Отзывы клиентов
Купил у ребят хороший инструмент и всякую мелочевку, решил рискнуть, так как больно дешво. За такие деньги ожидал, честно, качества похуже. Но норм, пойдет в общем. Порадовало также, что быстро решили проблему в транспортной при получении. (Неверно указали данные, но уточнили, решили быстро и исправили) - я просто далеко от города, а случайно прописался старый адрес.
В марте заказал на МГ головки SATA, ножовки по дереву. Сначала пришло не то, думал брать не брать, советовали другое, но мы с менеджерами быстро урегулировали вопрос, поменяли без проблем, и в итоге дождался, что хотел. Остался доволен, юзаю. думаю, закажу еще фрезы попозже, пока присматриваю себе. Качество ок.
Заказал и оплатил в феврале 2016 года у них скобу рычажную.Сорвали все сроки,врали,что скоба еще не пришла с поверки. Потом я получил письмо от деловых линий с указанием того,что фирма отправила мне мою рычажную скобу.Приехал я в транспортную компанию,получил товар открыл коробку и в старой масляной деревянной коробке лежала скоба с годом выпуска я думаю постарше чем я сам.я 1980 года рождения.Старая,грязная.Так они еще идиоты на эту старую скобу сделали поверку.На мой вопрос мол зачем они отправили мне такой хлам,они сказали,что это скоба со склада,лежала новая на хранении.Смех.Дальше мы пишем претензию на имя директора. Присылают они мне вторую скобу в коробке скоба уже похожая на ту,которую мне надо но пять старая,грязная,со следами вскрытия болтов на корпусе.Такое чувство,что они это покупают на сайте,а потом продают нам.Вот и сейчас уже июнь,а нормальной скобы я так и не получил.Менеджер Святослав кормит завтраками,обедами и ужинами. Куплю скоро билет и сам лично приеду к ним в гости за скобой.
Компания - Динамо. Работает, пока получается. Если что-то идет не в их пользу, нагло начинают кормить завтраками каждый день. Заказал продукцию на небольшую сумму, обещали поменять и прислать, что есть в наличии. Т.Е. Я СОГЛАСИЛСЯ ПОМЕНЯТЬ НЕ НА ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛ, А ТО ЧТО ЕСТЬ У НИХ НА СКЛАДЕ. Динамо пустили на месяц
в мае заказывал 10 метчиков, менеджер с которым работал, Денис, по срокам чуть задержал.... написано было 3-5 дней, а я ждал все 7... мне говорили якобы 3-5 это рабочие дни. Зато инструмент получил Хороший, после консервации вид его внешний, как после консервации, зато нарезают резьбу на 5 баллов... в общем если не задержка то было б 5 баллов все, а так твёрдая 4
Приобретал у них ключи рожковые первый раз, цена не особо порадовала т.к. нашел у другой фирмы подешевле. Позвонил их менеджеру Михаилу, так он мало того, что сделал скидку на ключи, так еще и нашел позиции, которые не являются их основными... конечно, т.к. это не их основные позиции, они чуть дороже, но проще сразу всё заказать у одной фирмы, чем у десяти. Качество товара хорошее. В общем буду у них и дальше заказывать.
Заказал и оплатил в феврале 2016 года у них скобу рычажную.Сорвали все сроки,врали,что скоба еще не пришла с поверки. Потом я получил письмо от деловых линий с указанием того,что фирма отправила мне мою рычажную скобу.Приехал я в транспортную компанию,получил товар открыл коробку и в старой масляной деревянной коробке лежала скоба с годом выпуска я думаю постарше чем я сам.я 1980 года рождения.Старая,грязная.Так они еще идиоты на эту старую скобу сделали поверку.На мой вопрос мол зачем они отправили мне такой хлам,они сказали,что это скоба со склада,лежала новая на хранении.Смех.Дальше мы пишем претензию на имя директора. Присылают они мне вторую скобу в коробке скоба уже похожая на ту,которую мне надо но пять старая,грязная,со следами вскрытия болтов на корпусе.Такое чувство,что они это покупают на сайте,а потом продают нам.Вот и сейчас уже июнь,а нормальной скобы я так и не получил.Менеджер Святослав кормит завтраками,обедами и ужинами.Куплю скоро билет и сам лично приеду к ним в гости за скобой.
