Отзывы клиентов
Мда... Кинотеатр "5 звезд" в Вива Лэнде хуже некуда. Вчера ходили с молодым человеком на "Изгой. Звездные Войны". Итак, вот наш вердикт. 1. Кассирша оказалась хамоватой (самая левая касса). Сначала она молча куда-то ушла, потом у нее не было сдачи, плюс ко всему разговаривала с нами, будто мы ее отвлекли от чего-то важного. 2. Попали мы в 7 зал. Кресла ужасные. Итог: шеи и спины у нас затекли. Да и смотреть на экран было не удобно. 3. Звук. Звук - отвратный. Звука очень много. Из частот - верха и верхняя середина, а басов нет, из-за чего динамики, не выдержав давления, порвались. На громких моментах динамики хрипят и трещат. Видимо, киномеханик немного глуховат или не умеет пользоваться эквалайзером, и пора бы ему поработать в цеху, а не в кинотеатре. 4. На экране с левой стороны было пятно. Плюс ко всему, изображение было не на полный экран. В общем, за подобного плана отношение и заведение - цена слишком высока. Не советуем.
С друзьями ходили в кино на мстителей, в зале весь сеанс воняло мочой. В залах и раньше была грязь, но теперь там просто отхожее место. Позор.
3 марта 2016 года пришли с сыном на долгожданную премьеру Зверополиса. После покупки билетов на фудкорте заказали поп-корн и газировки, однако в обслуживании нам было отказано, в связи с тем, что с моих 5 000 руб. у них не оказалось сдачи. Сотрудники даже не предприняли попытки найти размен. Данный факт впечатление от премьеры несколько смазал. Для администрации заведения: 1. Данный факт отражен в книге жалоб за № 8 2. В соответствии с п. 3.8 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 N 104, перед началом работы на кассовой машине кассир получает у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) кассира все необходимое для работы (ключи от кассовой кабины, ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины под роспись). 3.Исходя из содержания статей 426 и 492 Гражданского кодекса законом не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. 4.Статьей 30 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) " предусмотрено, что банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации. Примите меры.
Это один из многозальных кинотеатров нашего города, впечатления от посещения остались, в основном, положительные, в залах комфортно находится, иногда правда бывает прохладно. Цены на билеты не кусаются, и что особенно радует, наличие японского ресторана.
5 Звезд в ВиваЛенде довольно новый кинотеатр. Заходим с друзьями изредка, когда гуляем по Виве. Удобные кресла, достойное качество звука и картинки. Рядом есть боулинг и небольшое суши-кафе. Каждую среду скидка студентам))
Анастасия, впервые слышу и читаю, что были такие проблемы… я любитель провести вечер в кино, поэтому бываю в 5 звездах очень часто. Мне все нравится, никогда никто не грубит, всегда все мило, еще посоветуют какие-нибудь скидки актуальные и фильмы интересные. С детьми ходила, с подростками, никогда проблем не было.
Были с мужем в кинотеатре, в 1 зале на терминаторе, нам не понравилось: 1 ужасное качество изображения 2 звук так себе 3 не отключается подсветка в зале, которая мешает просмотру, особенно в 3D 4 включен кондиционер на полную мощность, так что люди в зале кто смог тот оделся. 5. Цены космос, и на билеты и на перекус( попкорн. напитки) 6. Видимо сиденья так устарели. что сидеть на них долго невозможно. МОЖЕТ БЫТЬ ЭТО ТОЛЬКО В 1 ЗАЛЕ такое, а фильм не плохой))) 5
Хороший кинотеатр, ничего сказать не могу плохого! Мне все нравится – всегда все есть, что покушать, что вкусного попить и какое новое кино посмотреть! Из всех наших кинотеатров хожу в основном в 5 звезд.