Отзывы клиентов
Внимание всем!!!!В субботу 22 декабря 2018 года в районе 15.00 позвонил напористый хам и начал говорить об отмене городом проверок счётчиков (поверку я делала в октябре этого года) и о том,что я должна сию секунду выбрать - я меняю на единый счётчик свои счетчики или он меня переводит на общий тариф!я попросила представиться ,- представился очень быстро! Ежов (возможно Ержов,Ершов....)Дмитрий Александрович,хотя типа он не обязан ничего,на что получил такой же ответ,что я ничего не обязана также.(Разговаривает ,картавя!Далее наш диалог продолжился в агрессивной напористой форме.Я сказала,что сделала поверку недавно,бумаг я не получала,что мастер по аюпокерке мне не сказал ничего.На что он мне начал говорить ,что это мои проблемы,что я не знаю законов,что в Жилищнике мне вернут деньги за поверку!!!! и надо все менять на все другое!Либо вы сейчас выбираете ,либо на он переводит на общедомовой тариф.Я сказала,что все перепроверю в ЕИРЦ и в Жилищнике и к ним обращусь.Разговаривает напористо,типа устало,что он официальный представитель.Я вас переставляю на общедомовой тариф - последнее ,что он сказал!Хам!Все будьте осторожны!Все надо перепроверять!
Эти мрази наорали на мою маму пенсионерку по телефону, в грубой форме впарили замену счетчиков(которые не надо менять) угрожая завтра же перевести на типа "общий тариф". Потом пришли и поставили какое то дешевоё го*но вместо наших ещё не старых импортных счётчиков, поставили кое-как и, похоже, специально "подправили" крантик(по крайней раньше он не тёк) после чего предложили "починить" за 5000руб. и ещё "починить" много чего тыщ на 15!! А сколько несчастных одиноких бабулек они уже развели и оставили без средств к существованию!!!Их телефон: 84995305998. Представляются то ли ЕИРЦ то ли МФЦ.Ни в коем случае НЕ имейте с ними дело - чистой воды мошенники! Подонки, собираемся подавать на них заявление в полицию!
Организация мошенников. Предствлясь сотрудниками ЕИРЦ (т. 8-499-530-59-98) Светлана Сергеевна и Ежов Дмитрий Александрович (данные с их слов) обманывают клиентов, заявляя, что надо менять счётчики учёта воды. Делают ссылки на нормативные документы, в которых о необходимисти замены счётчиков требований нет. Требуют замены срочно, так как со следующего дня грозят учитывать воду по общедомовым счётчикам. Предложили дополнительную работу (замену обратного клапана за 1800 р.). Мы согласились. В процессе замены пришлось менять ещё и фильтр.При том, что расходные материалы стоят 600-700 р за эту работу взяли 10300 рублей. Навязали и договор об обслуживании приборов учёта воды. В общем и сама организация и сотрудники мошенники и обманщики без стыда и совести. Берагитесь ООО "Городской центр учёта и экономии ресурсов".
Эта компания мошенников. Разложили объявления в почтовые ящики, что они действуют от имени управляющей компании нашего ЖКУ. Нужно срочно заменить водосчётчики на новые иначе будете платить за весь дом. Мама пенсионерка поверила и вызвала мастера. Хотя наши счётчики нужно менять в 2024 году. Мастер установил счётчики за 3600 и развел пенсионерку ещё на 20 000 поменять ещё штуцеры с клапанами. Все бы ничего, но после его посещения перестала течь горячая вода. Вызвали опять мастера, он сказал что не может перекрыть вентиль горячей воды, вызывайте сантехника. И сами мастера и девушка из отдела нареканий и жалоб вели себя агрессивно. Отказались дать телефон куда можно дальше направить жалобу. В итоге сидим без горячей воды неделю.
ЖУЛИКИ с большой буквы! РАЗВОД и ХАМСТВО! В субботу я позвонила и назначила на Понедельник проверку счетчика, девушка сказала что позвонят подтвердить в Воскресенье. Оказалось что в Понедельник я не могу и вежлево сказала что я позвоню когда мне будет удобно. Сегодня в понедельник мне звонит мастер и говорит что придет сегодня хотя я уже отменила, я сказала что пока не готова дать день и время. После чего звонит девушка в 11:45 утра и грубо назначает мастера с оплатой в 600 руб. на сегодня хотя я и не просила! Мол, что я обязана его принять....я на что желаю ей удачи так как не кому будет открытъ дверь!) Я раз 10 сказала что я отменяю еще со вчерашнего дня. Я пыталась перезвонить и продолжить беседу....она просто вешает на меня трубку! Это безобразие. Если честно то я никогда не пожелаю суда звонить и никому не посоветую! Отвратительный и хамский сервис прошу отметить.
