Отзывы клиентов
Окно поставили таким образом, что даже при аккуратном открытии/закрытии, оно сходит с замков. Ужасно. Спустя 3 месяца оно просто сломалось и не закрывается. Позвонили в справочную, ответила грубая женщина, которая сказала, что есть два варианта: ждать 5 дней мастера либо платно придут регулировать в более быстрый строк. Как мы можем оставить открытое окно на 5 дней? После тяжелого разговора с этой женщиной, мы попросили контакты руководства. Человек не ответил на данный вопрос. Мы стали настаивать и она сказала, что в договоре указан телефон менеджера. Телефон в договоре отсутствует. Также мы спросили ее фамилию, но что она долго сопротивлялась и в конце концов бросила трубку! Причём с нашей стороны разговор был адекватным обоснованным. Мы перезваниваем, говорим о том, что в договоре отсутствует номер менеджера. Теперь она предложила нам просто написать претензию на его имя. Свои ФИО она так и не сказала. Разговор закончился тем, что она пожелала нам подпереть окно чем-нибудь и сидеть тихонечко посиживать. Это ужасная работа со всех сторон. Я никому не рекомендую обращаться за оказанием соответствующих услуг к данной организации
Заказывал не так давно межкомнатные двери и окна! Так они все сроки пропарили, а потом звонила какая-то менеджерша СВЕТА. это просто ужас человек на столько неуважительно к вам относится что хочется кинуть трубку. В итоге им потребовалось неделя чтоб поставить мне 2 окна! Если читаете это, то задумайтесь и не покупайте в этом быдлятнике!
Отвратительная компания которая обманывает своих клиентов и подсовывает им не качественные окна!!! Менеджер отдела продаж просто быдло и зовут её Светлана!
Добрый день! Я даже не знаю как выразиться! Поменяли окна везде в трёх комнатной квартире, это просто ужас! Дует везде! Балконная дверь вовсе кошмар! С нынешней холодной зимой- невозможно холодно, со старыми окнами было ТЕПЛЕЕ !Теперь копим заново - чтобы поменять эти не качественные окна....
Ужасная компания! Меняла 3 окна, 2 стандартных и одно большое + входную дверь. Все установили просто не качественно! Начну с дверей, работники когда устанавливали дверь, сломали соседский звонок и оставили щели, которые не заделали и не заштукатурили. После звонка менеджеру, составлен акт рекламации (видимо который у них не имеет никаких сил), меня связали с мастером бригады, который сказал, что за свой счет звонок они делать не будут, а щели заделывать мы должны сами!! В итоге починили мы звонок соседям за свой счет, так же как и замазали все щели тоже своими силами. А теперь окна.Договорились значит с бригадой работников на 13:00, в данное время они не появились и трубки просто не брали. Дозвонилась я до них часам к 16, они мне сказали, что уже выезжают к нам, предупредила этих горе мастеров о том, что если они не прибудут к нам до 19 часов, то ехать потом будет уже бессмысленно, потому что у меня дома ребенок и с утра нам рано вставать в садик и на работу.Позвонили они мне в 22:30 и сказали, что уже подъезжают!!Нас еще и обвинили в том, что мы якобы у них мешок с какой-то фигней взяли.В общем через неделю нам наконец-то установили 3 окна,оставив огромные щели с уличной стороны, зимой от окон очень дует.Мастер приехал и сказал, что у нас все отлично и от окон ничего не дует и переделывать и заделывать щели они не будут. В общем теперь думаю как же заделать щели, чтобы этой зимой не дуло.Брать столько денег и так ФИГОВО выполнять свою работу, ну это просто возмутительно!
Здравствуйте! скажите, почему компания "Погода в доме" не бережет своих клиентов?? мой тел. 89824774628. Если Вы не хотите скандала и моря отрицательных эмоций, то наконец свяжитесь со мной и наладьте сделанную вашей фирмой балконную дверь! с 11 июля не можем договориться с вашей фирмой об этом, тратим много нервов, денег на тел. разговоры, времени. Если дело пойдет так и дальше, придется только уже действовать через суд. Надеюсь, наконец я попала на благоразумного сотрудника?
Ставили окна и остались недовольны .Замерщик неправильно снял размеры .Пока переделали . Шесть дней без окон . Даже не извенились за неудобства .Но монтажники работали хорошо .А остальные нет .
Заказали окно. Казалось бы что может быть проще. Ан нет. Косяки пошли сразу. Замерщик не правильно произвел замер поэтому окно привезенное монтажниками не подошло ( оказалось существенно меньше). Ладно поставили что есть. Сказали что переставал после праздников. Жили 4 дня с раскуроченным недоделанным окном. Договаривались на утро после праздников. Ждём. Монтажники приехать не могут. Оказывается они приезжали на установку в выходные. Но нас при этом никто не предупреждал. Больше всего поразила менеджер лариса из офиса на Ивана Франко. Она ни чего лучше не придумала как обвинить во всем нас. Была крайне резка и груба. Произвела впечатление неадекватного человека. Я всегда полагал что в подобных заведениях клиент прав. Нет. Здесь не так. Поэтому не рекомендую обращаться в эту компанию из за крайне низкой компетентности "специалистов".