Отзывы клиентов
Продали быстро, все очень понравилось. Огромное спасибо Анне!
Рекламируется ранее проданная квартира на Волгоградском проспекте, 64к1, в качестве приманки и без предварительного согласования с собственником объекта. За рекламируемый объект уже получен аванс по договору аванса напрямую от покупателя собственнику и БЕЗ агента Татьяны Шохиной и агентства Простор. Назначена дата сделки. Реклама от агентства Простор даётся без разрешения собственника объекта. Договор между агентством Простор, агентом Татьяной Шохиной и собственником не заключался. После многочисленных просьб убрать объект из рекламы в том числе и в отдел контроля агентства Простор (менеджер Полина), объект по-прежнему рекламируется и используется в виде приманки покупателей. Фотографии объекта изначально были сделаны путём введения собственника объекта в заблуждение. Агент представлял возможного покупателя и пришёл без своего клиента, а затем попросил сделать фото, чтобы позже показать своему клиенту. Но вместо этого разместил объект в рекламе. Ввод клиентов в заблуждение - это обычная практика агентства Простор, как видно из многочисленных отзывов. Остерегайтесь!
Мы остались очень довольны оказанной услугой и новой квартирой! Огромное спасибо!)
Я писала ранее свой отзыв о опыте покупки квартиры в данном агенстве - документы полностью не представляют, продают квартиры под обременением, хамят. После моей неудачной попытке решить вопрос с руководителем риэлтора, начала обращаться к руководству офиса - позвонила до директора офиса Апатовой Алины Борисовны, я представилась и сказала, что хотела бы сменить специалиста и возможно ли оставить претензию, на это Алина Борисовна мне ответила - да, потом, я на съемках, перезвоню Вам после обеда. Конечно, никто не перезвонил мне ни после обеда, ни на следующий день. Я обратилась в службу контроля качества и девушка обещала решить мой вопрос в течении дня, но конечно в течении дня никто ничего не решил - пришлось самой звонить повторно, на что я получила ответ - все очень заняты, нет обратной связи. На мои комментарии по хамскому тону Егоровой, служба качества ответила - там были другие сотрудники, они говорят что с Вами общались вежливо. У меня сохранилась запись переговоров, я звонила с рабочего номера, который записывается и у меня есть четкий аргумент для руководства. Жаль, что никому из них на самом деле не интересно мнение ни об их сотрудниках, ни о компании в целом. Так как они не заинтересованы в реальных клиентах , которые готовы в быстрые сроки купить квартиру, но тщательно проверяют документы, делают вывод, что работаю только по черному. Других мыслей нет, все заинтересованы в клиентах, а они делают все чтобы их потерять.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Берегите нервы и деньги! ВЕРОЯТНО КОГДА ВНЕСЕТЕ АВАНС, на Вас просто перестанут брать трубку и обращаться к руководству, к службе качества, абсолютно бесполезно.
Не ожидала, что останусь довольна. Рада, что попала к Рябцеву Валерию. Продавала квартиру в 2016г., начинала сама но безрезультатно, звонков было много но звонили только риэлторы и доставали со своими предложениями (заключить договор, выставить в рекламу, заплатить комиссию, и т. п.) после месяца этого ада!!! Позвонил Рябцев Валерий из компании Простор-недвижимость, я уже была готова послать очередного риэлтора, но он в лоб спросил - "Здравствуйте, вас уже достали звонками и предложениями услуг?". Я ответила ДА! Он сказал, что он из крупной компании и может избавить меня от звонков риэлторов и уберет рекламу на прилипавших риэлторов, и что Договор ему не нужен. Сказал дайте мне 30 дней и я ее продам. К этому моменту я уже устала от всей ситуации с квартирой, но я согласилась! ИТОГ: Валерий, продал мою квартиру в месячный срок!!! Я была безумно рада, сделка как я поняла была сложная, но я просто сидела пила кофеек))) и смотрела как работает мой риэлтор. Оцениваю его работу на 5+
Хочу выразить огромную благодарность ПРОСТОРУ и в частности Пахомовой Наталье Сергеевне за качественное исполнение своих обязанностей. Нашу 2х комнатную квартиру она продала быстро и дорого, а в замен нам подобрала шикарную 3х комнатную.. Спасибо большое за новоселье...
