Отзывы клиентов
Качество сервиса в общем на достаточно высоком уровне: после заказа товара в любое время можно было уточнить интересующую информацию о состоянии заказа по телефону. Понравилась быстрота и оперативность при обработке заказа. Заказанный букет из 101 розы доставили в намеченный срок. Остались положительные впечатления, хотя до этого к покупкам через интернет относился с сомнением.
Делала покупку в данном магазине первый раз. Реально все устроило. Выбирала в интернете по цене, она оказалась самой приемлемой. При этом качество отличное. Уложились в обещанный срок с доставкой. Букет из 101 розы привезли в оговоренный срок и по заявленной цене. Еще приятна вежливость менеджеров, готовность ответить на вопросы.
Отличный магазин, отличный сервис. Воспользовалась первый раз, довольна. На сайте настолько информативно описано. Долго не могла определиться с букетом, в магазине представлено большое количество товара на любой вкус. Навигация по интернет-магазину удобная, существуют разнообразные способы оплаты, поэтому оформить заказ не составило труда. Через несколько минут с мной связался менеджер магазина, и уточнил время и место доставки. Букет из 101 тюльпана доставили в определенный день, претензий к товару и обслуживанию нет.
На основании одного заказа сложно сделать вывод, но понравилось вежливое отношение сотрудников магазина. Букет ЭВОРА доставили вовремя и без проблем. Кроме того, по многим позициям цены ниже, чем у конкурентов, а по качеству товара пока претензий не было. Оперативно обработали заказ. Несмотря на праздничные дни, ежедневно уведомляли о ходе его реализации. Операторы учли мои пожелания и изменили дату получения товара. Определенно могу сказать, что этот заказ не будет последним.
Покупки в интернет-магазинах совершаю довольно-таки часто и название данного встречала часто, но вот покупку в нем совершила впервые. И не пожалела. Заказывала букет из 101 тюльпана. Не могу не отметить, что меня приятно удивила та скорость, с которой этот интернет магазин выполнил мой заказ: и мгновенный звонок оператора и доставка в назначенное время товара. Высший пилотаж, как говорится. Уверена, что еще не раз обращусь к этому магазину.
В магазине покупал своей на подарок цветы, свежий и стильный получился букет, доставили всё в лучшем виде, моя осталось довольна, спасибо вам за доставку. Планирую заказывать и впредь у вас.
Покупку в этом магазине делала впервые. Вежливый менеджер, перезвонил, несмотря на то, что было воскресенье. Понравилось оповещение о том, что заказ принят и обработан. Это удобно для согласования времени. Курьер привез Букет из 51 зеленой розы в срок, который обговаривали, тоже был вежлив. Нареканий с организацией и логистикой нет.
Никогда не пользовался услугами интернет магазинов, решил попробовать, все понравилось, обслуживание и качество товара на высшем уровне. В первую очередь хочется отметить красивый и удобный дизайн сайта. К сожалению, немногие интернет-магазины могут этим похвастаться. Так же удобно организована оплата и доставка. Букет из 19 радужных роз привезли в намеченный срок. Остался доволен работой магазина.
В этом магазине покупал любимой на день рождения ШАМФОЛЬ в шляпной коробке, мне понравилось необычное оформление. Доставили мне цветы вовремя и выглядели они превосходно, а самое главное, девушке понравилось.
Не первый раз заказываю в этом магазине цветы. Оформление всегда красивое и букетики свежие. Доставляют в назначенное время и есть возможность оплаты картой, что для меня большой плюс!)
Заказывала первый раз в интернет магазине, понравилась лёгкость оформления и подтверждения заказа. Порадовал дружественный интерфейс сайта, удобная форма для оформления заказа, подтверждение и полная информация. Ответ оператора не заставляет долго ждать. Букет из 15•пионов в упаковке Moleon доставили в оговоренное время.
Просто в восторге от букетов, которые здесь собирают. У дорогих мне людей: мамочка и подруга в этом месяце юбилеи, поэтому чтобы их порадовать заказывала здесь цветы с доставкой. Вежливые сотрудники, низкие цены, но при этом свежие и красивые цветы. Делают фото доставок. Так приятно было получить фото своих удивленных, но счастливых девочек. Буду теперь обращаться только сюда.
Заказывала в первый раз в данном магазине, я полностью удовлетворёна. Теперь мой список доверенных магазинов пополнился, буду ещё заказывать. Заказанные шары сердца большие фольгированные с гелием доставили вовремя. Все понравилось. Приятные консультанты, вежливые и не надоедливые, качественный товар по не плохой цене, быстрая доставка и быстрое оформление товара.
Услугами магазина воспользовался по интернету. Персонал магазина среагировал быстро, позвонили на мобильный телефон. Разговор вели квалифицированно и вежливо. Букет 101 роза доставили без опозданий. В дальнейшем при надобности с удовольствием буду пользоваться услугами магазина, цены вполне приемлемые.
Ожидание - реальность. Цвет имеет значение не так ли (свекровь, которой заказывали букет, терпеть не может белые розы)? минимум 5 заказов в год "Просто роза" потеряла. Благо конкурентов у Вас хватает.
Моя девушка любит тюльпаны. На 8 марта заказал ей на этом сайте букет из 101 цветка, оформленный плюшевыми мишками. Оплатил сразу картой, доставку оформил любимой на работу. Она была в восторге, спасибо магазину!
