Отзывы клиентов
Этот тот самый сервис РЕАЛАВТО, который раньше находился на Волгоградском проспекте!Лично я ни кому не рекомендую там ничего ставить. Были там такие Антон и Сергей, может и сейчас есть... Мой опыт: Мне нужно было поставить сигналку, замок капота и замок на коробку Gearlock ML под капотом. Так вот, вроде все сделали, установили. Забираю машину и первое, что почувствовал, что рычаг переключения передач (у меня автомат) очень, блин, туго стал ходить! Спрашиваю, че за ерунда? Мне отвечают, что это, типо, так и должно быть, что со временем он расходится и будет легче переключаться. Думаю, ладно. Катаюсь, катаюсь, а чего-то мягче, как раньше ходить не стал! Спустя пару месяцев начала происходить следующая ерунда с машиной: на скорости, вдруг, пропадает значок D-drive и при нажатии на педаль газа, машина не ускоряется, а обороты растут. Чем дольше я ездил, тем чаще стала происходить эта фигня, особенно, когда двигатель хорошо прогрет! Звоню вышеозначенным "друзьям", объясняю ситуацию, и спрашиваю, че за косяк? Они мне в ответ, что это... (внимание!) скорее всего коробка и что-то там с электроникой и отправляют меня к ОД на диагностику (хочу сказать, что машину я купил новой и через месяц приехал в этот сервис)! Думаю, зашибись! Ладно! Сделал диагностику у ОД! Коробка в норме, косяков нет! Нашел официальный сайт GearLock, там техподдержку, звоню туда, объясняю ситуацию... Техспециалист сразу мне объяснил, что во-первых рычаг переключения передач должен ходить одинаково мягко, как и до установки оборудования, а во вторых, раз такая проблема есть, то, скорее всего, тросик, который идет к кулисе слишком перетянут и в третьих, говорит мне, звони туда, где ставил и пусть они исправляют, благо была гарантия, это их косяк. Звоню в РЕАЛАВТО на Волгоградке, объясняю ситуацию и они со скрипом сказали, мол приезжайте. Я приехал, опять объяснил им всю ситуацию,показал заключение ОД о диагностике коробки, и, прям при них, о чудо (Бог то есть), погас индикатор значка D-drive! Паренек который ставил этот замок попросил меня погулять, мол движок горячий, надо все снять чтобы подлезть и придти по позже. Прихожу в назначенное время и, опять чудо, рычаг переключения передач ходит как раньше плавно и мягко, без натяга, значки D,P,N,R переключаются и не гаснут! Смазали мне кулису и сказали, что на ней смазка высохла! Короче, трос был перетянут, вследствие этого рычаг туго ходил, смазка высохла и когда мотор горячий кулиса, то ли залипала, то ли уходила в нейтрал, точно не знаю, но коробка уже не могла переключать скорости и гас индикатор D-drive! Езжу уже несколько лет и тьфу-тьфу пока без проблем! Но, на это приключения не заканчиваются. Они мне установили электрический замок капота (2 чупика)... Так и его тоже криво! Периодически не могу открыть капот! Че за херня (это уже после гарантии у реалавто)?! Начал копаться и выяснил, что в одном из отверстий, куда заходит чупик, штырек не уходит до конца при открытии и из-за этого один чупик не может вылезти, а капот открыться! Вот такой мой негативный опыт. Я бы категорически не рекомендовал никому там ничего ставить.
Отправил заказ на ряд лампочек, заказывал у разных поставщиков, в итоге первыми ответили из ралавто, ну я естественно всем отказал и остался на реалавто, приходит смс, что заказ есть в наличии и ждут оплаты, я оплатил через некоторое время мне сообщают, что оказывается у них не все в наличии ну ладно что делать пришлось ждать, в итоге товар пришел спустя 2 месяца и не в полном объеме, вернуть и доказать что пришло не все не могу, т.к. в накладной все написано правильно а при получении пакет вскрыл только дома. Кроме того, девочки, которые там отвечают по телефону и по интернету НИЧЕГО не знают по запчастям!!! Одно слово не связывайтесь с недобросовестными продавцами.