Отзывы клиентов
Сдавала в химчистку разные летние пальто, которые уже до весны не пригодятся. Сильных пятен не было, просто хотела привести их в порядок. Ещё сдаю рубашки мужа в стирку, и гладкую. Химчисткп с задачей справиляется, делают все в срок.
Невероятно позитивные и улыбчивые ребята-доставщики. Всё подробно объяснили, ответили на все вопросы. Очень порадовала система стирки на вес. Теперь я - Ваш постоянный клиент
Очень приятно удивлена и довольна выездным сервисом и качеством химчистки! Все на высшем уровне! даже не ожидала! Вежливый персонал, отдел доставки, шубку почистили очень хорошо!
У меня есть плед, который очень большой и тяжёлый! Вот решила его постирать, машинка на 6 кг, никак не залез.. как только не хотела запихнуть, не получилось, в химчистки никогда не обращалась! Нашла много сайтов химчисток. Отдала вот в эту jclean и привезли уже очень чистый и с приятным ароматом мой плед. Такой ощущение что стал лучше нового)))
Часто пользуюсь услугами химчистки, поэтому есть что написать, приходилось сдавать как обыденные вещи так и деликатные или с пятнами вина и соусов, чаще спасали вещи, были и проколы, но там боюсь просто вещи было уже не спасти так что претензий не имею, хоть и жалко. 4+ из 5 точно можно ставить!
Далеко не все вещи в нашем гардеробе можно хорошо и тщательно почистить! Частенько пользовалась услугами химчистки которая относительно рядом с домом ( чтоб вы понимали , это 3 остановки на маршрутке и 2 на трамвае) , как говориться, а что остается делать, почистить пальто , пуховик и замшевую куртку например в домашних условиях просто не возможно! Нет , конечно возможно все , но есть большая вероятность испоганить все вещи! И вот как -то я наткнулась на прачечную тетушки Джемаймы и было мне счастье, приехали все забрали почистили, да еще и привезли в оговоренное время! В общем я довольна и теперь все вещи доверяю только тетушке Джемайме! Это экономит мое время , деньги и нервы!
Прачечная Тетушки Джамайлы - это просто находка, во-первых, не надо никуда идти, все заберут и привезут, что экономит массу времени и нервов! Ну и самый главный плюс это качество работы! Мой ненаглядный муж на свадьбе у друзей вылил на мое новое желтое платье бокал красного сухого вина, я уже думала что все, мое новое платье отправиться на помойку! НО ! Сотрудники прачечной его спасли! За что им огромное спасибо!
Я думаю, что сейчас есть несколько хороших недорогих химчисток в Москве, но я все же отдаю предпочтение этой химчистке, потому что, на мой взгляд, у них самое хороший сервис и отношение к клиенту. Это проявляется в том, что их сотрудники не опаздывают, разговаривают вежливо и т. д. А в других местах могут и нахамить между делом, если что-то не так спросишь, например.
Последние года три чистилась у них. Все устраивало. Сегодня настал день Ч - провал. Три вещи (пуховик, пальто, юбка). Пуховик пах прокуренный помещением, на пальто убрали (и то не полностью) только разводы на подмышках, в остальном - пыльное и в какой рыжей шерсти (соседняя шуба??), юбку как будто просто отутюжили. В общем, ощущения чистоты и свежести нет. Позвонила, готовы переделать, но осадок остался. Надо искать альтернативу.
Не знаю почему но заказываю у них давно, конечно были и косячки, то по времени опоздают, то на день вещь задержится, но в общем плане качеством довольна, попробовала наверное все химчистки города, но чаще сдаю сюда)
Пользуемся этой химчисткой на протяжении 3-4 лет, никогда не было косяков, но когда привезли куртку, она была в ужасном состоянии, появился белый налет на воротнике и ниже, разорваны нитки на кармане(карман еле держится), на пуговицах стерта краска, были черные, стали цвета металла. Советую не пользоваться данным заведением!!
Очень удобная, современная и качественная чистка. Никогда ничего не переделывают, все отлично чистят и стирают с первого раза. И цены вполне доступные.
Отдавала в химчистку Тетушки свой белый пуховик - привезли на следующий день в удобное время пуховик в отличном состоянии. Спасибо!
Безобразная компания. Испортили костюм за 35 000, загладили один лацкан на 10 см выше другого. такое впечатление, что сделали нарочно, потому что я не понимаю, как так можно случайно погладить пиджак. Позвонил. В ответ- ну извините, мы вам ничем помочь не можем. то есть люди даже не пытаются попробывать исправить.Не охота терять времени на суды, сами "убьются".
