Отзывы клиентов
В травматологии работают прекрасные люди. Приехала на второй день после сильного падения на колено, днем, почти не было очереди, попала на очень внимательного и доброго врача, Шакарян Армен Сергеевич. Доктор осмотрел колено, отправил на снимок, убедился, что ничего страшного нет и подробно рассказал про лечение. В кабинете рентгенолучевой диагностики, а так же в регистратуре травматологии работали отзывчивые и вежливые женщины. Спасибо огромное за чуткое отношение к пациентам!!
Вчера ушла с работы с температурой 35. Вызвала врача на дом и приехал врач из неотложки, т.к. вызывала уже после 16 часов. Врач осмотрел и сказал, что у меня ОРВИ и бронхит, посоветовал утром вызвать участкового врача из поликлиники. Так я сегодня и сделала. Утром в 9 часов сразу же позвонила и стала ждать. Естественно в моём состоянии я лежала и спала, как обычно и поступают в таких ситуациях. Из поликлиники пришёл врач Пилипенко Сергей Анатольевич. С порога заявил, что могли бы и сами придти, на глупости, мол, время есть. Я сказала, что, так как сильная слабость и головокружение, мне это тяжело, а он лишь усмехнулся. Я понадеялась, что он хотя бы выслушает мои жалобы, но он всучил электронный(!) градусник, бегло послушал лёгкие за несколько секунд, объявил, что противопоказаний к работе нет и сочинять мы все горазды. Схватил свои вещи и убежал. Когда он ушёл начался кашель и я потеряла сознание. Вера в медицину иссякает на глазах. Работать я не в состоянии, но, благодаря Пилипенко, придётся переносить вирус на ногах!
Хочу поблагодарить Федорченко Марину Игоревну, пришедшую по вызову 7.04.2018 г., за вежливое и внимательбное отношение. Несмотря на свою молодость, она проявила себя настоящим профессионалом, оказав реальную помощь и, назначив эффективное лечение. Побольше бы таких специалистов появилось в поликлинике,
Врач-эндокринолог Волнухин А. С. совершенно не умеет себя вести, накричал на меня только потому, что посмела придти к нему на прием без записи. Перед этим сдавала анализы, предыдущий врач и регистратура сказали, чтобы узнать результат и скорректировать лечение записываться не нужно, тем более, что ближайшая запись на приём почти через месяц, а тогда уже эти анализы будут неактуальны. Но врача Волнухина А. С. и зам главного врача Александру Валерьевну это мало волнует, и как прокричал мне "врач" Волнухин: "Это не моя проблема! " Было ощущение, что врач сейчас накинется с кулаками, ушла из поликлиники в слезах. Остерегайтесь этого "врача".
все пишут один негатив...и я почитав отзывы боялась идти, но хорошо, что пошла... терапевт Джалилова умничка,выслушала, выписала направления и всё оперативно сделала...а гастроэнтеролог Оксимец Я.А. её вообще цены нет...большая молодец и шикарнейший врач, и очереди к ней не огромный и принимает не тянет кота за я**а, всё оперативно. приняла, обследовала, выписала лечение на первое время, направление на анализы и на прием повторный записала...впечатление положительное от посещения обычной поликлиники. не знаю, конечно как там дела с очередями на анализ крови и прочие узи, фгдс мне ещё предстоит узнать, но после посещения двух врачей надежда есть, что вылечат=)) регистратура это отдельное государство, но и там нахомила, только одна женщина, а вот остальные к кому попадала все улыбались и объясняли, что, чего и как...
может и поликлиника не чего но по качеству платных услуг оставляет желать лучшего)))заплатишь деньги и сидишь потом всех пропускаешь кто с номерками пришел и так можно пол приема отсидеть бред полнейший уж если берут деньги так должны предоставлять нормальные услуги или хотя бы тоже талон с номерком давать
поликлиника 8 просто ужасная!в кабинете Лора просто грабят людей!За промывание миндалин требуют 500 рублей!!!и это с Российским паспортом и мед. полисом!!!МЕДИЦИНА называется.у лора все платно!причем требуют платить лично врачу!до других слава Богу еще не дошла.
