Отзывы клиентов
Пожалуй, самое отвратительное место на планете. Знакомство с этой "мастерской" произошло весной 2014. Мы попросили напечатать их 3 мужских футболки и 2 женских с принтом. Забрали футболки, а они все из разного материала и разного фасона. А мужские так ещё и широкие и короткие -- торчит пупок у мужчин, а с плеч спадают. Мы пришли к ним и сказали, что нам это не подходит. Вернули им футболки и месяц пытались вернуть деньги. В итоге деньги получили. Однако на этом эпопея не закончилась. Осенью 2014 один из наших менеджеров, не подозревающий, что эта РМ находится у нас в "чёрном списке", заказала у них роллапы и баннеры. Роллапы в итоге падали вперёд, а баннеры ребята привезли сложенными в несколько раз, а не рулоном. В итоге они были мятые, на местах сгибов краска отлетела. Дополнительно они не попали в цвет одного логотипа. Но это ерунда. Самый кошмар в том, что мы им случайно переплатили 13500. Просто перевели деньги, ошибившись. Сначала хотели оставить у них и дозаказать продукцию, но когда увидели, что они сделали с баннерами и как они работают с клиентами, решили что не будем ничего у них заказывать. Попросили деньги обратно. Так вот, прошел год, они их так и не вернули. Мы писали им письма, звонили -- девушки-менеджеры с руководством не соединяют, никакие вопросы решить ни по качеству, ни по возврату денег не могут. Складывается впечатление, что их директор просто социопат, который завел бизнес, а как работать с людьми -- не знает. Хоть бы нанял какого-нибудь менеджера по решению таких вопросов. То есть, повторюсь, нам от них не добиться даже слов, переданных директором через менеджера типа: "Деньги не вернем", или "предоставьте платежные поручения". Хоть какой-то обратной связи! Девушки-менеджеры так теперь вообще хамят, говорят что мы их от работы отрываем и вообще ведут себя так, как будто это не они нам денег задолжали, а мы их чем-то обидели. В итоге теперь разбираемся через полицию. Так что предостерегаю всех - ни ногой туда! Ни продукции, ни денег не увидите. Эта "Рекламная мастерская" - дилетанты и ***********!