Для меня покупка двухкомнатной квартиры по ул. 1-я Владимирская 15к1 была первой в жизни. Да и никто из нашей семьи никогда этим делом не занимался, поэтому было много вопросов перед покупкой поиски агентств, подумывали даже в целях экономии нанять частного мастера по сделкам, но на Простор остановить свой выбор нам посоветовал наш знакомый адвокат который знал эту сторону изнутри. Он лично знал руководителя агентства Простор и как юрист, когда они совместно с органами МВД участвовали в розысках преступницы чёрного риэлтора года два назад, кажется. Тогда в то время это агентство оказало неоценимую услугу полиции в раскрытии ряда преступлений по Москве и даже получило от МВД поощрительную грамоту премию. Не всем агентствам можно доверять, но мы доверились Простору и не ошиблись. Из нашей сделки вынесли только положительные впечатления, а их агент Белова Людмила была на мой взгляд просто образцовым агентом. Вежливость, терпение и исключительная компетентность во всех вопросах были прерогативны на всех этапах нашей сделки. Спасибо Вам, Людмила! Оставляю здесь положительный отзыв о данном агентстве Простор не только потому, что наша сделка состоялась именно так, как мы и задумывали всей семьёй, но и потому, что Людмила много рассказывала о своём агентстве как о честной и грамотной компании и мне лично было очень приятно видеть, как она дорожит репутацией Простора, как любит её! Вот это и есть критерий того, что компания и надёжная, и успешная, а зависть и отзывы конкурентов, которые я тут почитал….Ну так и что, взялся за гуж не говори что не дюж… зависть и злоба словно черная тень идёт следом за успехом и добром. Желаю Простору Удачи и Процветания с большой буквы!
Был заключен а агентством недвижимости Простор договор, и внесен аванс 50000 т р за их агентские действия но из за некачественных услуг я был вынужден отказаться, написал заявление на расторжение договора и на возврат моего аванса. Расмотрев его они решили взять с меня штраф 30000 рублей и соответствено отдали мне только 20000, абсалютно незаконный штраф тк агентство недвижимости не имеет по закону ни какие првооблодающих прав на установление штрафов, санкций и тд. Буду писать в Роспотребнадзор ну и дальше если понадобиться! Будте бдительны и отдавайте деньги только после проделанной работы!
Хочу поблагодарить сотрудников агентства " Простор" Светлану Николаевну и Виктора Семёновича (прошу прощения, не узнала их фамилии). Покупка нашей квартиры на улице Зорге и одновременно продажа одной второй доли на ул. Полины Осипенко, д. 64 прошли без проблем - быстро , четко, во время. Я получала ответы на все свои вопросы. Никаких заминок не было. Я думала, что покупка квартиры происходит намного сложнее, но благодаря Светлане и Виктору никаких непреодолимых сложностей и трудностей не возникло.Спасибо большое.Желаю успехов и процветания!! Курбатова Ирина Михайловн. (Шухова д.1)
Большое спасибо агенству "Простор" и лично Федосееву Сергею за профессионализм, добропорядочность, оперативность при продаже квартиры. Так как продажа квартиры была сопряжена одновременно и с покупкой новой другой квартиры, то дорог был каждый день и в результате Сергей решил все вопросы оперативно и оформил сделку даже раньше, чем мы планировали. В результате мы в срок заплатили за новую квартиру. Особенно приятно, что человек профессионально занимающийся недвижимостью, искренне общался с нашей маленькой дочуркой, справлялся о ее здоровье и оставил только самые хорошие впечатления. Благодаря таким сотрудникам формируется доверие к организации. Спасибо агентству и Сергею Федосееву!
Я приехала из города Ульяновск с небольшой суммой денег и даже после года работы в столице и не могла даже мечтать о своей жилплощади.Но чудеса виилимо случаются и в наше время, потому что именно в Просторе нашлись добрые люди, которые помогли мне с ипотекой на вторичку в Люберцах. Отдельно хотела бы поблагодарить Романа Вихлянцева за поддержку! Спасибо всему Простору!