Не понимаю почему так много отрицательных отзывов, химчистка довольно не плохая! У меня ни разу не было испорченных вещей, если вещь не подлежала химчистке, то мне об этом сообщали! Стиркой пользуюсь редко т.к. есть стиральная машинка но рубашки всегда отдаю сюда, делаю намного лучше чем я могла бы сделать сама)
Первый раз решила сдать вещи в эту прачечную (до этого пользовалась прачечными самообслуживания). Ну что сказать, очень странные ребята. Трикотажные кофты и брюки нормально постираны не севшие, приятно пахнут. С постельным бельем совершенно другая картина: точно могу сказать, что хоть как-то постиран только один комплект из четырех. Остальное белье явно грязным слегка погладили и красиво упаковали. И эту приглаженную грязь теперь не отстирает ничто( В общем "отлично" ребята стирают! -3700, -3 комплекта постельки которую теперь только в помойку выбросить, - настроение. Пользуйтесь, если не жаль денег и есть что выбросить.
Выбрала первое что попалось в поисковике. Не совершите мою ошибку. Ребята оперативные, приехали выстро, забрали. Но то что привезли, катастрофа. 5 мужских рубашек посажены как минимум на рамер, рукава у всех короткие. Мои костюмные брюки, стали ласинами и это не шутка. Женска рубашка ВСЯ в пятнах огромных коричневых как-будто на нее вода грязная из утюга капала. И нужно заметить, что все эти вещи мы благополучно ранее сдавали в химчистку 1 и всегда получали в идеальном состоянии. Эксперимент обошёлся нам боком... НЕ советую вообще пользоваться этим сервисом
Отвратительная система доставки.Первый раз заказал доставку после 19-00. В 11 раздался звонок типа "а вы не могли бы сейчас отдать вещи". Ну так как у меня на работе нет телепорта домой, то понятно я отказался. Забирал вещи тоже в таком же режиме - пытались отдать закрытой двери. Второй раз - проблемы с возвратом. Согласно квитанции вещи должны были вернуть во вторник. В субботу днем раздался звонок типа "я готов вам привезти все в течении часа". Так как у меня были дела договорился на утро воскресенья с 10 до 12. Специально для этого скорректировал планы. Уже в 11-10 позвонил доставщику и узнал что он приедет "в районе часа". На вполне законное требование вернуть вещи согласно квитанции вечером во вторник получил: "ну вы знаете, вечером мне не удобно"...Так что, если кто ищет прачечную-химчистку с сервисом в лучших советских традициях - советую выбирать эту фирму. Для того чтобы отдать-получить вещи нужно или уметь настаивать на своем, или все время сидеть дома и ждать когда же это доставка соизволит.
Сын пролил жене на белое шерстяное пальто коку-колу, обратились в соседние химчистки - нам сказали что это не отчистить, когда мы уже было опечалились, увидели машину "Прачечная тётушки Джемаймы" и даже немного посмеялись над именем, но решили позвонить. Нам ответила очень вежливая девушка, которая рассказала что данные загрязнения удалимы. Мы отдали пальто и через 4 дня его привезли домой и оно было как новое! Нам очень понравился сервис, вежливый персонал, и особую благодарность водителям - которые приезжали забирать и привозить в то время которое мы просили. С этой химчисткой, можно иметь дело!
Замечательная прачечная ! Сдавала свадебное платье , все очень чисто ! Этой прачечной можно доверять !
Последние 2 года сдаю вещи в прачечную. Этой весной у них был первый прокол - вернули неочищенное пальто. Вчера привезли заказ (стирала подушку, одеяло и простыню). Подушка чистая-пушистая, с остальным сложнее. Одеяло и простынь имеют лёгкий запах какого-то лежалого на кухне халата. То есть я к тому, что пахнет точно не порошком и не прачечной. Простыня вроде чистая, но не особо глаженная и не хрустящая. В общем, первая стирка комом. Немного расстроилась, потому как всегда была довольна качеством "Тётушки"
Впервые воспользовалась услугами хим. чистки и результат приятно порадовал - сегодня привезли вещи все красиво уложенные, приятно пахнущие и, что главное, большинство из них - как новые. Кофты, которые мы с мужем покупали несколько лет назад, выглядят на порядок свежее. Персонал тоже приятно удивил, т.к. я до этого не прибегала к услугам прачечных - дружелюбно проконсультировали, курьер помог поднять вещи на этаж, а их было много. В будущем по возможности и необходимости буду пользоваться Вашими услугами, молодцы!
Познакомилась с этой химчисткой случайно пол года назад, когда нужно было срочно сдать и получить вещи обратно, больше никуда желания обращаться нет, только туда! Недавно (что и с подвигло меня на этот отзыв) думала, что куртку и пальто нужно будет выкидывать, но после чистки они стали как новые, не отличишь! Рубашки погладили, брюки - тоже. Обслуживание очень вежливое! Молодцы, так держать!
Уже давно пользуемся услугами чистки. Очень сомневался когда в первый раз увидел их рекламу, но решил рискнуть, т.к. многие вещи самостоятельно просто не решаюсь чистить, к примеру замшевую куртку, деловые костюмы, да и просто рубашки. Прачечная избавляет меня от этих проблем, вещи возвращают чистые и выглаженные. По ценам, кстати, их услуги вполне доступные.
Отдавал пальто и костюм - без происшествий, а в последнее время именно этого боишься, отдавай вещи в химчистку. Прощаешься на всякий случай с вещами - вдруг что)) Но на этот раз пронесло. Пиджак был в небольших пятнах от кофе - вывели. Пальто на вид скинуло год активной носки (одна из любимых вещей). В общем первая попытка удачная - как дальше, время покажет.
