Принтомат

Здравствуйте! Меня зовут Алексей Соловьев и недавно я стал постоянным клиентом Принтомата. В Принтомате мне нравятся цены, сроки и очень нравится отношение персонала. Сегодня лишний раз убедился в правильности выбора. Дело в том, что наш дизайнер накосячила с макетом и из-за этого мы могли "пролететь" по срокам, т.к. невовремя сдали макет в печать. Но, позвонив в Принтомат я на деле убедился, что там работают не только формальные профи, но и просто вежливые и участливые люди, которые готовы понять проблему и реально помочь. Отдельное спасибо Администратору Дмитрию за помощь по срокам. Всегда буду рекомендовать Вашу компанию!

Каждый месяц заказываю флаера и визитки в Принтомате для своего магазина спортивного питания. Цены очень низкие. Судите сами – 1000 визиток за 1000 рублей – это просто охеренно дешево. У нас в Курсе за эти деньги можно напечатать от силы 300 визиток. Респект и уважуха ребятам)

Перед новым годом шеф распорядился изготовить 500 карманных календарей для наших клиентов. И как всегда – бюджет был ограничен, в кризис это немудрено. На поиски подходящей типографии потратила несколько дней. Многие либо ломят цену – прося по 5000 рублей за тираж, либо устанавливают жутко долгие сроки изготовления. Но потом нашла в яндексе сайт принтомата. Они предлагали напечатать 500 календарей за 2500. Конечно же, я согласилась. Работа была сделана очень качественно, а шеф был поражен ценником. Теперь мы постоянные клиенты Принтомата.

Добрый день. Сегодня оформил заказ 17158 на изготовление 1000 цветных визиток за 750р. Указано, что забрать можно будет 15.04.16 с 17:00-20:00. Пока всем доволен, с конструктором разобрался быстро, заявленные цена и сроки исполнения радуют.)Добавлю комментарий как всё пройдёт...

Заказала визитки, размер не стандартный, но чётко везде указан, даже на коробке с этими самыми визитками, которые привезли. Открываю - тадааам! Размер урезан на 5 мм по высоте. Видимо, как рука взяла или как захотели на производстве. Будем переделывать. Интересно, какой на этот раз будет результат и с какой попытки получится то, что нужно?

Заказала флаеры (1000шт), наклейки (500), постеры а3 (300). На сайте выбрала срок заказа, кажется, стандарт. Заказ делался неделю (по выходным не работают). Во все заявленные сроки фирма уложилась, а мне это было очень важно, потому что на следующий день после получения заказа мне вся полиграфия была нужна. Это плюс.Макеты не слишком тщательно проверяются, но проверяются. Сотрудники предпечатной подготовки, видимо, стараются уберечь клиентов от совсем уж неприятных сюрпризов. Мне написали, что где лучше подправить, чтоб не торчало, не вылезало, не косило и т.д., напомнили мне, что в одном макете я забыла сделать нужный цветовой профиль. На письма отвечают быстро. Это мне понравилось. Заказ был в начале февраля, видимо это не самое горячее время, поэтому было время заняться моим заказом. Это плюс.Забирала заказ в плохую погоду, мне помогли девушки на выдаче все тщательно упаковать. Пустячок, а приятно. Сайт работает не очень быстро. Мне три раза приходилось наполнять корзину, потеряла примерно час времени, потому что оплата глючила. Там система: набрал корзину, запросил оплату, ждешь письма. Но то, что надо ждать письма -неочевидно. И вот я набираю корзину, жму оплатить и хопа! Ничего не происходит и корзина опустошается. Делаю все заново. И опять та же фигня. В итоге в чате с сотрудником оказалось, что надо ждать письма. И вот я в этот чат поругалась и письмо сразу пришло - совпадение? Это все минус. Мне еле хватило терпения дожать результат и таки сделать заказ. Может, это ассист (система платежей) проглючила, может еще что, но, думаю, клиентов на этом шаге уходит порядочно. Но потом все пошло как по маслу. А еще очень бюджетной получилось. Весь заказ 5 тысяч с копейками. Ради этого стоило получаться с сайтом))

Ужасный сервис. Сказали, что сделают наклейки за 2 дня. Написали, чтобы приезжал через 2 дня. Приехал на Курскую. Заказ не готов.\rМенеджер Ирина Беркетова начала интересоваться, нужно ли было сделать этот заказ к какому-то мероприятию или определенному сроку, что ее не должно волновать в целом. Исполнитель должны волновать его данные сроки изготовления заказа.\r\rВ итоге заказ не был готов на следующий день. Оный менеджер постоянно уходила раньше закрытия, не перезванивала, чтобы держать в курсе. В итоге доверилась просто какому-то производству. Заказ доставили в день, когда принтомат ушел на каникулы, а именно 31 декабря. Но заказ выполнен ужасно. Качество печати нулевое. А они еще зачем-то спрашивают о зазорах при резке и точности. Печать была настолько ужасная, что непонятно вообще зачем они просили прислать вектор. Ощущение, что наклейки были просто сфотографированы с монитора, а потом просто распечатаны. Что говорить, если они напечатали даже белый увет шумами на белой пленке. Заказ выполнен не был.\r\rВ итоге, протомив меня до 11го числа, после того, как я им объяснил, что же такое качественная печать, они просто решили вернуть деньги.\r\rКаждый раз Ирина повторяла, что у нее не было намерения меня протомить до 11го числа. Но что же мы имеем в итоге? Ужасный сервис, нежелание решать проблемы, отсутствие желания вести коммуникацию с заказчиком, неумение выполнять заказ в срок, неуважение к заказчику.\r\rНе посоветую этот сервис даже врагу. Самое ужасное место и люди в Москве, с которыми я имел дело в своей жизни.\r\rЭто просто УЖАС. Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.

На Yell оказывается многих хороших компаний нет! Принтомат не раз выручал, когда срочно нужно было напечатать буклеты, листовки и визитки. Более сложные вещи не заказывал, врать не буду. Но качество того, что делал через них, было отличным. Год назад под новый год нужно было напечатать флаеры, все были загружены, только принтомат взял заказ и сделал в срок - и на отлично. Только пришлось съездить за ним самому, потому что их курьер не успевал. Цены - на сайте, макет подработали за какие-то смешные деньги. На фото то, что они мне напечатали. Честное слово, было не стыдно и раздавать, и английским партнерам показывать. В Англии подобных сервисов много, но такое качество за те деньги, что я платил Принтомату, не найти.