Отзывы клиентов
Отличная транспортная компания с вежливыми и общительными сотрудниками. Несколько месяцев назад обращался сюда, когда понадобилось переезжать в соседний город. Если в двух словах, то мне критиковать не за что. Машина была подана вовремя, водитель общительный. По цене переезда меня тоже все устроило. В общем, сервис обслуживания на отличном уровне. Компания заслуживает пятерки.
Услугами этой компании пользовались несколько раз, и совсем недавно у нас был переезд в другой город, машину для которого заказывали здесь. Диспетчер компании приняла заказ, поинтересовалась количеством груза. Посоветовала какой тоннажности машину лучше заказать. В назначенное время машина стояла у подъезда. Переезд наш прошёл легко благодаря этой компании.
Пользовался услугами компании 1 раз, тьфу-тьфу, все доставили нормально. Перевозили домашние вещи пожилой бабушки на новое место жительства, 2 дивана и кое-что из кухонной утвари. Вроде все доехало, оплачивали наличкой (мы так и собирались). Спасибо компании, все в целости и сохранности, хоть и старые вещи, а бабушка бы расстроилась, если б что-то было не так.
Сотрудничаем с транспортной компанией "Регион Групп" около двух лет. За это время было много грузоперевозок. За все время работы не помню, что бы били какие то претензии по состоянию груза или то, что были задержки в сроках привоза, обычно всегда во время доставляют груз в нужное место. Расценки на услуги устраивают. Думаю ещё долго будем сотрудничать с компанией.
Пользовался услугами компании при перевозка товара с разных городов. От сотрудничества остались приятные впечатления. Они меня не обманули и не подвели. С менеджером все обговорили и машина подъехала вовремя по адресу. Понравилось, что окончательную цену указали сразу же. И в дальнейшем не было различных надбавок. Груз привезли целым, ничего не потеряли в дороге.
В ТК Регион Групп обратились в связи с переездом в другой город. Первое что хочу отметить - это вежливые и компетентные менеджеры. которые оперативно принимают заказ и отправляют машину по указанному мной адресу. Второе, что касается стоимости услуг, цена, которая обговаривалась за перевозку заранее не изменилась, как это к сожалению встречается на рынке. За неделю привезли всё до места назначения.
Ни кому не советую пользоваться данной ТК. Моя история не закончилась до сих пор. Мне отправили груз из Краснодара 22.03.2017,не большая посылка 10 кг. До настоящего времени,а за окном 10.03.2017 до меня посылка не доехала,обещают что доставят 14.03.2017. Хотя до этого сроки были озвучены до 10.03.2017. Если об этом отзыве читают представители компании,то номер расписки 1К2946. Руководству надо дать взбучку своим сотрудникам,которые такой работой приносят убытки как компании так и клиентам. Сотрудники по телефону только могут пожать плечами и сказать что у компании то машина сломалась,то задержки,то сбои. Еще один факт недовольство,что по ходу следования груза меняют форму оплаты,я заявил что хочу расплатиться наличкой,груз приняли он поехал наверное,присылают счет на оплату,нужно оплатить безналом. Бог с ним с этим фактом,пускай я потратил время и т.д.,но сроки доставки не укладываються не в одни рамки,ей Боже,почта России,которые все критикуют,я уверенн что доставила бы юыстрее. Вообщем повторюсь что данную ТК я ни рекомендую ни кому,и сам с ней постараюсь ни когда больше не связываться!!!!
Компания Регион Групп - самая дерьмовая и непорядочная транспортная компания, какую только можно найти на рынке. В декабре 2016 забрали наш груз в Санкт-Петербурге. Груз так и не поступил в Екатеринбург. Сначала неоднократно лгали о местонахождении груза, выдумывая то одну причину, то другую. В итоге сообщили нам о том, что груз был похищен у их транспортной компании неизвестными лицами. После порекомендовали нам обратиться с претензией к ним по истечении 30-дневного срока, предусмотренного законом «О транспортно-экспедиционной деятельности». Что мы и сделали. Однако после истечения еще 30 дней, данных им законом для рассмотрения претензии клиента, получили ответ о том, что они ничего не будут нам компенсировать - ни стоимость похищенного у них груза, ни стоимость оплаченных им нами транспортных услуг, которые они фактически не оказали, т.к. груз наш они передали для транспортировки в ООО "Конс Лайн", которое груз и похитило. Связаться с этим перевозчиком не удалось. По телефонам, которые нашли в сети, нам сообщили, что эта компания не работает с 2016 г. Стоимость транспортных услуг, которые они также отказались нам возмещать, предложили зачесть в счет будущих перевозок. Кроме того, сообщили, что впредь транспортные услуги будут оказываться от лица другой транспортной компании с удивительным образом похожим названием. Вообщем, все это очень похоже на кидок. Размер ущерба – более 100 тысяч рублей. Ранее, оказавшись в аналогичной ситуации, получали безоговорочное возмещение стоимости утраченного груза от другой транспортной компании. Внимание всем, кто ищет транспортную компанию. Никогда ни при каких обстоятельствах не доверяйте свои грузы данной транспортной компании. Сбережете время, деньги и нервы.
