Полис812

Я так надеялся, что негативные отзывы о компании - происки ботов, но нет... Заказывал туристическую страховку через их сайт. В результате - деньги ушли, а полиса нет. Написал в саппорт, и мне было сказано о том, что оказывается, на сайте произошел "технический сбой" и мне неверно рассчиталась стоимость страховки, хотя на деле я просто ввел промокод, со сниженной ценой. В технические сбои не верю.

Просто какая-то жесть. Они потеряли наши с РЕБЕНКОМ паспорта. Все забронированные билеты и бронь пропали. В деньгах мы потеряли больше 80 т. не считая оплаты этих виз. Я просто в шоке и в гневе. муж готов идти ругаться и чуть ли не подавать в суд. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ виы в этой конторе. НИКАКИХ ГАРАНТИЙ. Никому не интересны ваши проблемы, сотрудникам и руководству полиса 812 просто начихать на это. я прекрасно понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, у компании все реально плохо. И как она стыдливо отвечает в комментариях из серии "у нас не было таких случаев, у нас не работают блондинки в том-та офисе" все просто наглое вранье сделанное чтобы хоть как-то оправдаться. Мерзко. Паспорта которые потерял курьер придется оформлять заново.

Добрый всем вечер.По видимому в компании, что то пошли не так.Пользовались услугами компании в ТК "Старая деревня\u0027. Контора как контора, делают правда по дороже некоторых, но не страшно.Едем на неделю в Венецию, нужна страховка, пришел....появилась в конторе блондинка, нога на ногу, разговор "через губу", в конечном итоге сказала: "Вы наверное плохо слышите".... коллега даже не одёрнула , опять же странно. Ну я и пошёл в другую контору. Сижу оформляю. Дешевле на 100 рублей.812 Ребятам хороших продаж.

Муж подал документы на финскую визу Договор № 012837 от 26.04.2017 (офис у метро Кировский Завод). Поставили срок получения 30.05.2017. Приехав домой, посмотрела сроки на сайте консульства, там стоял ориентировочный срок выдачи 24.04.2017. Поскольку в офисе мы были в 10 утра, возник резонный вопрос - почему так долго? Менеджер ответила, что только завтра фотограф обработает фото, заполнят анкету и отвезут в визовый центр 28.04, плюс 2 дня праздников, поэтому берется срок с запасом - 30.05. Сегодня 30.05 за целый день никто не позвонил. Связалась с офисом, менеджер на мои вопросы отвечала довольно раздраженно. Подозреваю, что сроки затянуты из-за отвратительной работы курьерской службы, документы в визовый центр отвозятся не оперативно, а с большими задержками, клиентам откровенно врут! У нас запланирована поездка в Хельсинки, оплачена гостиница, а с такой отвратительной работой полис812 все планы срываются. Знала бы заранее, обратилась бы в проверенную Эксперт групп. Ранее делали визы у них и получали точно в срок, через 14 дней.

отвратительные необразованные девки-хамки не могут нормально дать консультацию и ответить на вопросы. удивлен таким "сервисом обслуживания". когда на вопрос какие сейчас сроки и когда будет готова виза тебе отвечают "никаких гарантий .." - это простите как?

Пользуюсь услугами этой компании на Ленсовета 87 уже больше трех лет. Ни разу не пожалел. Все мои знакомые также подтверждают порядочность компании. Что касается качества фото, то самую плохую умудрились сделать в визовом центре на Марата.

ужасно. задержали визу, не выдали в срок. покупатели, срок выдачи виз можно посмотреть на сайте консульства финляндии. мою визу ЗАДЕРЖАЛИ ПОЧТИ НА МЕСЯЦ. у меня пропали билеты и бронь. ВНИМАНИЕ - данное "агентство" не аккредитованно - это все тоже можно проверить на сайте консульства. не советую нести им свои деньги и надеяться на результат

Давно пользуюсь услугами этой страховой. Все устраивает, работают оперативно, полис привозят мне в офис, что очень удобно. Дали скидочную карту, так что и по цене получается очень выгодно.