Обратилась в данную компанию по вопросу поверки счетчиков горячей воды. В назначенный заранее день было трудно выяснить более точное время прихода мастера (хотя было обещано, что мастер в день поверки позвонит и уточнит время). Ждала мастера два часа. Стоимость поверки одного счетчика 600 руб. У меня их два. В результате поверки заплатила 6200 руб., т.к. мастер раскручивает на дополнительные работы, в необходимости которых я сомневалась. Просила просто заменить счетчики (это было бы дешевле, согласно их прейскуранту), мастер отказал, сославшись на то, что я заказывала поверку и у него нет с собой необходимых документов на замену. В результате согласилась на замену штуцера с обратным клапаном. Поверка мне обошлась в 6200 руб. (навязывали замену еще одной гайки, тогда бы это стоило 11200 руб.). А далее следовало чистое мошенничество. При подписании документов подсунули на подпись Договор по проведению периодической метрологической поверки, который предусматривает ежемесячные выплаты. При этом было сказано, что это акт о проделанной работе и гарантия на выполненные работы. Название документа было прикрыто квитанцией по оплате данных работ. Я внимательно не просматривала документы, т.к. спешила. Лишь вечером я ознакомилась с полученными документами и поняла, что меня обманули. К счастью, они обманули и сами себя, т.к. договор составлен на одно лицо, а подписан другим, т.е. юридической силы не имеет. Но сам факт обмана неприятен. Не обращайтесь в данную компанию! Не играйте с наперсточниками - все равно обманут!!!
Моей бабушке, пожилому человеку ей 87 лет, специалисты данной компании установили счётчик горячей воды и взяли за это 42 800 (Сорок две тысячи восемьсот рублей).Это все деньги которые были у бабушки!!! Как вы так можете поступать с пожилыми людьми???
На основные услуги цены завышены на 20% чем в среднем по москвена дополнительные услуги цены завышены в 10 раз !после замены счетчика — она стоила 1800 руб — начинали запугивать поломками , засорами и тут же всего за 20 000 рублей предложили поменять клапаны и фильтры !!!!причем когда я сказала что это очень дорого — тут же предложили сделать сидку в 50% и поменять все всего (!!!!) за 10 000 рублей . прайса на доп услуги на сайте нет.при попытке оставить жалобу в их колл центре только что мне сказали что если я такая умная то разобралась бы заранее . а при вопросе фио оператора и ее рабочего номера — просто бросили трубку !
МОШЕННИКИ! Разводят людей на деньги,причем аргументируют бредом.Поверка счетчика стоит 900 рублей и допработы на 5000. Остерегайтесь!
Очень качественно, а главное быстро. Адекватные цены. А самое главное ни ку да относить не надо. Мастер пришел, на месте проверил и ушел. Ни каких дополнительных проблем и растрат. Очень осталась довольна.
Специалист организации, используя специальную переносную установку, проверил счетчики учета воды на отклонения в показаниях по льготной стоимости. В результате допустимые нормы не были превышены и поверка успешно пройдена. Мне были выданы на руки документы для предъявления управляющей компании. Впечатление от полученной услуги самые положительные.
Установил счетчики воды в квартире совсем недавно, но экономию средств ощутил моментально. Хочу поблагодарить ООО «ГЦУ» за качественный, аккуратный и своевременный монтаж счетчиков. Советую всем поскорее установить ИПУ
Всем привет, я хотел бы поблагодарить кампанию "ГЦУиЭР" в оказании помощи при замене счетчика. Ребята приехали в точно заранее назначенное время, все сделали довольно таки быстро и взяли не много. В общем я остался очень доволен тем, что обратился именно к ним.
Хотим поблагодарить компанию и лично мастера Александра за прекрасно проделанную работу. Оставляли онлайн-заявку на сайте на установку водосчетчика 17.08.2017 года. Мастер приехал вовремя и оказался очень вежливым, приятным в общении и что самое главное — настоящим профессионалом. Он тщательно осмотрел все трубы (а они у нас далеко не в самом лучшем состоянии), аккуратно установил два счетчика, после чего проверил краны. Вся работа заняла около часа. Также Александр выписал нам все документы для ЖЭКа. Приятно, что у вас работают такие люди — культурные, аккуратные, вежливые, с «золотыми» руками. Спасибо за прекрасное обслуживание и отличную работу!
Хочу отметить Д.В. Кучугова, который устанавливал нам два счетчика воды 03.08.2017г. Очень доброжелательный и добросовестный мастер. Осталась очень довольна его работой. Надеюсь, что вы его поощрите за профессионализм. Он — настоящий мастер своего дела.