А я ничего плохого о них сказать не могу, потому что продали мою квартиру в течение месяца, без ремонта хрущобу убитую от сына, хочу поблагодарить агента Семёна Гридина\tза все его старания и тактичность, да не обидится он на нашу старенькую капризную бабулю Нину. Спасибо Простору и Семёну Гридину и удачи вам от души!
В нашей семье, а мы люди небогатые, за всю жизнь скопили некоторую сумму на старость, я лично работаю на средней зарплате и муж инвалид 2 гр, но так уж вышло что доченька поступила в столичный вуз ВГПИ на первый курс и жилплощадь в Москве уже стала насущностью, да и супругу часто приходилось ездить туда на лечение в Боткинскую. А из Твери туда не наездишься, да и к доче поближе будем. Мы особых иллюзий не пытали, сначала обсмотрели все агентства от самых известных до маленьких и остановились на четырёх фирмах. Отрицательных отзывов хватало у всех, не знали кому верить а кому нет, но всё решили первые звонки во все четыре агентства. В Просторе оказались наиболее радушные приветливые из всех, мы внимательно изучили их сайт и муж сказал, что такой информативный дорогостоящий сайт мошенники держать не будут, да и награда их за прошлый год впечатлила и прибавила уверенности, вобщем я приехала на выходные к ним, предварительно договорившись о встрече с агентом Логвиновской Светланой, мы всё обсудили и я подписала договор. Были сомнения некоторые конечно, но на удивление Света уже во вторник нашла покупателя на нашу квартиру в Твери, а к началу октября совсем уже быстро нам подобрали двушку в Люберцах. Извините Светлана меня, что не нашла времени написать раньше, с переездом столько хлопот было! Но сейчас всё хорошо и мы рады что успели оформить до известных событий с долларом. Ещё раз спасибо Светлане Логвиновской и всем остальным, с праздником новогодним Простор, здоровья всем и успехов!
Если по говорить по учёбе и на предмет дальнейшего выбора сферы деятельности, то рекомендую именно агентство Простор как одно из проверенных и лучших агентств, они давно себя зарекомендовали на рынке недвижимости, учат очень качественно, в свободное плавание сразу не бросают, находитесь под присмотром опытного наставника, да и в последствии вам всегда помогут в коллективе по аспектам работы и добрым советом, и уж будьте уверены -поддержат во всём! Полтора года назад имела счастье и удовольствие отучиться у них! С удовольствием и в тоже время с ноткой ностальгии вспоминаю те дни, хоть их и было немного. Учились группой 18 человек, были стажеры разных возрастных групп. Столько знаний нам преподавали, что к вечеру еле ноги волочила и голова была похожа на википедию по недвижимости. Очень хороший коллектив в самом агентстве, жаль было уходить от них. Но! Зато я успела сделать семь сделок и заработать!!!! Выйти там в Просторе замуж за замечательного мужчину и сейчас я мама сынишки четырёх месяцев, а по прошествии отпуска по ухода за ребёнком я снова вернусь в родной Простор, завидуйте!\r
Продавала свою квартиру через агество на Таганской. Сначала не поверила и очень нервничала когда забрали документы. В результате все сложилось наилучшим образом и в срок. Агент Алексей Новиков водил клиентов почти каждый день, был вежлив и профессионален. Руководитель отдела Подвойская Ольга Александровна замечательный человек и профессионал, поддерживала меня на всех этапах продажи не упуская ни одной мелочи. Огромная благодарность этим людям и агентству. Не верьте той гадости что о них пишут. Мошенники не могут существовать на рынке более 14 лет и иметь столько регалий.
Агентство "Простор" это было третьим в которое мы обратились после Авито и Миэль, и мы остались очень довольны их работой и девушки агента Людмилы Сапёровой, продала нам быстро ни в чем нас не ущемила, была всегда вежлива и доброжелательна за что ей большущее спасибо от всех нас семьи Клочковых!
