный закон 38 О рекламе. На основание совершенных вами правонарушениях был направлен запрос в прокуратуру. Так как данная компания регулярно и умышленно нарушает законодательство РФ, могу предположить что отношения к клиентам и качеству продукции соответствующее.
Заказали пиццу, лапшу и роллы. Доставили через 3,5 часа хотя можно сделать скидку на то, что было 8-е марта. Все что привезли - все мягко сказано ОЧЕНЬ НЕВКУСНО. не заказывайте из этого места никогда. Если не верите - закажите :) и сами убедитесь!
Заказывали у вас очень часто пользуемся вашим рестораном уже как год .Месяц назад мне сперва привезли холодную картошку и бургер .Сегодня мне привезли салат цезарь с кислым соусом .Очень сильно разочаровались вашим рестораном и доставкой. Курьеры так же опаздывают .# 51523 это мой последний заказ у вас !
Сегодня в первый раз сделала заказ пиццы и ролов в PIZZASUSHIWOK. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Пицца совсем не вкусная, ролы тоже. Звезду поставила только за доставку, была произведена вовремя. Жаль потраченных денег.
WOK невозможно есть приготовлен на каком-то ужасном масле, соус даже не чувствовался.Пиццу привезли холодную.Больше не буду заказывать
Компания очень хорошая. Доставляется всё во время, даже раньше. Сколько не перепробовала служб доставок еды, но всё таки эта компания самая вкусная. Цена-качество соответствует. !!!!
Отвратительная работа службы поддержки клиентов! Нам в заказ не положили 1 порцию роллов. Сначала усердно пытались выяснить, что за контейнеры нам привезли, затем в тот же день обещали довезти, но так ничего и не привезли. На дальнейшие обращения так же не отвечали! Заказа 15483.
Заказ оформлял он-лайном, также и оплачивал и с этим проблем не было. Девушка оператор перезвонила, перепроверила заказ, зафиксировала комментарии к заказу, которые также в результате были учтены и к этому у меня нареканий нет.Но вот дальше пошли сплошные огорчения:1. Когда мы открыли коробки одна из пицц была мятая, потому что в коробке она съехала к борту и превратилась в гармошку.2. Пицца была чуть теплая. Судя по наклейке её приготовили в 22:10, а к нам её привезли в 22:55! 45 минут она путешествовала! Странно что она не приехала холодной, с такими сроками.3. Тесто было резиновое, а если к этому прибавить то что она была почти остывшая, то можно представить какое это было сомнительное "удовольствие".4. Мы заказывали одну из пицц - "Дары моря". Так вот прочими "дарами" в этой пицце были шкурки от креветок.Если что заказ 36427.
Если заказываю пиццу, то стараюсь это делать в PIZZA\u0026amp;SUSHI\u0026amp;WOK. Наткнулась на это компании благодаря контекстной рекламе, перешла, ознакомилась с меню и попробовала заказать. Заказывала пиццу "Двухслойная", доставку осуществили в указанное время, без каких-либо задержек. Пицца горячая и вкусная.По цене: в общем выше среднего, на некоторые пиццы так вообще слишком завышена. Доставка в срок, быстро (оговорюсь сразу, проживаю в шаговой доступности от их кухни), так что не совсем показатель, но все же. Хорошие операторы, которые понимают юмор, отвечают на все вопросы и даже могут посоветовать вкусную пиццу. Три способа заказа еды: телефон, сайт, приложение, все работают. Предпочитаю приложение, конечно его нужно дорабатывать, добавить категории и улучшить поиск, но я уже знаю что буду заказывать поэтому норм. Единственный огромный минус - ЦЕНА!
Роллы давно перестали заказывать, потому что они не съедобные. Но вот от любимой пиццы не отказывались. Вчера вечером заказали в очередной раз. То, что курьер задержался на пол часа - это не страшно. Хуже то, что пришлось провести пол ночи на белом троне. Вот это подрывает доверие.
Оффигенная альтернатива империи пицце! На порциях не экономят, пицца сочная и вкусная. Радует, что с кризисом не все организации испортились!.
Заказали пиццу. привезли ее в 23 вечера. Мы не открыли ее и уснули, решили съесть ее на обед. На след день часа в 16 мы ее открыли( сутки не пришли еще) и выяснилось, что пицца не 40 см, а 36. Мы позвонили в службу качества, где некая Виктория сказала чтобы мы прислали фото. Мы сфотографировали замер и прислали. После чего нам перезвонили и сказали что конечно же заменят ее. Спустя минут 20 нам позвонили и сказали, то мы видите ли сообщили не полную инфо( хотя мы ответили на все заданные нам вопросы и понятия не имели что там ей еще нужно знать. )То есть мы видимо должны были знать что нужно говорить. хотя это обязанности не наши- задавать нужные вопросы. Далее нам сказали что прошли сутки( видимо туда берут людей даже не умеющих считать и не знающих, сколько часов в сутках. Получается в первый раз нам дали ложную информацию. После чего сказали что нам позвонят в понедельник( я уточнила время, т.к. работаю и мне некогда заниматься всей этой херней и попросила позвонить после 19 вечера. Я несколько раз спросила Викторию поняла ли она во сколько и когда нужно звонить). В итоге в понедельник никто не позвонил. Позвонили во вторник в разгар рабочего дня и сказали: Пицца усохла( аж на 4 см) и что они не уверены, что мы измерили ее правильно и возможно мы все подстроили. Общались крайне грубо и хамили. Вы сто пудов удаляете плохие правдивые комменты. Но я буду писать от этом везде. Как вы обманываете клиентов, как хамите и как забиваете. Хоть и работает одно хамло и обманывают с размером - пицца вроде вкусная.
Цены поднимают-качество страдает. Раньше они были вкусные...а теперь полупустые...это я про роллы...пицца неплохая...
Заказали сет из 26 роллов на троих, в комплект входило 50 гр соевого соуса, как понимаете, этого естественно не хватило. Да и к тому же есть было не удобно из одной банки соуса втроем. Васаби было так-же мало. Сами роллы оставляют желать лучшего!