Выражаю огромную благодарность команде профессионалов ООО"ГЦУиЭР". Обратилась в компанию для поверки теплосчетчика, была приятно удивлена своевременностью, быстротой и качеством выполненных услуг. Отдельная благодарность за профессионализм, порядочность, внимательное отношение к заказчикам,-желание и умение слышать клиента Дмитрию Сергеевичу Богданову. Побольше бы таких профессионалов!
Пришло извещение от управляющей компании о том, что подошел срок поверки счетчиков воды и необходимо либо сделать поверку, либо заменить счетчик.После ремонта в моей квартире вышло так, что нормальный доступ к счетчикам есть только для снятия показаний, а тот факт что счетчики воды имеют срок поверки был упущен. Ремонт сделан дорогостоящий, не хотелось ломать плитку в санузле и на кухне разбирать гарнитур, чтобы произвести замену. Обратилась с данным вопросом к знакомым. Оказалось, что они решили все просто: без пыли и шума — заказали поверку без демонтажа у этой компании.Была несказанно рада такому решению проблемы. Сделали все аккуратно и оперативно, главное документы в норме! Огромное вам спасибо!
Обратилась в «ГЦУиЭР» для проведения поверки счетчиков ГВС. Девушка, принявшая звонок все объяснила, сказала цены за услуги и приняла заявку. В течение 2-ух дней позвонил мастер и согласовал время прихода (в выходной день - субботу, что очень удобно, чтобы не отпрашиваться с работы). Мастер пришел в указанное время, всё проверил, записал, оформил все необходимые документы. Очень вежливый, работу выполнял точно качественно и профессионально. Очень довольна, что обратилась в ГЦУ т. к. разумные цены за услуги и удобно, что в выходной могут сделать всё. Качеством обслуживания довольна и не понимаю откуда столько негативных отзывов!
Рекомендую эту компанию! За несколько месяцев до поверки счетчиков меня начали доставать рекламой разных фирм (и как выяснялось, не все из них делают поверку без снятия счетчика). Поэтому я сама нашла компанию через интернет. Мои требования были самыми простыми (информация о процедуре поверки и цена). 30 июля 2017 сделали поверку. Все отлично, смело могу ее рекомендовать. Мастер пришел в обещанное время, вся процедура заняла совсем немного, мой счетчик оказался в порядке (с минимальной погрешностью). Документы мне выписали. Отдельное большое спасибо мастеру Валерию, за вежливость, пунктуальность и аккуратность! Я довольна.
Для поверки счетчика горячей воды обратился в ГЦУ. Заказ на поверку приняла очень вежливая девушка, согласовали удобное время. В назначенный срок прибылммастер, быстро и грамотно выполнил свою работу, выписал необходимые для ТСЖ документы. Оплата за поверку составила 900 рублей. Большое спасибо работникам компании за их профессионализм и доброе отношение к клиентам!!!
Обращался туда за установкой счетчиков ГВС и ХВС. Компания как компания. Таких сейчас полно у нас. Но большинство элементарные правила приличия даже не знают. Эти вроде поспокойнее. Менеджер на телефоне конечно у них разговаривает далеко не идеально, девочке надо поучиться вежливости. А вот мастер когда пришел..человек с головой, культурно все объяснил счетчики быстро поставил. сразу видно мужик и с руками откуда надо и с головой дружит. В целом по качеству результата остался доволе да и это главное.
Это общество с ограниченной ответственностью ведет, по сути, криминальный бизнес, применяя психологический прессинг. Если случайно согласился на их услуги, а потом отказываешься, то поступают угрозы, которые начинаются со вранья о штрафе за ложный вызов мастера, а заканчиваются личными угрозами. Видимо, в коллекторских агентствах и здесь работают одни и те же люди. После нескольких их звонков отправляйте заявление в УМВД. Это можно сделать в электронной форме на оф. сайте мвд.рф. Все заявления рассматриваются и присваивается входящий номер. Больше заявлений - больше шансов, что на данную проблему обратят внимание. Любые отзывы в их защиту пишутся ими же.
В Питере ГЦУ – одни из лучших. Они ставят быстро и берут только за работу, хоть счётчик им тоже всё оплачиваешь, но они в 2-3 раза на него цену не накручивают. Ставили коллективно из-за хороших скидок и никто не жалуется. И это я говорю только про мастеров, про назойливых звонящих не буду, мне не звонили. Хотя читаешь и ужасаешься как оно бывает.
