Отзывы клиентов
Все наименования Refresh your tech, Рефреш-ноутбуки (на авито), Refresh market service и прочее с "рефреш" это все одна контора, принадлежащая ИП Дудников Дмитрий Сергеевич ОГРНИП 318470400114415 ИНН 781715160276. Данный ИП скрывается под несуществующими брендами чтобы его было трудно найти, чтобы невозможно было найти отзывы. Никаких Рефреш официально не существует, официально только ИП. На этом обман не заканчивается, фото на сайте тоже постановочные: никакой огромной команды или женщин там нет, есть три менеджера, попеременно отсутствующих и на телефоне сам владелец ИП, который находится далеко от офиса, который только отдает команды электронно. Был там три раза, просто мне по дороге, было время, каждый раз там ругаются то те кто хочет продать ноут, то те кто хочет вернуть купленное. Естественно, покупают за копейки, продают некачественное. Отсюда все конфликты. Менеджеры там очень молодые, видимо на профессионалов нет ресурсов. В целом, никому не советую в это ввязываться, продать лучше на авито, а купить уж лучше 10тыс переплатить зато получите честный ноут, а не пользованный тысячу раз из неродных б/у деталей. Больше времени и сил потратите на разочарование и возврат. А возвращают деньги они далеко не всем, если видят, что в суд вы подать не в состоянии, то это сразу отказ, даже разговаривать не будут. Не ведитесь на рекламу, цены, пустые обещания, гарантию только на бумаге. Если нужны деньги уж лучше в ломбард или где под залог, там честнее, здесь под маской профессионалов и красивым лого скрываются хорошие актеры.
стоимость таких ноутбуков как у них должна быть в 10 раз меньше чем за новый. вместо этого они продают всего в 1,5 раза дешевле. ноутбуки работают на последнем издыхании. детали неродные, шумят дико, следы жесткого использования, все в пломбах чтобы не вскрыли обман. короче ребят, или снижайте цену в 10 раз или не втюхивайте что вы делаете лучше чем было, делаете гораздо хуже чем было..
просто совет: говорите всю правду про ноут, что поменяли, какая деталь не своя, не ставьте пломбы, чтобы можно было проверить (принцип прозрачности бизнеса), и цену ставьте ниже, экономя 30% от нового покупатель получает вещь в 20 раз хуже нового.
СКУПКА ЭТО ОБМАН и ВОРОВСТВО Вашего времени. Арман Пайтян "напёрсточник" из 90ых, аналог ноутбука продающий в этой конторе за 15 000 он предложил купить за 3 000, рассказывая что на ноутбук наложена порча В другой скупке сразу предложили в 2 раза больше.
СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ ИСКАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ.купил нетбук и фотоаппарат, гарантию на фото не написали, позже позвонил узнать предоставляется ли гарантия на фотоап., некомпетентная сотрудница не смогла ответить на поставленный вопрос, начала истерично обьяснять что не знает нифига и смысла с ней разговаривать никакого, перенаправила звонок к другому сотруднице . Другая сотрудница начала извинятся предложила привезти технику чтобы записать серийный номер в гарантию плюс ко всему к нетбуку положили не тот зарядник, также предложила взять и его чтобы на месте все проверить. В итоге на месте сказали что гарантия на фотоаппарат по чеку 14 дней, талон никто не заполнил.РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.ГРУБЯ. ДЕЗИНФОРМИРУЮТ.НЕТ ЧЕТКОГО РЕГЛАМЕТА. ПРОСТО РЕШАЕМЫЕ ПРОБЛЕМЫ, НЕ РЕШАЮТ. К ПОКУПАТЕЛЮ ОТНОСЯТСЯ КАК К ОЧЕРЕДНОМУ ДЕБИЛУ.СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ ИСКАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ.
Покупал ноутбуки два раза. Основным критерием покупки было наличие гарантии 2-а месяца. Гарантия пригодилась оба раза, но все проблемы успешно решали. Работает профессиональный и вежливый персонал, думаю буду обращаться к ним и в будущем
Покупаю технику в этом магазине уже не в первый раз, и не был разочарован ни разу) Отзывчивые продавцы, хороший персонал. Недавно купил здесь IPhone 7 на 128 Gb полный комплект- от нового не отличишь (пишу сейчас с него). На официальной гарантии РОСТЕСТ за 27000. Так что рекомендую вам этот магазин)))
Покупал в магазине ноутбук Acer. Работает на ура! Цена адекватна качеству. Всем доволен, ребятам по больше продаж!
