Отзывы клиентов
Более безобразных организации приема и обслуживания я еще не встречала. Записалась за 2!!! недели к флебологу. Придя к назначенному времени обнаружила ЖИВУЮ очередь, женщину, записанную на то же время, что и я, и сумасшедшего "флеболога", бегающего из\/в кабинет. Прождав 40!!! минут решила, что больше ни ногой в сию шарашкину контору.
Пользуюсь услугами поликилиники на Ново-Басманной по корпоративной страховке. В феврале 2013 г. обратился к хирургу Самиеву по поводу периартрита плечевого сустава. После проведенного курса лечения работоспособность руки полностью восстановилась. Выражаю огромную благодарность доктору Самиеву.\r\r06.06.2013г. Леонид Воробейчиков
Получила ложно положительные результаты анализов в этой клинике! Потом обследовалась в независимых лабораториях, обследовала партнера. Ничего не обнаружено. Видимо, в кабинете или в лаборатории нестерильная обстановка или мне были отданы чужие результаты. В общем, очень много нервов и переживаний, хотя и оказалась абсолютно здорова. Об остальном я вообще молчу. Клиника ужасная: обращение грубое, врачи не пунктуальны и не квалифицированы.
Не ходите. Девочка и зла, и с руками проблема. Я такого не видела ни до ни после приема. Ни аккуратно что-то сделать, ни объяснить. Элементарные вещи делает больно, на вопросы - может ответить, а может и нет. Напоминает бесплатный совок, где только этому молодые врачи учатся?
Была на приеме у гениколога, обращалась по ДМС. Первоначально у меня сложилось о враче положительное впечатление, отвечала на все мои вопросы, хотя все пишут, что не отвечает. У меня нашли инфекцию ВПЧ, врач сказала, что они бывают разных типов, определение типа страховая не согласовывает, пришлось оплатить самой. В итоге тпиа оказалось высокого риска, может привести к раку. Прописала дорогие лекарства и еще лечение, от чего я отказалась. У меня были сомнения относительно диагноза, я обратилась в женскую консультацию и диагноз не подтвердился! Получается выманивают деньги, не советую никому туда обращаться.
Знаете, начитавшись отзывов, не решалась пойти на прием, хотя недалеко от работы. Но заболела и пошла по страховке (ДМС) в эту клинику (20.02.2013). Чувстовала себя уж больно плохо. Дай думаю схожу к терапевту - это же не гинекологии и т.п. Но, я вам скажу, прошло все ничего, осмотрела меня терапевт, диагноз поставила (остр бронхит), сделали рентген, назначила лекарства. Хамства не было, все спокойно, подождала правда мин 15 от назначенного времени. Решила пройтись по клинике. Кстати она мне понравилась - очень уютненько, оранжевые краски очень выигрышные. Но больше всего мне понравилась стеклянная синяя дверь в стоматологию и мозаика на стене. Стильно, ничего не скажешь. В общем записалась на прием к гинекологу. Схожу, напишу обязательно.
Я читаю предыдущие отзывы и в легком недоумении от непрофессионализма врачей. От себя лично могу выразить огромную благодарность Гульмухаммедовой Жанне Чарыевне.\rДа, не буду скрывать, когда я пошла первый раз на прием ( даже не знала к какому врачу меня записали), дико боялась. Я не нацист, не расист, но некоторые предубеждения относительно врачей не славянской наружности есть. Когда увидела доктора, даже хотела уйти без посещения. Но подумала - раз уж пришла, надо идти. Вы не представляете, каково было мое удивление, когда я поняла, что это за врач. Она внимательно осмотрела меня, выслушала все жалобы. Более того, потом мы с ней эрозию лечили (метод радиоволновой коагуляции). И могу сказать (исходя из своих наблюдений и отношения ко мне) Жанна Чарыевна достойный и знающий свое дело доктор. И по крайней мере, к другому гинекологу я бы не хотела идти.\rТьфу-тьфу-тьфу, постучать по деревяшке, я пока всем довольна.
