Отзывы клиентов
Господа туристы! тур не начался,а уже полно проблем.Дорогой тур "Рождественская сказка в Италии Комфорт плюс" заменили на дешевый "Италия .Классика".Вместо четырех ночей в центре Рима оставили три.Две ночи во Флоренции заменили на проживание в Монтекатини -Терме.Не будет дегустации вина и типичных продуктов в районе Кьянти,не будет острова Мурано и Сан-Марино!!! Сотрудники фирмы почему-то не знают,что налог на проживание в отелях Рима 3* -это 4 евро/чел.,а не 6; что в Рождество музеи Ватикана закрыты.Оплату за эту экскурсию взяли.Собор Св.Петра предлагают за плату( он обычно стоит частью музеев Ватикана; из Сикстинской капеллы короткая дорога для тур групп организована в собор) В программе тура отсутствует указание на время встречи с местным гидом,продолжительность экскурсий .Последний день вообще никак не организован. Поставлена транзитная гостиница в Римини.Вылет в СПб из Вероны в 18.15).А как цинично звучит:"Мы вам организовали прекрасную прогулку в Болонье.Это все равно,что продавать виды со стрелки Васильевского острова. В Болонью мы приезжаем ближе к вечеру,будет темно,а прогулка не может заменить полноценную экскурсию лицензированного гида.Отказаться от тура не могу,так как нанесу травму ребенку.Он ждет поездки. От фирмы буду требовать равнозначной компенсации. Качество альтернативного турпродука должно соответствовать программе ,оплаченной мной первоначально.
ужасно! Наш вылет в Неаполь авиакомпанией Red Wings задержали на почти сутки (сообщили о зарежке в аэропорту в 3 ночи, предварительную дату вылета в втиоге перенесли еще 2 раза). До Премьера Тур не дозвонится (ни один из телефонов на сайте не отвечает), турагенство сообщило, что скорее всгео никакой компенсации не будет, в том числе за пропущенные оплаченные сутки в отели (с завтраками и ужинами). Само агентство о переносе рейса конечно же не сообщает, и даже вряд ли интересуется. У других туристов с нашего рейса, к-е летят Интуристом, все как-то поприличнее
Испания -великолепна, а Испания с Премьера тур, вдвойне интересней. Сами мы бы не узнали и третей части о этой стране, если бы не хорошее предложение от этого агенства, столько интересного, нового, красивого увидели. Все было отлично налажено, было расписано, без лишней суеты и задержек. Хороший отель в красивом месте и с хорошим сервисом. Остались очень довольны
Приличный оператор, побывали в нескольких европейских странах через них, из последних поездок была Болгария. Хотелось бы отметить уровень сервиса, трансфер был очень хорошо организован, везде где нужно было нас встречали и провожали. Отель в который нас поселили полностью соответствовал описанию , во всех экскурсии нас сопровождали классные гиды, которые интересно и доходчиво все рассказывали. Короче нем понравилось путешествовать с этим оператором.
Скоро лето и настанет сезон отдыха. Уже сейчас планирую, куда и когда поехать. В прошлом году отдых удался. Правда в разгар сезона слегка все дороговато, но думаю оно того стоит. Премьера тур проверенный тур оператор, бояться нечего )
Как же классно, что есть такие операторы. Мы с девочками собрались в тур 8марта Лайт. Класная программа и цена отличная. Сделаем себе потрясающий отдых, благодаря агенству, все заботы берут на себя, от нас только нужно хорошее настроение.
Люблю проводить свой отпуск экстремально и если путешествую, то стараюсь, чтобы это был активный отдых. Люблю горнолыжные курорты, спускаться с большой высоты на лыжах, это просто невероятно, дух захватывает и такое впечатление, что нет никаких проблем и забот)) В последний раз ездил с Премьерой в Швейцарские Альпы, отлично провёл своё время, в дальнейшем буду покупать туры именно в этой компании.
часто путешествуем. Отдыхали с разными операторами. но не всегда все было гладко, то отель не тот, то еще что то. Последние 2 раза отдыхали с этой турфирмой. Отдых превзошел наши ожидания, консультанты знают свою работу, отвечают на все вопросы, могут подсказать, посоветовать. Теперь приобрели ур в Италию на Новогодние праздники у них, уже не дождемся своего отдыха. Спасибо за сервис!
Не знаю как у них там раньше было, но я вот этим летом с ними в Европу ездил, так все было супер и отель и проживание и экскурсии. Кстати они свой адрес сменили, сейчас у них офис по адресу пр. Бакунина, дом 5, офис 209.
Отвратительная турфирма! Не рекомендую никому!!!! Ездили с группой в сентябре этого года, их гид - Игорь Ковшель умудрился разругаться в группой, наезжал на одну из туристок с угрозой высадить. Турфирма бездействовала (директриса,как оказалась, еще та овца - деньги получила, а дальше ваши проблемы. Не портите себе отпуск!!!! Мы с мужем ни ногой больше туда!!!!!!!