PRO'CHARM

Москва, ул Маленковская, д 14 к 1

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Orhideya
PRO'CHARM
28.01.2015

Впервые попала на сайт при поиске аксессуаров для педикюра. минимальная сумма заказа 1000 руб, поэтому заказала еще лак viniluxe. Пунктов самовывоза достаточно много, один был рядом с домом, поэтому курьерскую доставку заказывать не стала. Оператор подтвердил заказ по телефону. Через неделю или даже более пришло смс оповещение о поступлении заказа в пункт самовывоза. Вцелом неплохо, но все же достаточно долго. При необходимости повторного заказа аксессуаров в подарок к Новому году, обратилась к этому интернет-магазину повторно и заблаговременно, за 1,5 недели до НГ, чтобы мой заказ успели доставить до праздников. Через неделю никакого уведомления не поступило, перезвонила сама, чтобы уточнить статус, а мне выдают: ой, некоторых товаров нет в наличии и поэтому заказ менее 1000 руб получается, а у нас строго от 1000 руб. Логичный вопрос с моей стороны: а почему мне за неделю ни разу не перезвонили или в письме эту информацию не сообщили? На что мне ответили: ну мы обычно всех обзваниваем, вам наверное тоже звонили, может телефон недоступен был..? Я говорю: возможно какое-то время он мог быть недоступен или в метро, или при севшей батарейке, но тогда бы мне пришло смс, что мне звонили, а смс не приходило. Вобщем, просто пропустили мимо, благо нашла необходимое в другом интернет-магазине и мне доставили заказ на следующий день!