Отзывы клиентов
Хочу рассказать свою историю покупки авто. Полгода тому начал подыскивать авто дочери в подарок к окончанию аспирантуры. Прокатал немало, много где был, столько разных вариантов рассматривал… Заказал в одном «крутом» салоне. Пообещали, что не подведут, и задаток дал! И вот за три дня до обещанной даты (хорошо, что не заказывал впритык по времени!) заехал, чтоб узнать, когда приехать и что брать на момент покупки. А они меня так круто-круто обрадовали, что вот не могут к оговоренной дате заказ выполнить и даже на позже не могут, к дню выпуска, а только через месяц. Ну вам понятна реакция здравомыслящего человека. Приезжаю на работу, думаю, все катастрофа. Поделился с замом, а он говорит, что его сосед в «ЛАНТ» (Тольятти) работает, что узнает, как быстро и что могут там продать. Через час я был уже в салоне, и то же самое авто, какое я хотел купить в другом автосалоне, мне были готовы продать прям в тот же день, так и цена ж еще ниже, пусть не на так много ниже, но все же! Спасибо вам, ребята, за прекрасный Рено Доккер, а главное – цвет тот, что требовался. Не просто выручили, а спасли. И заму спасибо, дело даже до успокоительных не дошло. Смеюсь, конечно. Теперь смеюсь, поскольку доволен, что есть у нас настоящие автодилеры, хорошие автокомпании и классные авто. Отдельное спасибо и от дочери. Очень она подарком довольна. Даже это организовали по высшему разряду: с бантом, с цветами, с торжественным вручением ключей на подносе. Очень всем благодарен!
Ура, пришел момент, когда я могу купить себе новую машину. Причем ту, которую хочется и ту, на которой буду ездить только я. Казалось бы, все просто, но на деле все не так и сказочно. Выбор мой был мучительным, я просто потерялся в бесконечном количестве моделей, цветов и “начинок”. Когда попал на сайт автосалона “Лант” немного успокоился, так как все было четко по категориям, каждая из моделей описана и я решил остановить свой выбор на рено. Но вот какую именно выбрать, пришлось немного раздумывать. Я прочитал с десяток статей на сайте, где были описаны преимущества каждой модели, просмотрел детальные фото, сравнил и созвонился с менеджерами. Ребята быстро разобрались, что мне подойдет и подсказали несколько вариантов для выбора, причем парочка была еще и по акционной цене. Спасибо “Лант” за оперативную работу - Renault Duster теперь стоит в моем гараже. Кстати, оформили очень быстро, машина соответствовала всему заявленному на сайте и еще я получил скидку. Я доволен.
Брали здесь авто марки Сандеро, очень понравилась цена, ниже чем в других салонах, да и обслуживание хорошее-все оформляется быстро, четко и честно. Машина кажется небольшой снаружи, но на самом деле, внутри очень вместительная. Порадовал и бортовой компьютер, наличие блютуз. Давно хотели с мужем именно машину этой марки, так как и раньше у нас была Рено, но теперь уже появилась новая!
Выражаем благодарность автосалону г.Тольятти Лант и нашему менеджеру Францкевичу Александру за внимательное и чуткое отношение при выборе и покупке автомобиля дастр. Индивидуальный подход к каждому клиенту, приятные скидки и подарки, сдача в трейд ин своего авто и покупка нового за один день в субботу. Сегодня, 21 июля 2018 года, уехали на новой машине довольные и счастливые. СПАСИБО!) С уважением, Ваш клиент Владислав.
Хочу предостеречь автолюбителей покупать автомобиль в салоне лант Ульяновск. Салон получил лицензию как официальный представитель Renault Россия в Ульяновске в январе 2018, но уже успел оставить о себе негативные отзывы. При обращении в салон с конкретной проблемой тебя попросту начинают уверять, что проблема с автомобилем существует только в твоей голове и ты на говариваешь, на честное имя и профессионализм специалистов салона, поэтому тебе возвращают автомобиль без устранения возникшей проблемы. Хотя перед начальством отчитываются, что проблема с автомобилем клиента устранена и клиент доволен работой специалистов. А чтобы у клиента не возникло вопросов, по работе салона, в заказ-нарядах пишут недоставерную информацию об проблеме обращения в салон. Хочу поставить заслуженную оценку этому салону "0" по пятибальной шкале и обратил бы внимания руководства компании Renault в России на целесообразность выдачи лицензии...
Отличный автосалон, заинтересованный в своих клиентах. Мы не из Тольятти, но выбрали именно этот ДЦ, так как менеджер смог максимально заинтересовать нас в покупке - отличные скидки и предложения. Особая благодарность менеджеру Францкевичу Александру. Дистанционно - по телефону и лично при встрече произвел самое приятное впечатление. Нам очень жаль, что наша сделка не состоялась ( по вине кредитного специалиста), но если когда-нибудь ещё наш выбор упадет на автомобиль марки "Рено" мы обязательно обратимся в ДЦ "Лант" и непременно к Александру. Спасибо Вам огромное за всю проделанную для нас работу! Звезду снимаем только из-за некомпетентности кредитного специалиста, из-за которого мы не смогли уехать из автосалона на желаемом автомобиле.
Сотрудники не заинтересованы в своих клиентах. Видимо отсутствует контроль качества обслуживания клиентов. Как цыгане скрывают до последнего цены на доп. Хотели купить автомобиль и ужаснулись такого отношения. Тест драйв проводил стажёр который управлял автомобилем тест драйва с автоматической коробкой двумя ногами нажимая педали газа и тормоза, было жутковато, заплаченые полумальчики менеджеры изящно размахивая ручками разводят клиентов на деньги. Трейд ин безнадежный, самая низкая оценка. Не рекомендую данный авто салон.