Клиника ужасная. Мне гинеколог на приеме ничего не сказала и не объяснила, на вопросы отвечала неохотно и хамовато. Взяла какие-то анализы и выполнила ряд манипуляций, после которых у меня в течение двух дней все болело так, что даже обезболивающие не помогали. Я позвонила ей на служебный телефон, она назвала мне три наименования анализов, которые были у меня взяты и успокоила, что такая реакция возможна. По моей просьбе подробно объяснила, как происходил забор ВСЕХ трех анализов. Когда увидела мой отрицательный отзыв, позвонила мне со своего личного номера (конечно, он же не записывает разговоры) и сказала, что ей обидно, что я так поступила и наговорила много неприятного. Когда я пришла забирать результаты, выдали только результаты только по двум анализам. Насчет третьего сказала, что он не был взят, так как не входит в мою страховку! (А по телефону сказала, что он был взят (онкоциотология) и именно он стал причиной болей). Снимки узи мне не отдали, так как сказали, что патологий не выявлено. При этом по письменному описанию ряд патологий наблюдается. Попросила выписку из карты. В результате анализов найдена инфекция, а карта написана словно под результат, хотя подобных жалоб на приеме я не заявляла и их у меня не было и нет. В карте указаны ответы на вопросы, которые даже не были заданы. И это не все оплошности, которые были допущены.
1. Обращался к офтальмологу с жалобой на -1 левого глаза, просил выписать рецепт на очки для вождения - отказала, сказала, что -1 - это ерунда.2. Обращался к терапевту с жалобой на хронический кашель и боли в горле. Терапевт послал к лору. Обратился к лору - послал к терапевту. Я объяснил, что как раз к нему от терапевта. Тогда лор назначил флюорографию и общий анализ крови, то есть стандартное подозрение на туберкулез? Хотя я жаловался на першение именно в горле. Анализы мои потеряли! После поиска в базе данных ЛОР пошёл куда то, якобы за анализами, ничего не принёс, но соврал, что анализы нормальные. Хотя они конечно нормальные, так как такие анализы назначают все врачи к которым я обращаюсь, и не обнаружив у меня туберкулёза, заявляют, что я абсолютно здоров. Так этот ЛОР заявил, что у меня кашель на нервной почве, то есть получается, что я придурок - не понимаю с чего кашляю, от чего нервничаю, от чего и кашляю. Причём очень похожим образом у нас пол отдела на работе кашляет, о чём я заявлял.3. После продолжительного застоя резко возобновил тренировки, от чего образовались боли в области сердца более 3х дней. Обратился к кардиологу - высмеяли, сказали, что всё ерунда, что в моём возрасте 38 лет проблем с сердцем быть не может, что я всё придумываю.4. После проведения в другой клинике платного удаления папиллом, получил у тамошнего врача настоятельные рекомендации принять меры по борьбе с папиллома вирусом и т.п. Обратился 21.01.13 по страховке к дерматологу Агаруновой М.А. Несла какой-то бред на тему, что человеческий организм очень мощный и мудрый, что он знает, что делает. И что все симптомы болезней на самом деле - его защитная реакция. В качестве аргумента привела свои познания квантовой теории. А в качестве лечебных мероприятий приемлет только гомеопатию.5. Обращался к зубным врачам. Зубы вроде лечат, но предлагают протезирование очень дорогое.
Пара ситуаций:\r1.Красные Ворота - Магомедов Максуд Гаджиевич, проктолог.\rДиагностировал внешний геморрой и хроническую анальную трещину. После обследования я понял что "хроническая" анальная трещина возникла в результате его манипуляций в ходе диагностики, т.к. ходить в туалет стал с кровью, появилась резь, которой раньше не было. Прописал препарат, у которого побочным эффектом является запор ( из-за которого изначально и начались проблемы, и об этом неоднократно говорилось в общении с ним). Вот так, +1 к геморрою.\r2. Автозаводская - Есенова (ИО не запомнил), стоматолог.\rДиагностировала "клиновидные дефекты" зубов, которые якобы не входят в мою страховку (все возможно, но по мне - обычный кариес только на другой грани зуба, ближе к десне, а не в зоне контакта зубов). Ладно. Сказала что есть зачатки кариеса в зоне контакта, решили залечить( по мне так там ничего особого не было, но все возможно. Был у другого врача 0.5 года назад - никакого кариесом в зоне контакта не пахло). В общем засверлила 2 полуздоровых зуба (по ощущениям - глубоко). После процедуры теперь застревает между зубов, которые она сделала, и 5й день не проходит припухлость, онемение и болезненные ощущения в зоне укола анестезии, не полностью восстановилась подвижность губы.