Мой предыдущий отзыв от 08 12 17 вынужден продолжить: Ноутбук Samsung NP700G7A 17" был куплен за 32900 руб. При проверке в домашних условиях было выявлено , в дополнение к заявленному в магазине износу батареи , ещё два дефекта (часть стёртых букв русского алфавита и чрезмерный нагрев при минимальной нагрузке ) При попытке вернуть неисправное изделие в магазин было возвращено 30000 руб. и тут же продавец выставил ноутбук по старой цене. Как это называть - определение подбирайте сами !
Сделал попытку купить в этом магазине ноутбук . Информацию о половине стёртых букв русского алфавита продавец не представил . После проверки на работоспособность в домашних условиях этот дефект был выявлен. Ноутбук был возвращён в магазин с оформлением соответствующего заявления о неработающем аппарате. Через 4 дня из магазина поступил звонок с предложением прийти и получить деньги.Явка в магазин закончилась безрезультатно , вместо возврата денег было предложено прийти ещё раз и встретится с директором. От очередного посещения не ожидаю ничего хорошего и предполагаю , что для решения вопрос вынужден буду обращаться в суд , причём с дополнительным иском о компенсации морального ущерба.Предполагаю ,что подборка отзывов о магазине не достоверная.
Покупал смартфон. Остался доволен. Магазин хороший, достойный выбор. Цены хорошие. Намного лучше и безопаснее,чем покупать с рук. Советую
ОТВРАТИТЕЛЬНО, Принес свой ноутбук, дали за него 4000р, наговорили, что он такой-сякой. После смотрю, сами выставили его за 9500 НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЯ (ремонт он не требовал). Вот и покупайте у них) Удачи
УжаС-СКУПКА с точки зрения оценки! Но и в этом есть плюс, оценка то бесплатно! Оценили в 5 - 6т.р. отблагодарите и продайте в ближайшей скупке за 10т.р. Проверено 2 раза аж!!!Проверьте. Манагеры предлагают до 60% процентов от реальной стоимости вашей вещи тупо в другой скупке! Дичь, но факт! Если бы вы принесли 10 грамм золота, оно усохло бы до 5))) А в ноутбуке всё вдруг начинает ВИСНУТЬ и Тормозить и это на весах не взвесишь... Отмечу также что на днях покупал телевизор в Эльдорадо и там "дикий продажник" впихивал невпихуемое в виде его же тестирования за 1500 рябчиков. Поэтому рассчитывать на лояльность скупщиков явно не стоит, оценили в 3и иди к конкурентам- проси 5ть)))P.S . Дикое враньё про компания покупает устройства за 60-80% от рыночной стоимости!Врут по телефону, на сайте, лично. Персонал Зомби, человечности ноль!Купить зайти можно, есть ассортимент и это действительно лучше чем с рук взять. Хоть какая-то гарантия будет.
Магазин обман. 1. На сайте представлено уйма нормальных ноутов по низким ценам, НО!!! их нет в наличии. 2. На сайте так же есть хорошие ноуты которые есть в наличии,но они уже по рыночной цене. 3. консультанты по телефону оправляют на авито!НА АВИТО,КАРЛ!(НА КОЙ ФИГ ТОГДА ВАМ САЙТ?)Замануха на лоха. Не ведитесь.
Позвонил в магазин спросил, в хорошем ли состоянии планшет мне сказали ,что если в объявлении ничего не написано про дефекты ,то планшет в идеале , в итоге купил бракованный планшет деньги возвращать отказались и заменить на другую модель тоже мошенники ничего больше не скажешь да еще и отзывы видимо себе сами пишут положительные.
Врут в рекламе про 70% цены и про то что дорого покупают,ноут которому 2 недели,покупался за 22000,в полном идеале и пленках оценили за 6000. Ушел нафиг от них,продал на авито за 17000 за 2 дня.
Шарага. Скупка ориентированная на лоха, продажа - на него же. Напомнили мне одного манагера из Эльдорадо, который втирал всякую дичь клиентам, делая вид что разбирается, и говоря что с этой техникой они могут не опасаясь лететь на марс, так сказать лишь бы купили. Как только чек пробит он слал клиентов в жопу)
Покупала в магазине ноутбук Sony Vaio. Работает на ура! Цена более, чем демократичная. Всем довольна, ребятам продвижения!