День назад оформила страховку на сайте для путешевствия на четверых человек.Оплата прошла успешно, но после обещанных 20 минут полюса так и не пришли на электронный ящик.Звоню по телефону горячей линии 8 800 200 26 12 мне говорят номер не существует! другие номера так же не отвечают.. Завтра утром нужно выезжать на машине в Москву, затем самолеты...соответственно распечатать будет негде, да и не удобно. Мягко говоря я в ужасе от этой ситуации! Лучше бы в либерти оформила, дороже, но зато без проблем

какие-то все неулыбчивые в этой конторке. сдал паспорт на визу, делали почти 1,5 месяца. смешно аж. хорошо, что ничего не забронировал. иначе бы точно никуда не успел. паспорт вернули липкий. не извинились. персонал хамоватый очень. и не квалифицированный в плане ответа на вопросы о сроках изготовления визы.

Позвонил в офис у метро Звездной, спросил сколько стоит мед.страховка для выезда за границу - 500 рублей. Пришел на след. день в офис у метро Звездной насчитали на 1449! Даже в ЕЦД - 830 рублей, то же самое.

Подавали с мужем документы на финскую визу в начале сентября, честно говоря, были у нас некоторые опасения, но все сделали ровно за три недели, без проблем. Главное - проверяйте всегда свои данные в страховом полисе и саму визу. В моем случае в полисе в фамилии была неточность - ведь некоторые русские буквы переносятся на латиницу с трудом, при мне ее тут же исправили и выдали новый полис. А те, кому отказали в визе или выдали однократную, видимо серьезно нарушали визовые правила. Никаких претензий к работникам фирмы тут быть не может. Ну а "бывшим работникам", которым внезапно пришлось много "пахать" можно сказать следующее: в большом городе за красивые глаза деньги платить не будут, няньчиться с вами тоже не будут, надо вкалывать или давайдосвиданья.

Сегодня получил визу шенген на 3 года в Италию. Теперь не нужно будет стоять в посольстве. И могу побывать где угодно) В рамках визы конечно)\rСпасибо огромное девочкам с офиса на Старой Деревне, Вы лучшие!

Вчера получила визу. Все документы собирали вместе, подсказывали какие документы нужны.\rИтог, 1 месяц и финская у меня, и мужа готовы. То что пишут плохие отзывы, не согласна, скорее всего конкуренты. Так как фирма хорошая и честная, могу советовать.

Хотели оформить визу в Финляндию, себе и ребенку (4 года). Документы оформили быстро! На этом плюсы этой компании закончились! Мало того, что мы ждали визу 1,5 месяца, и звонили почти каждый день узнавали, готова есть ли ответ!!! Наконец позвонили и сказали, что к сожалению у нас возврат! Я и не поняла сначала, какой возврат?! Оказалась, наши документы и не были отправлены в консульство!!!! С таким непрофессионализмом и идиотством я еще не сталкивалась!!! Убило еще то, что девушка звонившая сказала, очень жаль что так получилась, у вас поездка запланированна!!! И при этом она прекрасно знала, что док-ты не отсылались! И тянули до последнего!!! Куда смотрит их начальство!!! Набрали по объявлению *****!

Обратился в этот центр по совету знакомых. В 2014 сделал голландскую визу - все понравилось. А в этом году - сюрприз! Друзья обратились за итальянской визой за 1 с небольшим до поездки!!! Когда визу не получили за 10 дней до поездки - начали беспокоиться...В центре сказали, что все в порядке и это нормальная практика для итальянского посольства! А сегодня (за 2 дня до поездки!!! - пятница вечер!!!) они сказали, что посредник, через которого они делали - лишен аккредитации! У нас шок! 2-ое из 5-ти человек не могут поехать!!! Обратились в ЕЦД на Текстильщиков...надеемся, что есть шанс. ПОРАЖАЕТ отношение! Ну почему не узнать раньше! Это как у них работа строится с партнерами. В общем нет слов!!! Мы все на нервах жутких! Так не делается, ребята!!! Это первый мой отзыв, ибо не писал раньше, но тут такое, что не выдержал!!!

