Отзывы клиентов
От лица ООО "МосИнжСтрой" выражаю благодарность рекламному агентству Derk Steiner за отличную работу по продвижению двух лендингов для наших услуг. Хотелось бы отдельно отметить высокое качество сервиса в работе - отчеты, планерки, письма, звонки - все было сделано на 5-ку!
Мой магазин называется "Цветы и Шоколад". Я обратилась в Derk\u0026amp;Steiner. Мне предложили два решения: запуск постоянной доставки букетов и сезонные запуски рекламы (на 8-е марта, на 14-е февраля, день матери и т.д.).Постоянная доставка работает отлично, в плюс. Сезонная пока была только одна, на 8-е марта. Заказов было просто гора!!! Работали с 3 марта круглосуточно.
За адекватную стоимость сделали достойную контекстную рекламу.
Большое спасибо за работу. В целом все устраивает, есть конечно слабые места (сроки доработок несколько раз срывали). Самое ценное - это погружение в наш проект, они реально заморочились над нашим проектом.По сравнению со "специалистом", который работал у нас в фирме - небо и земля.
Наша компания является клиентом Derksteiner.ru 1,5 года и хочу сказать, что мы очень довольны работой их сотрудников. До работы с derksteiner.ru мы сменили две компании, потому что они много обещали, мало делали и еще хотели за это больших денег.Мы привлекали derksteiner.ru с целью увеличения трафика на сайт и прямых обращений потенциальных клиентов (тупо звонки и заявки). Результатом довольны. Есть конечно минусы - сменилось 3 менеджера по ведению проекта. Ну может оно и к лучшему)))
Ребята! Еще раз, вы молодцы. Прям рад взаимодействию с Вами!
Ребята! Еще раз, вы молодцы. Прям рад взаимодействию с Вами!
Спасибо ребятам за работу. Торгую обувью по Москве и России. Пробовал настраивать самостоятельно, смотрел видео. В принципе настроил хорошо, заказы шли. Обратился к ним, чтобы посмотреть, как работают агентства. Прошло 2,5 месяца. Я доволен. Цена продажи в 2 раза ниже, чем у меня. У меня 1100 в среднем, с их компаний 500-600 рублей. Знают свое дело)))
Благодарю коллектив рекламного агентства Derk \u0026amp; Steiner зп проявленный профессионализм и высокую ориентированность на клиента! Хотелось бы отдельно отметить желание менеджеров помогать нашему проекту не только по профильным вопросам, но и по далеко не профильным. (Курьеры, системы оплаты, даже (!!!) юристов посоветовали хороших).
Проект в контексте был первый, пробный и сезонный, так что сотрудничество с этой компанией завершил. Меня вел менеджер Ольга на двух этапах создании кампаний и потом их ведении. При старте объяснила порядок работы, оперативно и доступно отвечала на все текущие вопросы по кампаниям. Результатом остался доволен.
Работа с этим агентством складывалась очень и очень не просто. Началось все еще в далеком 2016. Создали сайт, закупили товар, посмотрели пару десятков видео про контекстную рекламу и решили, что это то что нужно для продвижения. Создали самостоятельно, запустили, но... не пошло. Летом 2017 года вздохнули и ринулись на поиски директолога. Фрилансеров отмели сразу, т.к. хотели работать только через договор, чтоб спать спокойно. Перебрав два десятка агентств, выбрали троих чьи условия совпали с нашими возможностями. Кстати агентство Derk\u0026amp;Steiner не было в приоритете, т.к. услуги были хоть и немного, но дороже, чем план. После финального согласования всех работ, нам менеджер Дмитрий, в очередной раз настойчиво порекомендовал оптимизировать сайт. Это была та точка, из-за которой мы в итоге от их услуг и отказались. "Наш сайт прекрасен" - думали мы. Проработали с другим агентством месяца 3, но результат был не лучше, чем по той рекламе, которую делали сами. И вот тут-то мы и вспомнили про Derk\u0026amp;Steiner. Связались с Дмитрием, в очередной раз согласовали все работы. Для оперативности менеджер агентства Александр провел оптимизацию нашей РК, а мы в свою очередь оптимизировали сайт, так вот все что сделали сотрудники этого агентства принесло плоды, столько лидов, сколько мы получили за ноябрь-декабрь, мы не получали никогда. Радует стабильность в лидах, радует то, что менеджер всегда на связи и готов ответить на любой вопрос. До марта у нас в плане полностью перебрать РК. Очень доволен, что несмотря на все перипетии работаю с данным агентством.