Уже третий год жду от невропатолога направления на повторную энцефалограмму. Надеюсь, что дождусь еще при жизни...С записью к врачам по единому телефону проблем нет, имеется проблема со сроками попадания; приема у отоларинголога пришлось ждать неделю. Но, самое главное, что попала. 9 августа сего года была на приеме у терапевта Цыганок А.А. Терапевт произвела приятное впечатление, спокойная, внимательно меня выслушала, назначила обследование, только...все направления, на анализ крови, УЗИ, флюорографию и номер на повторный прием, которые мне выдала медсестра, были выписаны на другого человека, соответственно и медкарта была не моя. Поскольку за все годы моего лечения в данной поликлинике, со мной ничего подобного не происходило, то полученные направления я убрала, не проверив, и заметила ошибку, только на следующий день 10 августа. В тот же день, в регистратуре, очень вежливая регистратор, исправила все направления на меня. Пройдя обследование, 16 августа я пришла на повторный прием к терапевту, но,.. вот ведь незадача, медкарта у терапевта была не моя, а человека, на которого были выписаны направления на обследование...Понятно, что врач была сосредоточена не на состоянии здоровья пациента, а на решении вопроса, как такое могло произойти?...Попутно, порадовав меня, что анализы крови нормальные, но неудосужившись посмотреть гортань, на вопрос медсестры: "давать ли направление на анализ мочи?", просто махнула рукой; после того, как медсестра отправилась за моей медкартой, врач назначила лечение для нормализации работы печени и желчного пузыря и на том мы любезно расстались.. А спустя несколько дней, мое состояние здоровья резко ухудшилось, из-за обострения хронического фарингита...
Мой год рождения в этом году проходит деспансеризацию. Как добропорядочная гражданка я решила что необходимо проверить свое здоровье раз уж столько говорят об этом событии. Да, сдать анализы удалось достаточно быстро и без очередей (2 дня: анализ крови, мочи, экг, флюорография, гениколог). А вот с получением результатов полная засада! Т.к.проживаю по Октябрьской наб. 122, результаты анализов из основной поликлиники на Новоселов должны были передать в филиал местному терапевту,но вот почему-то филиал уже три недели не может у себя найти ничего кроме анализа крови! Мало того что терапевт работает в неудобное время, так еще отпросившись с работы и выудив этот несчастный номерок на прием сталкиваешься с нескрываемым хамством ! Такое ощущение, что лично я должна мед персоналу N-ю сумму денег и пришла в очередной раз за продлением кредитной линии! Даже не посмотрев наличие результатов в своих залежах бумаг мне сказали подойти на следующий день!!! Для этого мне опять нужно отпрашиваться с работы??? Заметив мое нарастающее недовольство участковый терапевт попросил перезвонить на следующий день медсестре. И что? Пол дня звоню,а результат тот же! "Идите к доктору,который направления выписывал, пусть его медсестра выписывает дубликаты! Если бы у Вас были плохие результаты, то Вас бы уже оповестили" . Слов просто нет! Одно возмущение по поводу всей нашей бесплатной медицины!!!
Это оценка не столько поликлиники, сколько участкового терапевта 10 участка Серегиной Ирины Николаевны и медсестры Елены Владимировны. Нам очень повезло! Доктор очень компетентна, всегда спокойно благожелательна. Толково и понятно объясняет диагноз и схему лечения. В этот кабинет всегда заходишь с чувством, что здесь тебе помогут. Спасибо, поздравляем с Днем Медика! Доброго здоровья и побольше таких врачей в нашей поликлинике! Семья Осокиных. Окт. наб. 78-3 23
В поликлинике №8 я наблюдаюсь уже 3 года. К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Участковым терапевтом,к ВЕЛИКОМУ СОЖАЛЕНИЮ, является доктор Давлетова Т.Р. Это просто ужас какой-то,постоянно агрессивная, ничего не объясняет,разговаривает сквозь зубы. Такое ощущение складывается,что она специально так себя ведёт,чтобы к ней не приходили. Вот и я прихожу,только в самых крайних случаях. Еще хотелось бы отметить,что номерки к специалистам (Лор-врач, невропатолог, уролог) вообще не взять. По интернету всё красным горит (номерков нет), по телефону не дозвониться.