Сдали груз в Екатеренбурге 26.01.17 до 31.01.17 продержали груз у себя на складе.. Сроки доставки фантастические!
Хочу предостеречь всех, кто собирается доверить перевозку груза этой транспортной компании. НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Мы воспользовались их услугами при переезде в конце 2014 года. Итог: все вещи разворованы, коробки безжалостно вскрыты, раскурочены, несмотря на то, что мы их обклеивали скотчем. Сумма ущерба составила минимум 250 тыс., помимо того, что вероятно, их сотрудники носят наши вещи. Я связывалась с их генеральным директором, он знаете что сказал, когда услышал сумму ущерба? : "Вы что, золотые слитки отправляли?" Мне хотелось бы знать, прожив всю жизнь в одном месте, один раз в жизни переезжая в другой город, отправляя все свои вещи, он что думает, это несколько тысяч стоит?!!! При приеме вещей их сотрудники уверяли, что опись не нужно делать, что у нас это домашние вещи, что все доставят в лучшем виде, что у них очень надежная компания.... В итоге суд присудил возместить нам ущерб в размере нескольких тысяч (по 2 тыс. за каждое пропавшее место). И то их до сих пор не перечислили, хотя уже июнь 2016. Мне даже вспоминать не хочется, но считаю, что наша история кому-то сохранит вещи, деньги и нервы.
Привезли убитые коробки, разодранные. Украли укулеле , колонки, разбили часть кухонной посуды и т.д. Стоимость перевозки из Питера в Москву стоила около 3000руб., в итоге ущерба больше чем на 20000руб. Ничего возмещать не будут, т.к. в документах сказано, что клиент сам несет ответственность за сохранность груза в случае его не страховки. Спасибо большое за "приятный и отличный" переезд.
Уважаемые клиенты и не добросовестные конкуренты которым не дают покоя положительные отзывы о нашей компании, убедительная просьба писать конкретную информацию с указанием номера экспедиторской расписки по которой у вас возникли какие то проблемы при доставке, уверяю вас что мы внимательно изучаем ваши отзывы и пожелания и стараемся улучшить качество услуг.
Ужасная компания, сроки доставки в заявках не прописывают, не говоря уже о договорах-их вовсе не заключают, ко времени пытались заказать забор груза за 4 дня! нет ответственного менеджера за каждую перевозку.В каждый раз при разговоре отвечали всё новые. Никакой конкретики по доставке, срокам, оплате!!! безответственно, халатно, непрофессионально берутся за дело! до крупных сборников им еще далеко! не советую никому. Не известно заберут они ваш груз и доедет ли он! очень печально,что таким компаниям есть место на рынке.Будьте бдительны! даже 1 звезды - много!
Работаем с данной компанией не первый год. Нареканий на качество работы не было не когда и надеюсь не будет, к каждой перевозке производят индивидуальный расчет. Работаем с филиалом в г. Екатеринбург
согласна с Натальей про хамку. Бумаги теряются.В компании бардак.Руководство ничего делать не хочет. Даже судя по комментариям, оставленным здесь. Если не могут сотрудники с правиться-увольнять и все.
Александр,а как я могу дозвониться до Валерия,если после 17.00 (по Новосибирскому времени)в Новосибирске ни один телефон, указанный на сайте, не отвечает?Прошу уточнитьграфик работы филиала. С наилучшими пожеланиями, Наталья.
Уважаемый Аноним, этот сотрудник очень вежливый и трудолюбивый человек, таких еще поискать надо!!!Если у вас личностная неприязнь к ней, выскажите ей в лицо, а не скрывайтесь под маской Анонима, получается, что ВЫ склочная базарная баба а не она.
Транспортная компания «Регион групп» предлагает услугу сборные грузоперевозки по России. Оперативность, надежность, оптимальная стоимость – вот три главных ориентира нашей работы. Наша транспортная компания прекрасно знает, сколько стоит перевезти груз из одного города в другой.