Безобразное отношение к своей работе! Полностью испорченное настроение, отпуск и потеря денег! Сдала 17.07. на итальянскую визу- срок готовности по договору-11.08. 14.08 , не дождавшись, приехала в офис- ответ-ВАши документы задерживает консульство! На мою просьбу показать документ , подтверждающий дату сдачи документов- ссылки на неизвестного куратора. 17.08.с подозрениями , решила сама поехать в консульство. ИТОГ- ДОКУМЕНТЫ НИКТО ДО СИХ ПОР НЕ ПОДАВАЛ!!!! Через 2 недели выезд в Шенген. Девицы опять ссылаются на курутора- он подвел. Забрала документы, деньги- попробую сама. Разговоры в фирме - на уровне рынка! ПОЗОР!

Подалась на визу дабы сэкономить. мало того, цены намного больше чем в других агентствах, так вам еще за ваши же деньги нахамят, если вы допустите ошибку в их анкете. девушкам, работающим с клиентами нужно набраться терпения и выслушать все вопросы, которые есть у клиента. а не хамить и дерзить. к конце концов - это их работа. отношение персонала безобразное. несем им свои деньги - а качество услуги отсутствует напрочь!\r

Искала выгодную цену ,чтобы сделать визу и случайно наткнулась на "полис812"\rПобежала подавать документы на Звездную . Обслуживание понравилось)\rПотом решила почитать отзывы- была напугана,но ни с чем не столкнулась! \rВсе сделали качественно и в сроки) буду советовать этот центр своим знакомым :)\r

Оформляли документы 25 минут на одного меня. В очереди просидел 1,5 часа. Как в поликлинике))

Получила на прошлой неделе свою визу. Девушки заполнявшие заявление на визу не правильно запросили кол-во въездов. Хоть и уверяла что запрашивают "максимальное" количество. ну-ну.....из-за ошибки в заявлении. "довольствуюсь" паспортом с ОДНОКРАТНЫМ ВЪЕЗДОМ. Ошеломляющий курс евро ( в котором кстати они берут с нас все финские сборы!) придется опять проплачивать на еще одну визу, но уже не у них!!!!! Отзывы отзывами, написать можно что угодно, веришь то всегда собственному опыту, но когда девушки операционистки ОШИБАЮТСЯ - это оборачивается в минус 10 000 тыс. рублей как с куста. В общем я 4 с лишним тысячи заплатила просто в никуда

Смешно читать, все хорошие отзывы пишут сотрудники компании. т.к в 2013 самой "удалось" в ней поработать. Условий для нормальной работы нет. Отвратительная фирма, что внутри, что снаружи.

Недобросовестная конторка посредник. Вкратце - содрали больше денег ЯКОБЫ "из-за курса", либо персонал подворовываает. виза всего на 30 дней, не смотря на то что это моя третья виза. хамство и вранье, все, что могу сказать. Больше не приду. Разочарован

Хорошая фирма - все быстро и четко. 16 февраля сдали на шенгенскую финскую визу - 21 февраля позвонили и пригласили забрать паспорта. Нам дали финскую мультивизу на год. Никаких доплат никто не просил - все быстро, четко, идеально. Спасибо!

Хотелось бы написать пару слов в поддержку этой фирмы. Я выбрала фирму по интернету, т.к. сама живу на Старой деревне, офис работает до 8 вечера и в субботу, т.е. мне удобно было подать документы после работы, в то время как чтобы попасть в визовый центр, мне бы пришлось приехать на другой конец города к 8 утра. Итоговая стоимость с учетом страховки у Полиса 812 получалась примерно такая же как в визовом центре. Я подала документы, через 2 дня мне позвонила менеджер и сказала, что консульство запрашивает внутренний паспорт, т.к. им не понравилась копия. Естественно, свой паспорт отдавать я не собиралась. Я приехала в офис, оказалось, что девушка неаккуратно сделала ксерокопию, и фамилию было практически не видно. Я собиралась уже забрать документы и отвезти самостоятельно в визовый центр, потому что к этому времени я уже начиталась отзывов и стала нервничать, потому что, как у многих из вас, у меня уже были забронированы билеты. Однако, пока я сидела в офисе, приходили клиенты и забирали свои паспорта с визами. В общем, дала я им еще один шанс, ксерокопию переделали, документы отправили. И чуть больше чем через неделю мне вернули мой паспорт с визой на год (до этого виза была на полгода). Не знаю, является ли мой случай счастливым исключением или компания действительно исправилась, но я услугой довольна. Быстро, удобно и практически без дополнительных затрат.

