Отзывы клиентов
Любим эту сеть, но вчера в Райкине Плаза нам не понравилось. Сначала на входе нам официант показал на первый при входе стол, не самый удобный, просто он был свободен. Когда мы спросили нет ли других мест - сказал проходите дальше. Так мы нашли более удобные сиденья на диванчиках. Долго не принимали заказ, пришлось самим разыскивать официанта. К нам наконец-то подошли, но официант сразу сказал, что не будет нас обслуживать, а просто примет заказ, так как наш официант сейчас занят. Принимао заказ он очень долго, казалось не совсем понимает русский язык. В итоге ожидали минут 40, принести наш заказ и к нему еще не наш - ставят на стол, объявляют блюдо, а мы говорим, это мы не заказывали. На нас удвиленно, как это не заказывали? В общем не наш заказ унесли, наш остался. Суп холодный, роллы неаккуратно сделаны. Впечатление не очень. Конечно мы понимаем, что в воскресенье много людей, интенсивная нагрузка, но когда вокруг тебя ходят 5-6 официантов и ни один не может принять заказ, становится обидно за потраченное время. Надо работать над сервисом однозначно!
Кол-во человек в баре было около 15 максимум, был поздний вечер. Обслуживали странно, девушка непонятно, невнятно говорила нам про соусы. После 5ти минут раздумья, мы поняли, что соус 2х видов. Подошла к нам один раз, поменяла пепельницу и ушла. Не предложила десерт ,ничего. У девушки явно был не ее день но суши мы любим,были вкусные:) Так что эту планету я оценил на единичку (