Ткаченко Александр Валентинович работает начмедом, а больше подошла бы ему должность исполнителя наказаний. Сегодня прямо в лицо заявила ему, что таким чёрствым, высокомерным и жестоким врач быть не может. Причина моей обиды - вначале полное невнимание к моей матери, врача по профессии, когда только обращение на сайт Президента помогло оформить матери инвалидность 1 группы, полностью парализованной. Два года назад матери не стало. Я перешла в другую поликлинику,но сегодня была доведена до полуобморочного состояния этим самым "врачом-начмедом. Для моей тёти 1921 года рождения, блокадницы, Воробьёвой Евгении Николаевны потребовалась справка о продлении часов сиделки. Имеющиеся четыре часа были недостаточны. Три дня по прихоти Ткаченко я, инвалид, добивалась этой справки. Конечно, раз начмед так изуверски действует, подчиненные следуют примеру. Участковый врач искренне считает, что идёт мне навстречу, что пришла впервые за два года посмотреть тётю. "Это ваша родственница". С ужасом думаю, как будет дальше работать этот молодой врач. Очевидно, манера работы, пример Ткаченко способствует. Литвинова Ольга
Посетила эту чудо-поликлинику. В регистратуре женщина мне хамила, хотя я с ней общалась очень приветливо. На все вопросы отвечала неохотно и с претензией к тебе-типа меня все достали и когда вы уже уйдете. Если вам не нравится работать и общаться с людьми -надо сидеть дома, а не выплескивать весь свой негатив на больных, которым и без вас плохо!!!
Терапевты-просто мусор.Единственное,что им не хватает,это семечек в зубах и стаканов на столе.Вместо того,чтобы выписать направление на то,что я попросил,полчаса допытывались,какая у меня машина и как я зарабатываю.Просто деграданты,не уважающие не людей в очереди,ни пациентов.Два раза,пока я сидел,отправлялись пить чай на 10 минут.Типа они устали.Запись к врачу уморительна.Сдаёшь за пару дней анализы в частной клинике,а пока попадёшь через месяц к "специалисту" в поликлинике,анализы уже будут никому не нужны.Итог:лучше заплатить к таким же,по сути,товарищам частникам и не тратить на эти отбросы время.
Не имеет ни малейшего понятия о культуре общения и врачебной этике. Не смогла даже продиагностировать заболевание, затем поступило предложение, в весьма нахальной форме, обратиться к другому врачу. Довела до слез мою жену.
Не профессиональный приём и полное отсутствие осмотра,отказ дать направление на сдачу анализов(гормоны)Вышла из кабинета в слезах... Психологию не изучала и потому была крайне груба с пациентом. Я с 1984 года наблюдаюсь у эндокринолога и впервые встретилась с подобным отношением. Грустно...
Я долго не обращалась в поликлинику...все больше по платным врачам...А тут пошла в поликлинику....Во первых меня сначала облаили в регистратуре, что стала не в то окно.Извинилась перешла в то которое надо(из 1 в 3)....Самое что интересное чудо работник из первого окна перешла ко мне в третье.На что я ей просто мило улыбнулась....Я попросила старт талон к терапевту и свою карту.\rМне опять все в грубом тоне...что все врачи закончили прием надо было приходить раньше... Говорю,что эта информация мне известна и я прошу талон к дежурному терапевту. Слышу в ответ -что с вами такое случилось??? Пришла к терапевту сижу жду в очереди...Очередь быстро рассасывалась.Прием длился не более 3-4 мин... Врачи медсестры ходившие в коридоре злые ,агрессивны...Больной что-нибудь спросит ему в ответ грубость... Ну вот зашла я в кабинет...Объясняю свою проблему...Она быстро мне написала диагноз,что-то там подчеркивала в листе больного...А измерила мне давление....И все типа до свидание... Выхожу читаю запись в карточке,:-O оказывается мне измеряли температуру,ощупали живот,послушали легкие, посмотрели горло,оценили язык.... Самое что ужасное врач молодая девочка и уже не хочет работать...Ужас...Что ждет наших детей....Вот хочется кричать караул...Разве можно относится так своей профессии???Ведь даже претвориться добрым тоже можно???....\rЯ не пойму это что новая методика осмотра врачами больных..?????\rПомню как нам в институте говорил преподаватель\r-не хочешь работать, не можешь работать,значит все -бери шинель иди домой....\rУважаемые врачи!!!Ваш труд важен и ответственен.Понимаем,что бывает очень трудно и то что люди приходят разные...Но выбирая профессию вы знали на что идете...Огромная просьба повернитесь к людям лицом.Ведь они идут к вам за помощью и верят в вас.И выздоровление зависит от вашего отношения.Спасибо за понимание! \r\r