Хотел продать свой телефон Самсунг гранд прайм коробка зарядка надеюсь позвоните 89819427968
Покупали в прошлом году в данном магазине ноутбук по хорошей цене. Пользуемся им до сих пор. В этом году решили взять ещё один ноутбук и телефон. Вышло всё дешевле в два раз, чем мы бы брали в обычном магазине техники.При покупке нового ноутбука, произошла проблема ( ещё при проверке в самом магазине потух экран, но ребята быстро всё сделали обратно), но на эту проблему мы с мужем закрыли глаза. При покупке нам выдали гарантию на месяц, а на следующий день проблема снова возникла. Было приятно решение поехать на обмен или возврат денег. Без лишних вопросов, нам быстро заменили ноутбук и за причинённые неудобства сделали скидку ( так как идентичных ноутбуков и по параметрам и по цене больше не было, предложили чуть-чуть подороже) в 50%. Телефон приобрели тоже отличный, по отличной цене.Претензий вообще никаких нет. Ребята молодцы. Сразу видно, любят и свою работу и клиентов.
Лишь бы сбить цену, все им зависает и цена все ниже и ниже
Ребята молоды, по телефону оперативно оценили стоимость ноутбука который хотел продать ,когда приехал цену не сбивали и выплатили всю сумму которую и обещали.Ноутбук продал дорого,я доволен.
Сперва оценили по телефону, сказали одну из лучших сумм в городе. Приехали оценили компьютер живьем и не обманули. Большое спасибо за честную оценку! Остались очень довольны! Всем рекомендуем Refresh!
Спасибо большое ребятам - продавцам магазина! Очень довольна обслуживанием. Пришла прицениться и просто познакомиться с ассортиментом, но домой ушла с покупкой. Был необходим ноутбук. В магазине показали различные модели, сравнили их по характеристикам, дали совет в выборе. Всё доброжелательно, идя навстречу "капризному покупателю" :)) Одним словом, молодцы! Приду ещё раз и посоветую при случае другим. Хороших вам продаж, так держать! )
На самом деле ничего хорошего о данном магазине сказать не могу. Взяли мой ноут за 20тыс, выставили за 50, вот и доверяй таким шарлотанам
Решил купить ноутбук, зашёл на авито и охренел от выбора!Глаза разбегаются, а мне просто нужно купить ноутбук, чтобы он работал. Нашёл в интернете эту компанию, приехал и сразу купил что хотел.Все понравилось.Ребята помогли подобрать модель, которая мне максимально подходит. Причем совсем за недорого.Спасибо!
Искал срочно рабочий б\/у макбук для учебы, решил приобрести сей девайс в этой "компании". В макбуках к сожалению не разбирался и не мог самостоятельно проверить его работоспособность на месте. Продавцы наговорили что он полностью рабочий, в итоге в нем перегоревшая дискретная видеокарта и убитый аккумулятор, это по мимо поцарапанного корпуса, отпадающего защитного стекла для монитора и не рабочая подсветка для клавы. Сотрудники отказывались понимать что в нем не так, якобы у них все работало, хорошо что закрыли свой ремонтный сервис, о нем вообще хорошего говорить ничего не хочу! Деньги отказали вернуть и все на этом. Совет для покупателей - забейте на это место, поднакопите средств и купить технику в нормальном сетевом магазине.
Хотелось бы оставить отзыв. Позвонили по номеру указанному на сайте, чтобы продать свой компьютер. Назвали характеристики и нам обозначили границы цен, которые нас в принципе устраивали. Приехав же на место нам предложили в два раза меньше, видимо рассчитывая на то, что мы же уже приехали. Очень жаль потраченного времени. Имейте это в виду.
Замечательный магазин. В частности команда профессионалов по адресу Щербаков пер. д.12, вежливое обслуживание, Александр внимательно услышал мою потребность (клиента) по телефону, проконсультировал так, что на следующий день я довольная и счастливая покидала магазин с долгожданным нетбуком. Спасибо большое!!!!Желаю успехов в работе, приятных клиентов!!! Егорова Мария, г.Санкт-Петербург, пр-кт Пискаревский, д.37, кв.28
Ребята работают на совесть, если вы не очень хорошо разбираетесь в железе, то вам все доходчиво объяснят, покажут, расскажут. Огромным плюсом хочу выделить клиентоориентированность магазина, вы - всегда посетитель номер 1, даже если вы зашли без цели что-то купить. Отдельное спасибо управляющему Роману за профессиональный подход к делу, человеческое отношение и просто готовность помочь. Всем советую этот магазин, остался более, чем доволен!
Больше 25% от реальной стоимости не дадут....зря на такси 500 р.потратил..