Всегда считал, что отзывы покупные, но как оказалось ошибся. Заказывал в агентстве кампании, которые актуальны только в новогодние праздники, запуск планировали 24 декабря, но за день до этого персональный менеджер сообщил, что рекламные кампании не готовы. Не удивился, т.к. сколько раз заказывал контекст, столько и не соблюдали сроки. Порадовало, что менеджер хотя бы сообщил об этом, фрилансеры обычно молча уходят с авансом. В итоге кампании мне передали 26-го и вот тут-то я понял, что отзывы об этом агентстве не покупные. Огромное спасибо менеджеру Анастасии! Очень грамотно и качественно проработаны объявление. Сразу видно, что все было прописано руками. При разработке были реализованы все новшества от Яндекс. И как приятный бонус мне создали кампанию с Графическими объявлениями, которая кстати не плохо отработала. Если будут еще проекты точно обращусь к ребятам. Только хотелось бы, чтоб сроки немного подтянули и все будет отлично!
Отстойная компашка! Видимо сбор молодых псевдо-талантов, которые ни клиентов не могут слушать и слышать. Александр, менеджер пообещал сделать аудит нашей текущей контекстной рекламы, сделали всё с коленки, видимо из курсов в ВКонтакте. Начали общаться с Дмитрием, он даже слушать меня захотел, в прямом смысле прервал разговор, сказав, дайте мне 2 недели и я удивлю Вас предложением. Шли недели, пока я сам не перезвонил, ради интереса узнать, что же там сделали. А оказалось они так йух отправляют клиентов:) Да короче сброд молодых дилетантов, которые элементарно не этикета общения не имеют, не обязательств никаких не несут. Рад, что не вложил в них ни копейки... Таких как Derk \u0026amp; Steiner, половина ВК предложениями заваливают. Которым втирают в головы - главное ввязаться в драку, а там разберетесь, вот они и рады стараться...
О, я тут уже оставил отзыв) Еще раз благодарю за сотрудничество!
Год назад решил возобновить свой бизнес по продаже интерьерных товаров.Нужен был хороший старт при минимальных вложениях (бюджет на рк, не высокая оплата ведения).Главное - начать быстро и заработать!Искал специалиста около месяца.Дмитрий из Derk\u0026amp;Steiner предложил оптимальное решение для моего бизнеса.Работаем с ним по сегодняшний день.Меня устраивает все в его работе!Я его рекомендую всем моим знакомым, которым требуется продвижение !Очень хорошие преимущества:- Качество работы - Цена- Быстрое решение задач Делает то, что в его обязанности не входит!
Работой с Derk\u0026amp;Steiner доволен. Ниша у меня достаточно сложная. Работал с крупными именитыми агентствами и с фрилансерами-частниками. Не было результата совсем. Где то мне делали кампнии и пропадали, где-то просто сливали бюджет. В общем я набегался, навыбирался и директологов по методу БМ, и крупных именитых агентств (Имя не называю, чтобы не удалили мой отзыв). Решил основательно выбрать агентство, раз и навсегда)))) Сравнивал достаточно долго. Выбрал их. Если честно выбрал, потому что мне все рассказали без прикрас, скали, что может получиться сразу, а может и не сразу, нужно запускаться, тестировать, оптимизировать и все такое. Лично меня убедила открытость и честность в работе.Обратился в ноябре 2016 года. Сейчас февраль, работу продолжаем. Результат есть, идут звонки и заявки. Есть куда расти! Если надоело слушать одни и те же обещание продавцов одинаковых услуг, то обращайтесь! Директологи компании работают на совесть, реально погружаются в нишу, а не на словах, как у всех.Почему остался работать с ними? Все просто, потому что все слова они подкрепляют объективными данными - отчетами из метрики и директа. И если что-то не получается, то всегда понятно почему.На счет плохих отзывов о них: ребят, если вы реально хотите 1000 заявок при херовеньком сайте и бюджете в 5000 руб, то не ждите никакого результата. Хватит бегать от одних к другим и потом выплескивать желчь в интернете. Просто сами немного разберитесь в вопросе и все у Вас будет хорошо! А это агентство реально держится за клиентов, реально работает, а не делает сказочные обещания - 1000 звонков или заявок по 10 рублей.Включайте голову. Спрашивайте кейсы и номера телефонов клиентов, звоните им и все у вас будет хорошо! Выложу этот отзыв везде, где смогу!