Ужас! Только что привели белье. Любимое полотенце - грязное , все, что нанем должно быть белым - серое. Сунула его в воду (немыслимо пользоваться!), вода стала грязная и пены много. Замочила в хозяйственом мыле, боюсь, не отстираю до белизны, оно мне очень дорого., чуть не плачу. Постельный комплект новый так и остался новым, аж хрустит, на ощупь нприятный, подозреваю, что такой же мыльный, как полотенце. Буду все перестирывать вручную, потому что пользоваться этим невозможно - еще и запах крайне неприятный, такое ощущение что грязное белье просто пропарили горячим утюгом.
Воспользовалась услугами "тетушки Джемаймы" первый раз 21 мая этого года. Сдавала в чистку демисезонное шерстяное пальто с пятнами от краски на рукаве, кардиган с замшевыми накладками на локтях, кашемировую кофту и джинсы. Все вещи, кроме кофты Benetton, очень дорогие, хороших брендов, и ранее чистке и стирке не подвергались. Прочитала массу положительных отзывов и абсолютно не сомневалась в качестве услуг прачечной. По оперативности и вежливости оператора и курьеров все прекрасно, а непосредственно результатом чистки разочарована. Не могу сказать что все вещи испорчены безнадежно, но все совсем не безупречно.Претензий нет только по той самой бенетонновской кофточке. - Ткань пальто стала грубее на ощупь и остался небольшой участок не выведенной краски. Благо это не очень заметно, так как пальто в крапинку и цвет этих крапинок такой же как цвет краски, которой оно было испачкано. Но поскольку я знаю где были пятна, мне сразу виден не очищенный участок. - Кардиган подсел, ткань стала грубее, цвет немного выцветшим, а темные замшевые накладки стали совсем блеклыми и грубыми на ощупь. - На джинсах осталось пара маленьких пятнышек.Я конечно совсем не разбираюсь в технологии чистки тканей и , вероятно, в случае с моими вещами по- другому было невозможно, но так или иначе впечатление не самое хорошее.Ранее пользовалась бессистемно услугами абсолютно разных прачечных и не припомню чтобы хоть что- то меня хоть раз не устроило, наверное везло. Это один из первых в моей жизни отзывов и интернете, но решила не полениться, вдруг кому- то будет полезно.
Это дикий восторг. Я живу в главном здании МГУ в общежитии. Не так давно нам запретили пользоваться стиральными машинками в блоках и комнатах и мотивировали это тем, что открыли общую постирочную. Ввиду того, что я работаю допоздна, пользоваться этим всем мне было совсем не удобно. Я нашел прачечную Тетушки Джемаймы, позвонил им уже ночью. Мне ответили, все объяснили, сказали, что курьер приедет завтра и все заберет. Я собрал целую кучу разной одежды, включая где-то 12 рубашек и притащил на работу. Приехал курьер, взвесил, округлил в мою сторону, рубашки мне посчитали как обычное белье, оплатить предложили при получении. После того, как какая-то магия у них там произошла, мне привезли все прекрасно постиранное, поглаженное и аккуратно упакованное. Каждая рубашка весела отдельно и выглядела отлично. Но в истинный восторг я пришел, когда распаковал остальную одежду, завернутую в бумагу. Бережно отсортированные чистые носки заставили меня прослезиться, мне кажется, что даже мама в детстве так бережно не относилась к моим вещам. Да, по поводу главного здания МГУ, кто там был, тот знает, что там есть ни с чем не сравнимый мерзкий запах, который передается всему, что там побывало дольше одного месяца, в том числе, одежде. Так вот, одежда после Джемаймы является теперь маленьким чистым островком посреди этого вонючего океана. Ребята, я вам безмерно благодарен. Одежду только к вам. (по крайней мере, пока из общежития не выселят)
С точки зрения удобства все хорошо, с точки зрения качества - средне. Белье сушат в высокотемпературных сушилках, соответственно, все, что может сжаться, сжимается. Естественно, персонал о ваших вещах особо не думает. Белье заворачивают в плотную бумагу - лишний мусор ради понтов. Кофты должны быть на вешалках, вообще все белье должно быть на вешалках. Если бы не испортили любимые вещи, оценка была бы выше.
Беда у меня случилась на корпоративе. Новое белое платье сильно пострадало от жирных капель с рыбной тарелки и от вина. Платье новейшее, дорогущее — вот прям, подумалось, что сглазил кто. Сама не трогала, но блин случилось то все на праздник. Ни одна химчистка не работала, и обещала выдать заказ только после нового года. В общем, я поставила на нем крест…расстроилась до слез, конечно, я же думала в нем и новый год встречать, а пришлось в старом. Где-то 26-го числа заказала ребят чтобы забрали, чисто ради интереса. А 29-ого уже получила! Так вот, все пятна ушли, несмотря на то, что были не сильно свежие. Я довольно как слон! Нормальная химчистка, будем еще обращаться.