Хочется сказать о терапевте Полевой. Вместо того, чтобы направить тебя к специалисту, она ставит неверные диагнозы и сама назначает "лечение". У меня воспалился лимфоузел, отек глаз и постоянно в глазу была какая-то дымка. Я сразу же пошла в поликлинику в надежде на то, что меня направят к окулисту. Но отправили меня к терапевту. Терапевт же посчитала нужным мне заявить, что у меня инфекция, и выписать антибиотики и противовоспалительные препараты. Нет, конечно она сказала, что нужно посетить окулиста и... хирурга. Но проблема вся была в том, что к окулисту попасть на прием невозможно. Запись происходит за несколько месяцев. У меня бы за это время все само прошло 20 раз. И, что самое интересное, как выяснилось позже, у меня это были симптомы сезонной аллергии (естественно, это уже мне сказал другой врач, офтальмолог с Литейного 25, где находится глазной круглосуточный травматологический пункт). Хорошо, что я не стала пить зазря антибиотики и прочую лабуду, выписанную Полевой.\rРанее же она не дала больничный моей маме, у которой было сотрясение мозга. Тогда она так же назначила лечение по своему усмотрению и даже не направила человека к неврологу. Тоже было "весело".\r
Искала ответы полугодовой давности диспансаризации,пошла к старшей мед.сестре Ирине не помню фамилию,кое как посмотрела не нашла,а мне надо было заключение узи,тогда я попросила номерок на узи,велела придти 27.02.Я пришла,спросила номерок,она с истерикой в голосе:что вы всё ходите и у меня просите,нет номерков,я их не печатаю,я говорю отдайте мои все анализы,попросила посидеть за дверью и через 5 минут вынесла мне клопии и с таким видом мне отдала,яко бы я виновата,что она не потрудилась найти в первый раз..в итоге мне пришлось к врачу опять записаться,что бы показать ответы....Больше я к ней не пойду,если её раздражают люди ,пусть найдёт спакойное место и снимет с головы корону...
Лечусь в поликлинике 8!Замечательные люди и профессионалы врачи,большое Вам спасибо терапевту Шуравиной Галине,невропатологу Заблоцкой Алевтине,Вишняковой Ирине,медсестре Алексеевой Татьяне.Спасибо за квалифицифированную помощь!!!Желаю Вам здоровья,счастья, благополучия и успехов в профессиональной деятельности.
Здравствуйте,я после инсульта,4 января вызывал врача (Антакова Л).У меня очень было плохое состояние,сильное головокружение,тошнило,голова болела,при наклония звезды из глаз,суставы болели и ноги опухли.Все болезни и не описать.Врач так и не пришла,позвонила по телефрну,сказала выпей таблетку бетавер,вот и все лечение.Буду жаловаться в Министерство здравоохранения РФ: Официальный сайт.С ув.Владимир
Хочу выразить благодарность участковому терапевту Бараевой Светлане Александровне за оказаную квалифицифированную помощь,эффективное лечение и проявленное внимание!!!!!Спасибо большое!!!
С хамством врачей в этой поликлинике сталкиваюсь постоянно. В 10000 не уложиться. )) Жаль, не получилось этот цирк снять тайком на видео, чтобы были факты. Когда окончательно допекут, сниму и выложу.\r \rНо, тем не менее, мне бы хотелось выступить в защиту врачей. Если подумать, на каждого врача приходиться два десятка невменяемых пациентов в день. Не удивительно, что они устают физически и морально. \r\rУ меня начинают нервы сдавать уже в очереди. Только подходишь к кабинету с номерком, как на тебя уже смотрят подозрительные больные, отсидевшие уйму времени в очереди, готовые вцепиться тебе в горло.\rНужно признать, что в противоборстве по хамству врачи и пациенты 1:1.
