Отзывы клиентов
Хотим выразить благодарность менеджерам турфирмы "Регион тур". Ездили в автобусный тур на 8 марта в Петербург. От поездки и от организации остались только хорошие воспоминания! Спасибо менеджерам за работу! Вернемся снова!
Просто ужасное отношение к клиентам! Звонили и бронировали тур в Санкт-Петербург. Приезжаем покупать тур,заходим в турагентство(если так можно назвать комнатку 2/2 метра с парой стульев), одна девушка была занята с клиентом, а вторая просто сидела за компьютером, нас попросили немного подождать. После 15 минут ожидания мы поинтересовались, когда же все-таки нами займутся, на что девушка, занятая с клиентом, сказала что еще час-два будет занята, а вторая просто промолчала! Нашему возмущению не было предела! Почему сразу нельзя было предупредить о времени ожидания?! Для фирмы, держащейся на плаву только за счет обслуживания клиентов, просто отвратительно! В эту фирму больше не ногой!