Добрый вечер!\r\rЧто касается урологии в этой клинике, либо я такой безнадежный пациент, либо врачи просто устали от меня и решили пальцем в небо тыкнуть, но я не полностью удовлетворена. В общем, у меня были проблемы с мочевым, вроде как цистит. Резей, болей, тьфу-тьфу-тьфу, не было,но частое мочеиспускание было. Уролог назначил кучу таблеток, в т.ч. Спазмекс. Спустя время я пошла в эту же поликлинику к другому урологу, он сказал, что Спазмекс только тормозит позывы к мочеиспуканию, принимать его нельзя. \rДоктор предложил делать инстилляции в мочевой (это когда котетором вливают туда жидкость, выжигают слизистую, а потом назначают антибиотики, чтобы там восстановить все. При этом, самое интересное, у меня анализы все в норме были, и никаких бактерий в моче не было. Я почитала в интернете про инстилляции, оказывается во всей Европе отказались от инстилляций катетором, посколько он травмирует стенки мочеиспускательного канала. Так и закончилось мое лечение в этой клинике. Больше не стала туда обращаться.\rЯ не говорю, что врачи плохие, возможно они просто не всесильны, как и все мы. Но просто теперь прежде чем пойти туда, тысячу раз подумаю.
Ну не хотите платить, сходите в женскую консультацию , там "все включено и даже 3 часа ожидания приема"!!!!\r
Ни за что не обращайтесь в Поликлиника.ру на Красных воротах! У меня была задержка, пошла на прием. Мало того что врач не приветливая и вообще не обращает практически внимание, так еще и деньги выманивает. Она осмотрела, УЗИ сделала! Так потом говорит - ну возможна внематочная, а возможно просто дисфунцкция яичников! Надо сделать анализов - внимание на 4 тыс!!! (прием у меня был по ДМС) На следующий день у меня начались месячные. Неужели квалифицированный специалист не увидел выход яйцеклетки на УЗИ!!! Это чистое отмывание денег и не более. Грамотные специалисты у которых я была после неё говорили все уже на этапе УЗИ!
Охтырская Т.А. сначала создает видимость интеллигентного и знающего врача, а потом выясняется, что она опаздывает на работу на 40 минут-час, затягивает прием, так что людям приходится ждать по 2-3 часа, последним пациентам уделяет минут по 10, из которых большую часть времени наезжает на пациента из-за попытки понять смысл некоторых ее серьезных назначений, сделанных без явных показаний, ничего толком не объясняет, угрожает и предлагает сменить врача. Это этично? Почти на любой вопрос отвечает, что все относительно, это сложный вопрос, и предлагает прочитать книги по акушерству и гинекологии. Разве человек за этим приходит на недешевый прием?
Муж обратился к дерматологу по поводу почернения одного из ногтей на ноге. Врач, даже не взглянув на этот ноготь, порекомендовала сдать анализ на грибок. Муж анализ сдал и с результатом (грибок не обнаружили) снова пришел к этому же врачу. Никакого осмотра произведено снова не было, зато прописана мазь ногтивит (для снятия пораженного грибком ногтя). Вот скажите, что за бред, а??? Полнейшая безответственность и безграмотность! Увольнять таких врачей надо!
Отличный медицинский центр, полное соответствие уровню цена-качество, персонал доброжелательный, начиная с администраторов и заканчивая медсестрами. Коллектив врачей профессиональный, со многими врачами сразу же устанавливаются дружественные отношения и доверительное общение. Единственный недостаток - периодически возникающие ожидания врачебного приема
Отличный гинеколог Охтырская , назначения выписывает только те, которые действительно необходимы. Не нужные лекарства не выписывает. Не хамит, не занимается рассказами страшилок. Отвечает на все вопросы и объясняет то, что мне не понятно. Очень им довольна.
как сотрудник могу сообщить о поликлинике на Новой Басманной.Трудовой кодекс не соблюдают,при оформлении на работу трудовой договор на заключают и вообще не оформляют.По зарплате -полный обман,не доплачивают.Я не знаю-может это ко мне такое предвзятое отношение.Но как и во всей Москве русских здесь не любят,поликлиника,как и вся Москва наполнена безграмотными чурками-90%-узбеки,армяне и другие восточные национальности совершенно не умеющие лечить людей.Например-что за дурак будет при дерматите пить 6-8 стаканов воды в день,которое рекомендует дерматолог и т.д.Электронные истории не оформляют.Но,думаю,как и во всей Москве все делается по блату.Всем наплевать на профессионализм.