Ужасная компания. Если вы хотите просто выбросить деньги - обращайтесь. Результатов их работы просто нет. Подкупает доступность по стоимости и приятное общение с менеджером. Но судя по работе становится ясно, что работают дилетанты. Вся настройка идет методом тыка. Поверьте, я знаю о чем говорю. Не советую пользоваться услугами данной компании ни при каких обстоятельствах!
Крайне отрицательные впечатления от работы с компанией Derk\u0026amp;Steiner!История: рекламная кампания для AdWords заказана (согласованы бриф и договор) и оплачена 20 сентября 2016 года, заявленный срок исполнения - 3 дня. Маловато, конечно - я подумал, если за неделю-две сделают - будет хорошо. Дал доступ к Метрике и кампаниям Яндекс.Директ, там статистика за год, смотрите — много полезного. После оплаты заказчик пропал на 2 недели, я жду, потом пишу письмо. Обещают закончить 5-6 числа, типа стараются, поэтому не торопятся. 12 октября я получаю наспех сделанные кампании, которые соответствуют заданию только тем, что они на нужную тему. Заголовки, картинки и тексты многих объявлений абсолютно не соответствуют тому, что мы продаём, все ссылки на одну страницу сайта, хотя можно разбить по товарным группам хотя бы. Минус слова - какой-то стандартный список типа "купить реферат", ни одного слова по моей специфике и т.д. Кое как запустились 24 ноября. Началась неразбериха то с ценой клика, то с тем, что часть объявлений выключена по неделе... Объявлений сотни, кликов практически нет, на сайте очень большой процент отказов (по сравнению с Директом). Говорят, надо типа цену повышать, разрешил. Прошел почти месяц — результатов ноль, начали просить crm-систему. А где вы раньше были? Почему я узнаю о том, что вам необходимо для ведения кампаний через месяц после запуска? Да, обещали вести кампанию после запуска месяц и присылать отчёты. Прислали только один отчёт и то после моего требования и он состоял из слов: столько показов, столько кликов, такой ctr, статистика хорошая. Заказов с AdWords ноль. В итоге на разработку кампаний и за клики было потрачено порядка 15 тысяч рублей и 4 месяца времени на переписку, кампании я остановил и от дальнейшего общения с Derk\u0026amp;Steiner отказался (только 27 января, у меня ангельское терпение!). Такое впечатление, что там сидит один человек, который только и может, что через какой-то скрипт пропустить список ключевиков, чтобы автоматически сгенерить объявления и всё. В договоре, кстати, был обещан еще анализ конкурентов. Я его так и не допросился. Сижу теперь и думаю, к кому обращаться — самому этим заниматься времени нет. Рекламе и красивым обещаниям верить бесполезно. Наверное, буду искать разработчика в своём городе, не удалённого, чтобы хоть в глаза ему посмотреть. И еще желательно — только по отзывам от знакомых людей. А то развелось непрофессионалов...Уверен, что остальные (положительные) отзывы - поддельные.
Наша компания Агма Мебель впервые обратилась к фирме Рекламное Агентство Derk\u0026amp;Steiner около полутора года назад с задачей разработать и создать компанию в яндекс директ и продающий сайт, который реально генерирует продажи, а не просто висит мертвым грузом, проедая бюджет. Результаты превзошли ожидания: рост продаж за первый квартал составил +91%, и это в “мертвый сезон”, когда обычно у нас убыток. За что огромное спасибо!Рекомендуем всем!
Сотрудничаем с Derk Steiner по контекстной рекламе уже давно, больше года. За это время ни одной спорной ситуации – видим, как ведутся наши рекламные кампании, отчеты получаем вовремя. В ближайшее время планируем расширить рекламу по другим направлениям.Роман
Обращался в компанию за настройкой яндес директа. Ребята сделали все очень качественно.Заявки пошли примерно с 5-6 дня после запуска рекламы. Работаем с ними уже больше года. В начале работы мне был выделен персональный менеджер. За все время работы он не менялся. Можно сказать, что уже подружились с ним) Спасибо ребатам за профессионализм и человеческое отношение.