Все было хорошо. БЫЛО. Пришли с семьей подали документы, заполнили анкеты, нас пофотографировали. Вроде не плохо. Правда в офисе пахло чем-то противным, муж даже пошутил и сказал, что так и до астмы не далеко. Парадокс в том, что когда мы пришли за визами с нас содрали еще около 2,5 тысяч. Девушка сказала " а как вы думали, курс видели какой, поэтому и такая цена". Когда мы заплатили и когда они подали документы с разницей максимум день неужели курс так сильно поднялся? Да не было никаких огромных скачков за это время. В довесок ко всему у мужа ужасная фотка на визе, темная и кривая... чтож. удачи этой конторке, за счет лохотрона только и существуют.

Добрый вечер!\rСдаем документы на финскую визу третий раз!!!\rИ тут решили воспользоваться услугами «Полис 812» в офисе на Звездной.\rОформили договор по одной цене, сдали все документы. Через неделю звонок, о том, что документы не приняты т.к. плохо видна печать регистрации на российском паспорте.\rНеобходимо приехать, доплатить по новому курсу 400руб.. Приехав, сотрудницы сказали, что копию с паспорта точно не примут т.к. плохо видно и необходимо сдать оригинал российского паспорта.\rРаботают девочки без образования, не профессиональны, не компетентны. Не извините, ничего.\rВсе три раза, когда делали визу, через другие организации - всё было хорошо. А тут.\rХамское, отвратительное отношение к клиентам.\rНе тратье свое время. «Не гойся поп за дешивизной».\rНикому не советую.\r

Еще не делала визу перед новым годом, но выбираю фирму, через которую будем с семьей делать шенгенские визы. Отзывы конечно сразу меня отстранили от выбора этой компании. Но я решила не слепо верить отзывам, но и посмотреть на сайт данной фирмы. Безграмотность руководства конечно поражает. Посмотрите, цитирую в сайта дословно: Внимание АКЦИЯ!\rС 7 ноября 2014 года в офисе на Липовой Аллеи д.11 (м.Старая Деревня). ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ, ВСПОМИНАЙТЕ ПЛАТЕЖИ ИЛИ БАНАЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ В ТЕКСТОВОМ РЕДАКТОРЕ И ИНТЕРНЕТЕ. На Липовой АллЕЕ. Не думала, что на такое можно наткнуться в 21 веке нано- и технологического прогресса. ЧИТАЕМ Дальше\r" стоимость входит: страховой и визовый сбор, страховой полис на 30 дн., фото, финская анкета, подача документов в консульство и получение готовых." И ПОЛУЧЕНИЯ ГОТОВЫХ. ГОТОВЫХ ЧЕГО? ЧТО Я ТОЛЬКО ЧТО ПРОЧИТАЛА?...Очевидно конечно, но виз, но звучит незаконченно и глупо.\r\rОсталась под впечатлением конечно, от данной фирмы. И как-то желания нет оформлять визы ИМЕННО у них.

Являюсь бывшим сотрудником компании (слава богу,что бывшим),и подтверждаю,что положительные отзывы пишут сами сотрудники и их друзья.

Офомляли итальянскую визу для всей семьи в офисе на липовой аллее,нас быстро и организованно приняли и сфотографировали на месте,как и обещали получили визы в срок.Из впечатлений,уютненький офис и вежливые девушки.