К сожалению люди о хорошем пишут редко, в основном - жалобы. Так сложилось, что нам с мужем часто приходится обращаться за помощью в п-ку № 8. В п-ке на протяжении многих лет работают опытнейшие доктора, например такие, как хирург Хмелевский и ревматолог Максимов.\r Да, к сожалению сейчас почему-то реристратура перестала принимать по телефону заявки к докторам,но при личном посещении сразу выдаётся номер к нужному доктору. Жалобу больной Селецкой на доктора Антакову (это наш участковый врач) считаю необоснованной, по моему там получилось какое-то недоразумение. Антакова опытный и внимательный доктор. Например, при случайной встрече, прямо на улице выписала рецепт моему мужу, который ему помог снять обострение. С моей стороны претензии только к регистратуре, в которую не дозвониться, а если и дозвонишься, посылают на многоканальный номер по которому тоже дозваниваемся с трудом.\r Выдержки и здоровья всем докторам при их нелёгкой профессии. \rПациент поликлиники № 8 Гузей Ольга Васильевна.
С врачем физиотерапевтом никогда проблем не испытываю.\rПлачу каждый раз 5 000. И каждый раз нормальное лечение назначается. Всем советую.
в поликлинике полный бардак .ходила на уколы 10 дней.всего двое одевали перчатки.к специалистам не попасть.через интернет не доступен. а если повезёт то все зарезервировано.а по телефону не дозвонится.в других поликлиниках невского района интернет всегда работает и можно записаться к специалистам .но они нас не очень жалуют мол вы не наши!!!!!!!!!!!!!
Я хочу рассказать о некорректном (мягко говоря ) поведении врача терапевта Антаковой Л.В.А дело было так!\r7 февраля я почувствовала недомогания,поднялась температура.8 февраля мне стало хуже и муж отпросившись с работы вызвал врача,температура у меня поднялась до 39 градусов,сильная головная боль,тошнота.Мы прождали врача до 9 часов и поняли,что она уже не придет. Но злости на врача не было-она могла не успеть,перепутать дом,нажать не на ту кнопку. 9 февраля в субботу муж позвонил в поликлинику и мы узнали,что врач приходил,а мы не открыли дверь-мы были в недоумении.Но когда пришла врач Антакова мы были вообще в шоке.Она как фурия вбежала в верхней одежде в комнату к больной ,куртку бросила на кресло,о том чтобы помыть руки и речи не было, и пошла в атаку.Она стала нас отчитывать,обвинять в обмане,но потом сделала над собой усилие и посмотрела меня.Но на этом дело не закончилось.11февраля я 4 часа просидела у ее кабинета и когда наконец подошла моя очередь и я вошла в кабинет ,вместо того ,чтобы спросить о самочувствии она начала обвинять меня в хитрости,в обмане и она делает одолжения дав мне больничный.Доктор заполнила больничный и пригласила следующего.Но успокоиться не могла,пока медсестра записывала больничный ,она в присутствии следующего пациента продолжала меня отчитывать.Вообщем из кабинета я вышла с трясущимися руками.Вместо того,чтобы осмотреть больного ,выполнить свою работу,я получила стресс.У меня хроническое заболевание щитовидной железы-отрицательные эмоции противопоказаны,но после посещения врача у меня начался приступ удушья и пришлось пить лекарство.\rВот так лечат врачи 8 поликлинике.Может Антакова выбрала не ту профессию? \r\r Селецкая Н.Г.
