Отзывы клиентов
Наша фирма заказывала мебель для сотрудников (шкафы-купе, гардеробные, перегородки для конференц-залов) в Профит Ролл. К нам приезжали замерщики, спрашивали, как и что хотим. Очень понравилось обслуживание. Понравился подход к людям. В итоге наши девчонки уже позаказывали - кто кухню, кто прихожку. Все остались довольны.
Заказали гардеробную у Профит Ролл, чтобы заполнить нишу в стене. Эта ниша была настолько нелепой, что портила все впечатление от новой квартиры. Хотели сделать простой шкаф купе, но приехавший мастер предложил свой вариант, который понравился нам даже больше. Поразил большой выбор материалов, от которых зависела и цена. Считаю, что это правильно. Гораздо лучше, чем ситуация, когда выбирать практически не из чего.
в марте 2018 заказали два шкафа - в прихожую и в детскую. компания работает без выходных, что очень удобно, мы приехали в офис, где есть выставочные образцы, приятные менеджеры и дизайнер, с ней мы спланировали и нарисовали шкафы. все наши пожелания были учтены, потому что компания изготавливает именно мебель под заказ. в офисе заключили договор и вызвали замерщика. изготовили в срок. мы не были готовы сразу принять заказ, потому что у наши ремонтники закосячили со сроками. компания пошла на встречу, перенесли доставку на удобный для нас день. спс за понимание
у меня всё сложилось с компанией профит ролл. приезжала в офис, есть образцы материалов и шкафов, ребята все очень позитивные, из офиса уехала с отличным настроением. мне важно было определиться с цветом дверей именно дома, ну чтоб хорошо было под стены. поэтому попросила замерщика с образцами! заказала я шкаф 10.03.18, привезли мой заказ 02.04.18, всё по договору. по установке пришлось самой звонить в офис, но через 3 дня шкаф мне полностью собрали. да пришлось по установке вызванивать самой, но цена и качество шкафа перекрыло всё!
07 июля заключила Договор 0025 на изготовление дверей-купе, заказ оплатила. По договору компания обязалась изготовить продукцию в течение 15 рабочих дней. По истечению срока изготовления сотрудники ООО "ТД "Профит Ролл" не отзвонились. Звоню сама спустя несколько дней- производство задерживается, в связи с отсутствием на складе нужных материалов.Через несколько дней, по готовности заказа, договариваемся на доставку товара.Я отпрашиваюсь с работы, в указанное время никто не звонит.Сама связываюсь с отделом доставки, у них задержки с отгрузкой товара, обратной связи нет. Спустя несколько часов приехала доставка, сотруднику передали неверный номер, он не могу дозвониться, я все это время жду в квартире. Товар доставили. На основании п. 6.5 Договора 0025 от 07.07.2017 г. Продавец осуществляет услуги по сборке товара преимущественно на след. день после осуществляения доставки товара до Покупателя, при невозможности оказать услуги-в срок не превышаюший 3 (трех) рабочих дней. Сборщики своевременно не отзвонились, груда дверей, занимающая полквартиры, пылится вторую неделю. Опять же сама звоню в ООО "ТД "Профит Ролл" , договариваемся на сборку сегодня 11 августа на 11 часов. В назначенное время вновь никто не отзванивается, звоню в 11 сама, сбощик ставит меня перед фактом, что он занят на другом объекте, во сколько приедет не знает, предлагает его не ждать, на какой день можно перезаписаться он не знает. Качество продукции оценить не могу, товар в стейч ленте и не установлен. Не рекомендую ООО "ТД "Профит Ролл", если Вам важен сервис и дорого свое время.