Покупала квартиру через агентство Простор, что на Таганской и с помощью агента Ольги Рыковой мы достаточно быстро нашли устроивший меня и моих детей вариант. Хочу отметить что Ольга на всех этапах действовала профессионально и четко как по отработанной схеме, даже когда возникали сложные моменты с ипотекой и освобождением квартиры. По всему было видно, что агент отлично знает всоё дело. При этом она всегда была вежлива и оптимистична, поддерживая нас когда мы начинали хандрить по пустякам. Спасибо вам, Ольга Рыкова! Побольше бы таких хороших специалистов!
Нам нужно было обменять большую на меньшую. Обработала нас очень профессионально. Видимо, психолог с применением техник НЛП и т.п.методиками владеет на 5+.\r Почти убедили, что мы очень завысили цену на свою квартиру! Якобы они выставили нашу квартиру на продажу по маленькой цене (на 1,2 млн меньше, чем она предлагалась) на 4 дня и не было ни одного отклика. Ха! Это были праздничные дни - 1, за такой короткий срок можно вообще делать выводы? - 2. \r Предложили меньшую+деньги на ремонт(она почти убитая)+доплату. Всё в сумме получилось на 3 - 2,5 млн. меньше стоимости нашей квартиры. Была и откровенная ложь, что альтернативная квартира предлагается по минимальной цене. В тот же день вечером я нашла её в базе на 400 тыс.дешевле. Далее. На ремонт "отвалили" 1 млн. на "убитую" 2-шку. Кто делал ремонт -поймет, что это 50% нужной суммы. Далее. Очень торопили! Сегодня смотрим - сегодня вечером решение или,на край, завтра утром. Я не поленилась и на другой день съездила снова в альтернативную - поговорить с хозяином. Знаете, что я узнала? А никакой спешки нет. У них всё терпит ещё 2 месяца. Так что лично я в Простор больше ни ногой, с меня хватит.\r Кстати, мучила головная боль после этой истории 2 дня. Я потом вспомнила, что меня там чаем угощали в переговорной. И теперь вот думаю, чем надо было напоить, чтобы уговорить на такое? Но не уговорили - слава богам.\r Агентов зовут Светлана и Михаил. Большие мастера-психологи! \r
Виталий Алексеев стоит на учете в психоневрологическом диспансере с диагнозом шизофрения. по этой причине его не взяли на работу в Простор. Теперь пишет под разными именами отзывы.
Агент Малин Виктор Владимирович вломился ко мне в квартиру, игнорируя факт, что она находится в долевой собственности и нужно соблюдать права сособственников, расхаживал по ней, игнорируя мои протесты. И еще умудрился снимать меня на камеру в моей же квартире! Короче, никакого представления о том, что такое права долевых собственников, он не имеет, не говоря уже о неприкосновенности жилища и частной собственности. Стыдно должно быть.
Компания хорошая добросовестная. \rВот что я выяснил: \rЕсть своя служба качества, после заключения договора позвонил менеджер по контролю и узнал о качестве работы агента. Приятно удивила. компания большая я выбирал между тремя офисами съездил в два - везде народ, движуха жизнь. До них был в компании- куда не пошел- встречали сонные мыши. \rСейчас найден покупатель-смотрим квартиры, скоро сделка
На сайтах объявлений публикуют заведомо ложную информацию, "заманухи"! \rПо телефону хамят не только агенты, но даже, так называемая, менеджер по контролю за качеством обслуживания!!... Судя по её же спутанным и невнятным комментариям, в этой компании царят бардак, неразбериха, безответственность, хамство и беспросветная некомпетентность её сотрудников!... Осмелюсь предположить, что и руководство компании под стать своим работникам!...
Много компаний,какую выбрать?По совету детей пришла\rв компанию Простор-риэлти на ул.Таганская д.24.\rВопрос был не простой, но меня встретили тепло , подбодрили.Специалисты агенства Кафтан Светлана и\rКаргинов Аркадий молодые и энергичные, все обьяснили\rи со знанием своего дела решили мой вопрос.\rКарганов Аркадий Викторович профиссионал своего дела.\rЯ человек возрастной, Аркадий Викторович в течении\r2 месяцев не только занимался своей работой но каждый\rдень звонил держал меня в курсе продвижения моего дела\rОбразованный, внимательный, чуткий человек.Большое спасибо компании за подбор таких специалистов.