Первый раз обратилась в поликлинику № 8, в связи с тем,что на кануне меня возили в больницу, с острыми болями в подреберье,поставили диагноз "Желче-каменная болезнь",но камни у меня с 13 лет,я врачу так и сказала о своих подозрениях,но боль была иная,не как обычно,а врач обследовал именно эти органы,конечно там есть камни,но сказали ситуация не критическая и ложить не стали,отпустили домой, вколов обезболивающее и направили в поликлинику, что-бы они меня обследовали и определили на плановую операцию,если это потребуется. Сначала пошла к хирургу(к сожалению фамилию,я его не помню), он посмотрел выписку из больницы, где было просто написано,направление на операцию, положил на стол, потрогал живот и сразу сказал, надо оперировать,хотя у него на руках ни УЗИ, ни анализов не было. Я спросила, а может мне к гастроэнтерологу стоит сходить? На что он мне ответил, нет не надо. Я , а может на УЗИ,анализы какие-нибудь сдать? Он, а да,да на УЗИ,написал в карточке и отправил к терапевту. Пришла в регистратуру, там мне долго не могли найти свободного терапевта, и потом О ЧУДО! У одной есть время, и фамилия ей Давлетова Т.Р.!Ок подумала я,значит все идет хорошо. Да и как вы думаете,какой первый вопрос был у врача,когда я к ней пришла. Ну что, мадам, зачем Вы к нам пришли? Это вообще нормальное обращение врача к пациенту????..ну это еще цветочки.. Я ей начала объяснять,про больницу и про хирурга, а она начала перебивать меня и повторять,что я от нее то хочу и зачем я вообще к ней пришла!??!! Я ей, меня хирург к Вам направил,за направлением на УЗИ. Тогда эта женщина начала на меня орать, что мне уже делали УЗИ в больнице и никто мне не будет делать повторного УЗИ и зачем я пришла к ней!?!!В этот момент просто слезы хлынули у меня из глаз,и уже сквозь слезы начала спрашивать,а что мне делать, я бы хотела знать критическая ли у меня ситуация,сколько камней и какова их природа и возможно ли лечение, на что она начала орать еще больше,что меня не направит на УЗИ. Я не выдержала,встала и попросила отдать мне карточку,на что она, вскочила схватив карточку со стола и начала орать,что мне ничего не отдаст и что я перед её носом карточкой махаю,хотя та все время находилась у нее в руках. Я просто начала уходить из кабинета,не в состоянии больше ничего обсуждать с этой ненормальной женщиной, а она продолжала орать мне в след,мол пойдем вместе к хирургу разберемся,какое тебе УЗИ???Тебе уже делали!!! Вот люди скажите мне пожалуйста-это,что нормальное поведение лечащего врача???Я такого хамства просто не видывала!!! Зачем вообще, простите, они там сидят???И это человек с высшим образованием, врач так позволяет себя вести!!!??Такое ощущение, что я просто общалась с некомпетентным человеком с улицы в плохом настроении....Это какой-то кошмар. Затем, я еле успокоилась и пошла к заведующей отделения. Она нормальная женщина,выслушала меня и записала к гастроэнтерологу и направила к другому терапевту. Вот я и не понимаю, почему такие компетентные специалисты, кричат про операцию, если всей картины не знают, а опираются на выписку из больницы??? Если даже мне придется делать операцию, я хочу знать всю картину, по фактам,это мой организм и я вправе знать,что и почему мне нужно удалять.
Пишу по собственному опыту - к сожалению, за последние полгода пришлось обращаться к врачам не раз, по разным поводам. \rХорошая поликлиника.\rЕсть реальная возможность попасть к любому специалисту, участковый терапевт подскажет, к какому. Отношение врачей внимательное, каких-то намеков на взятки или платное лечение мне никто не делал.
Записалась к участковому терапевту,функции которого по нашему участку исполняет врач общего профиля Иванов. Прихожу на прием,он у меня спросил кем я работаю,ну я ответила кем,потом начал намекать на то что я не плачу налоги государству,потому что работаю не официально,я прямо вообще была удивлена...Ну какое ему дело то того кем я работаю и плачу ли я налоги государству,его работа лечить людей,но это еще цветочки... Дальше было следующее: когда я пожаловалась на боли в спине он мне сказал:"Я врач не бесплатный" Вот тут я вообще была в шоке!!!! Что делает в бесплатной поликлинике платный врач??? То есть я должна ходить к своему участковому терапевту и платить деньги за то что он мне выпишет рецепт или рекомендованные процедуры???? Это высшая наглость которую я могла когда либо услышать. Так же к нему ходила лечится и моя подруга,он без денег вообще работать не хочет,прикидывается ничего не понимающим в проблеме,посылает по 10 раз на одни и те же анализы,а когда она у него спрашивает в чем дело он отвечает что надо узнать в чем заключается болезнь,придумывает всяческие диагнозы,в плоть до почечной недостаточности. В общем одним словом наглый взяточник!!!!!!!!!!!!