Был я как-то у одной дамы, у которой счёт ставили в тот момент. Такого богатого русского я не слышал уже давно. Оказалось, что это пришли местные слесари, ставили ей на горячую воду счётчик. Для себя взял на заметку, таких товарищей я ни ногой к себе не пущу. После них ещё с полчаса пришлось убирать. Это же мрак, наш отечественный постсоветский сервис. К нам приходили ставить из Центра учёта. Я лично присутствовал, пока ставили. Так это же адекватные люди. Там и дети, если будут дома, не страшно. Поверьте, это огромная разница, когда люди с образованием ставят, и когда люди, которые из-за отсталости пошли в слесари и сидят там всё время выпивают, когда работы нет. Уж лучше я переплачу, но меня обслужат нормально, и я буду знать, с кого спрашивать.
702 47 88 СПб. Позвонили вчера днем. Трубку взяла маман. Вежливый молодой человек представился Антоном Соколовым из Горцентра учета и сообщил, что у нас пришло время менять счетчики на горячую воду. При это у него были все данные по нашему адресу. Счетчики и правда пора уже менять. Но он предложил сделать поверку на дому всего за 1500 р., тк они заботятся о том, чтобы нам было подешевле. Мама повелась на трогательную заботу о ее финансах и оформила заявку. Полезли посмотреть в интернете , что за контора - оказывается частная лавочка и вообще попахивает разводом.Сегодня с утра позвонила - отказалась. Гневную тираду диспетчера дослушивать не стала, положила трубку. Потом звонил вышеупомянутый Антон Соколов и на домашний и на мобильный, и откровенно хамским тоном заявил, что в случает отказа от поверки, наши счетчики будут аннулированы и мы будем платить полгода по-среднему ( назвал какие то немеряные тысячи), и чтобы мы с этого момента даже не пытались подавать данные по счетчика, потому что они не будут нигде учитываться. Граждане не ведитесь - это не городской центр, а Рога и копыта
Городской центр учета и экономии ресурсов, как выяснилось, частная компания. Я обычно в делах, связанных с коммунальными заботами, стараюсь обращаться только в госструктуры. Но с Городским центр учета и экономии ресурсов (какое длинное название!) история была со счастливым концом. Обратилась я туда как в городскую службу за установкой счетчиков. Мастер приехал через три дня (как и договаривались) и установил счетчики, новенькие из коробки со сроком поверки в 2018 и 2020 годах. И только на акте о выполненных работах я увидела ООО «Городской центр учета и экономии ресурсов». Но ничего страшного, я сравнила цены в интернете и они у всех практически одинаковые.
Поверила счетчик холодной воды за 750 рублей. Это дешевле замены, которая бы мне в 1350 обошлась бы в Питере. Но рисковано, если б счетчик врал, то пришлось бы менять. Но я не из глупых, перед поверкой предварительно сама проверила счетчик пятилитровой бутылкой. ;) Способ конечно не из точных, но представление дает. Поэтому волновалась не сильно. В итоге – счетчик поверен, документ отнесен в ЕИРЦ, жизнь хороша. ;)
Городской центр учета (филиал в Нижнем Новгороде) занимается установкой газовых счетчиков, берет деньги за консультацию 300 руб и не дает при этом никаких документов, ни на оплату, ни по сути консультации, ни договора на консультационные услуги. А также настойчиво при этом предлагает заключит предварительный договор подряда, по которому предусмотрен авансовый платеж в размере 500 руб. (также кроме договора никаких документов не предоставляют, что взяли у вас деньги) Авансовый платеж обратите внимание вам не вернут ни при каких обстоятельствах, т. к. в п.3.4 договора указано, что авансовый платеж будет возвращен Исполнителем в случае невозможности установки индивидуального прибора учета. Если вы не проведете подготовительные работы по установке и захотите расторгнуть с ними договор, то они будут ссылаться, что счетчик установить можно (Даже с нарушениями!!!) и это типа вы сами незахотели и в этом виноваты, и деньги мы вам не вернем. Причем это их решение идет от руководства компании, а значит деньги можно вернуть только через суд, но суды с такими мелкими суммами связываться не будут. Также узнала у поставщика газа (фирма Газораспределение Нижний Новгород), что никакого договора у них с фирмой Городская служба учета нет, а значит еще не факт, что контролеры потом примут их работу. \r\r\r
Норм конторка. Сам звонил, когда надо было счетчик заменить. У них из каталога выбрал который получше, европейский. Мастер обещался на выходных прийти. Пришел даже немного раньше срока. Поставил недорого. Видел отрицательные отзывы на других сайтах, но не вижу проблему, которые люди видят. У меня уже год этот счетчик крутит и ни одной поломки или протечки.