Отзывы клиентов
Прочитав последние отзывы на разных сайтах, поняла , что тоже"попала". Так как у меня задержках только на неделю( что тоже возмутительно!), то не трудно просчитать, сколь месяцев ожидания у меня впереди! В магазине сообщили, что до меня ещё 50 кухонь!!! Я в панике! Хочу пообщаться с людьми, у которых подобная проблема. Кто прошёл уже эти " круги ада", дайте совет, куда лучше сразу обращаться, что бы не тратить драгоценное время! anna7771761@mail.ru Анна
Огромные задержки по готовности кухонных гарнитуров!!!!\rДоговор от июня месяца полностью оплачен, до сих пор не готов. Представители не звонят. Офису, где заказывала кухню, на меня наплевать - говорит звоните на производство. В скором времени будем подавать в суд, хотя кухню новую очень хочется.
Договор заключен в апреле, внесена предоплата. Кухня должна была быть готова в начале июня. Сентябрь на дворе - ни кухни, не денег! Безответственнные! Не передать, как жалко времени и нервов!
Заказ оформлен в мае (К-58714), до сих пор нет мебели и привозить ее никто не собирается, на претензии не реагируют , никто из представителей ни разу не позвонил.\rВ суд на них подавать бесполезно, суд примет решение в нашу пользу. а далее все равно придется самим решать вопрос: как забрать свои деньги. \rНапишем на них жалобу в прокуратуру, пусть заведут уголовно дело на них по факту мошенничества и уже будут они общаться с компетентными органами...Жулики в общем
Заказала кухню в середине мая 2014 года (договор к-58614). кухня должна была быть готова в середине июля. В середине июля - ни звонка, ни письма. Я начала звонить сама и сервис-менеджер мне очень спокойно ответил, что мол, извините, проблемы с производством, точные сроки назвать НЕ можем, но задержка будет составлять не менее ДВУХ месяцев (но опять-таки даже двух-месячную задержку гарантировать не можем). То есть ни денег, ни кухни, ни гарантий у меня нет. И компании явно все равно на своих клиентов. И компания продолжает брать заказы. Я очень возмущена и Премьер-кухням не повезло, что я работаю в крупном издательстве!
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам предприятия \\Кухни премьер\\.Всё что хотели получили.Особенное Спасибо менеджеру Виктории на Заречной149 и мастерам-сборщикам Евгению и Дмитрию.Всё устраивает цена качество МОЛОДЦЫ. Цветковы г.НОГИНСК
Заказали кухню год назад. Получилось так, что кухня в упаковке стояла год после заказа, так как делали ремонт (новостройка). После снятия упаковки обнаружили на двух фасадах шкафов трещины, а на фасадной двери холодильника следы реставрации ( при попадании света 2 масляных пятна). Так как гарантия 2 года, мы обратились на фабрику с претензией, к нам пришли все сфотографировали, описали, замерили влажность (даже сами специалисты сказали, что это фабричный брак). В результате, отдел претензий в своем ответе сослался, что при приеме кухни мы должны были все осмотреть, гарантия на нас не распространяется. Когда нам привезли кухню, грузчики выгрузили и быстрее сунули накладную и гарантийный талон где написано принято в комплекте без досмотра. Для чего дают гарантию непонятно. Понятно если бы кухня стоила копейки, а то за такие деньги, такое халатное отношение и к продукции, и к покупателям.
Договор К- 98812 от 30.12.2012.Много читала отзывов, перед заказом кухни, теперь хочу написать свой. Спасибо всем сотрудникам! Всё четко, начиная от консультации с дизайнером - всё грамотно объяснили, рассказали и посоветовали. Заказнчивая сборкой - ребята были допозна, не ушли, пока всё не сделали. Кухню изготавливали месяц, привезли в положенный срок. На протяжении всего периода дизайнер держала меня в курсе событий, а после интересовалась результатами. Рекомендую всем! За кухню отдала немало денег и ниразу об этом не пожалела! \r
довольна качеством и сервисом в салоне Заречный при фабрике г.Щелково 149. Девочки умнички. Приветливые, о чем спросишь все доходчиво раскажут, покажут.