Ожидание - реальность. Зацените сами. Цвет имеет значение не так ли? Минимум 5 заказов в год "Просто роза" потеряла. Будем искать другую доставку. Благо конкурентов у вас много. ;-)
Это один из лучших интернет магазинов на сегодняшний день, цены хорошие, качество товара соответствует цене, радует наличие постоянных акций. Оперативная доставка, сразу после заказа перезвонили и уточнили. Букет 51 тюльпан микс в шляпной коробке (A10136) доставили оперативно. Заказываю здесь уже довольно долго, ни разу не возникало проблем ни с доставкой, ни с наличием товара. Буду заказывать там и дальше.
Это магазин в котором хочется покупать. Радует доброжелательность сотрудников в выборе клиентом товара поражает. Ощутимое тепло и уважение искренне радует. Всегда помогут найти и выбрать то что действительно нужно и необходимо. Оформление заявки происходит быстро, четко и без ошибок. Букет из 101 тюльпана привезли практически сразу. Курьеры вежливы и пунктуальны, доставляют заказ строго по времени и обязательствам.
Качеством товара довольна, менеджеры приветливые и общительные. Порадовал широкий ассортимент магазина, call-центр до которого реально дозвониться. Интерфейс сайта удобен, адекватно работающий поиск товара. Как правило, полные характеристики товара, качественные фотографии. Заказанного мишку с сердцем (B1334) привезли в срок. Буду рекомендовать интернет магазин своим друзьям как один из самых лучших и профессиональных интернет-магазинов.
Брал на 30 лет любимой супруге букет из 30 роз. Доставили молодцы вовремя не заставили нервничать. Букет получился замечательный с отличным оформлением. Цветы простояли долго, радуя внешним видом и ароматом
Хорошая служба доставки ничего не скажешь. Очень боялся за вид букета, т.к. нужно было произвести хорошее впечатление. Боялся зря, все прошло просто шикарно. Доставили вовремя, к тому же еще предоставили фото моей счастливой получательницы заказанного здесь цветочного комплимента. Кстати, и цены довольно демократичные. Думаю не надо говорить, где я теперь буду заказывать цветы. Спасибо за работу.
Понравилось работать с этим магазином . Приятно удивил выбор букетов. Легко оказалось отправить свой заказ - все понятно на интуитивном уровне. Работники магазина постоянно держали меня в курсе дел, давали информацию о наличии товара и времени его доставки. В результате мне удалось купить 51 розу по приемлемой цене для моей мамы на день рождение. Доставили достаточно быстро.
Магазином доволен. Оставил заявку на заказ, перезвонили, подтвердил заказ, консультант все подробно рассказал о доставке, точной стоимости с учетом доставки, ответил на мои вопросы по заказанному товару (консультацией полностью доволен). 55 красных роз в сумке крафт доставили довольно таки быстро. Причем, что интересно цена товара ниже, чем у большинства магазинов и это при хорошем качестве и товаров и сервиса.
Заказываю супруге всегда тут цветы. Мне нравится, что доставка бесплатная и не трачусь на бензин или на такси. Цветы всегда в прекрасном виде. И совсем не дорого!
Полностью разочарован работой данной фирмы. Заранее сделал заказ о доставке цветов своей девушке в праздничный день 8 марта! Сотрудники связались с ней и определили время доставки букета. В течение дня сотрудники фирмы время доставки постоянно корректировали, в конечном итоге заказ так и не был доставлен (девушка прождала до 24.00 часов). 9 марта позвонил забрал деньги. Деньги вернули. Праздник был полностью испорчен!
Отвратиельная компания - скорее шаражкина контора. Долгое время был клиентом, вроде бы даже все устраивало. Но все когда то портится. Вот и на 14 февраля 2017 заказал букет, оплатил. В результате по их словам " у нас сбой, извините, ничего не знаем ". Курьер звонки сбрасывал и никуда не приехал. Говорю отменяйте - деньги назад. Звонит менджер - "дайте два часа на другоц адрес - под личный контроль". Ну хрен с вами - и чтобы бы вы думали? Опять облом, более того мне говорят сказки что девушка ждет, ей позвонили и все хорошо, а я не выдержав звоню ей и сдав сюрприз спрашиваю про цветы - она говорит что позвонили, про время ничего конкретного не сказали и доставка не нужна. Вот такая вот шарага. Еще и три дня деньги возвращать хотели. Еле со скрипом на след день переводом на карту вернули. В преддверии 8 марта снова звонят - "как же так - вы наш постоянник"! Говорю не надо ничего. Потом смс - дадим скидку, личный контроль. Седьмого пишу в ответ - ок, проверим, - привезете два букета в течение дня? И что? В ответ тишина ))) выводы делайте сами.
Не заказывайте тут цветы! Цветы не привозят! Постоянные задержки! Два раза просто забыли доставку! Сегодня молодой человек заказал мне цветы через них, деньги с него списали, а заказ не привезли! Сказали отзывайте деньги назад. Очень не надежная конторка!
Впервые решился купить что-то через интернет. Оказалось, что это просто, удобно и быстро - по крайней мере, благодаря данной компании все было именно так. Понравился огромный ассортимент букетов, цена приемлемая. Сотрудники вежливо ответили на поставленные вопросы, согласовали время доставки удобное для меня. Заказанный букет из 101 тюльпана доставили быстро.