Покупала полный набор - для дачи и ремонта гаража. Все оперативно, менеджеры подсказали, настроение подняли, все быстро, цена - ура.
метал гирз , это действительно просто интернет проект , не вздумайте им переводить не копейки. никаких собственных мощностей для производства они не имеют , и нечего транспортными компаниями не посылают . полностью не компетентые менеджеры , они даже не в курсе что такое трек-номер для отслеживания груза .
Добрый день! По поводу этой конторы полный шараш-монтаж хотя первое впечатление приличное, сорвали все сроки поставки заказывал у них инструмент для токарного станка на 55000. Товар пришёл с большой задержкой, не весь и не соответствовал накладной, было впечатление что собрали всё что было. При этом менеджер по имени СВЯТОСЛАВ убеждал меня в том, что он меня предупреждал об отсутствии товара в наличии, хотя на кануне оплаты заверил что всё есть, ВПОСЛЕДСТВИИ КОРМИЛ ЗАВТРАКАМИ ВРАЛ ЧЕРЕЗ КАЖДОЕ СЛОВО.Вторую часть товара ждал очень долго хотел отказаться остатков но они не пошли на встречу убеждая меня в том что они меня проинформировали о таких сроках поставки. Начальник отдела продаж Александр Вячеславович обещал разобраться в ситуации но по факту такой же плут как его манагер СВЯТОСЛАВ. Настоятельно не рекомендую связываться с этой конторкой, а если так случилось то все разговоры о сроках поставки подтверждать документально (письма . спецификации и тд) Спасибо за внимание.
Сорвали все мыслимые сроки по доставке инструмента , кормят завтраками.При этом взяли предоплату за инструмент к металлорежущему станку, обещав его доставить нам в течении 5 дней.Если столкнётесь с данной конторой - не вздумайте вносить им деньги по предоплате.
Искал болгарку с регулировкой оборотов. Не нашел,что я хотел, а здесь мне помогли и сделал заказ. Посоветовали по цене и качеству.
Второй год берем метчики и плашки на производство. Когда надо - дешевле, когда надо - дороже и качественней, иногда со скидкой. Все заказы приходят в срок. Бывали задержки, но в основном из-за праздников. По металлорезу и нестандарт заказать можно.
Яковлев Дмитрий Сергеевич - руководитель отдела по обеспечению написал этот отзыв по просьбе менеджера по работе с клиентами. Месяц назад нам срочно нужен был качественный слесарно-монтажный инструмент. Честно говоря долго искать было некогда. Обратились в ООО «Металл гирз», потому что их сайт первым попался на глаза. О компании ничего не знали. Решили рискнуть. И слава Богу не зря решили. Купили отличный инструмент очень выгодно. Даже не думали, что сэкономим приличную сумму. Немного огорчило, что процесс договоренностей затянулся. Думаю, что в этой компании еще слабо сформирован контингент менеджеров. Долго ждали реакции на свой запрос, да и по телефону общение выстраивалось как-то вяло. Эти слабые стороны отметил автоматически как специалист с большим опытом работы. А в остальном спасибо, ребята, реально выручили!
Из последних покупок - паяльник и набор шлифовальных шкурок. В прошлый раз шуруповерт и набор бит. Вопросов к компании нет. Хотя закупалась по мелочи.
Имел неосторожность один раз поработать с этой компанией. Поставили кобальтовые коронки вместо твёрдосплавных. По цене твёрдосплавных!!! Да ещё и меня убеждают что добавка кобальта делает инструментальную сталь твердым сплавом!!! Да ещё и звезду в отзыве ставь.
Что мне нравится в этом магазине, так это цены и доставка по всей России! Закупала у них наборы инструментов для себя и соседей по котеджам, чтоб дешевле вышло оптом. Мне посоветовали недорогие и качественные наборы, как раз что нужно было для всяких бытовых работ.\r
Я работаю и осуществляю поставки для себя и своих коллег, бытовые инструменты, все для строительства, хозяйственные товары и так по мелочи.
Самый дешевый шуруповерт и санки-ватрушки, которые удалось найти, взяла тут :) наценки ни с чем не сравнить! В смысле, там дешевле. вот бы ещё на сайт цены вывешивали... а то приодится звонить.
Моя компания работает с Металгирз уже три года. Были нестыковки в сроках доставки пару раз, но асортимент и цены берут свое. Пока сотрудничеством доволен.