Рилайнс

Отвратительная компания присылают один брак возвращают неохотно грубят больше никогда не буду заказывать в этом магазине ничего

Заказывал запчасти на Солано для CVT, сказали дней 20-25, привезли с доставкой до Петрозаводска за 8 дней. Все согласно накладной, хорошо упаковано.Спасибо, работаете отлично!!!!

Хороший магазин. Покупал комплект ГРМ, свечи, прокладку клапанной крышки. Молодцы. Самое главное для меня, это качество запчастей. Поэтому если заказали оринал, будьте уверены - что именно оригинал вам и продадут. Это очень важно, ведь на сегодняшний день качество аналогов гораздо хожу, да и дешевле в разы. Chery indis 2012г.

Добрый день. Снова продолжаю про компанию Рилайнс. Около месяца назад был конфликт, в результате мне позвонил начальник и обещал скидку при следующей покупке запчастей в Рилайнс. Вчера пришел в магазин за запчастями, продавец сказал что скидок мне никто не даст. Можно ли верить менеджерам и руководству думайте сами.Я больше не пойду в эту компанию.Скидка 0%.

Доброе утречко. Я являюсь клиентом компании Релайнс около 3 лет. Все было удобно. Заказывают через сайт запчасти и забирали их в магазине. Все отлично. В последнее время магазин координально испортился. Вчера заказал ролик натяжителя, утром позвонил менеджер. Спросил где мне удобно забрать? Я ответил в Кунцево. Я спросил в наличии точно есть? Менеджер меня уверел что Да, приезжайте. Я приехал, приодалев московские пробки. И что же? Нету запчасти. Позвонил в офис, узнать почему нету, менеджер же мне сказал что все в наличии. Ответ меня убил: заказом занимался не я и понятия не имею, бывает.В этой компании никто ни за что не отвечает, и говорят , как дети, это не я...Не рекомдую компанию! Я больше не ногой в эту контору. Отношение к клиенту наплевательское!В итоге купил в другой фирме.Хотелось чтобы руководство навели порядок и научили работать персонал.Спасибо

Раньше магазин был не плох. Но в последнее время все ужасно. Покупаю у них запчасти с 2009 года. Все последние заказы обязательно приходят с браком. Купил ремкоплект ГРМ, так оказался бракованный ролик. Результат переплата в два раза. Купил 2 передних амортизатора. Результат пришли 2 разных и один из них бракованный. Переплата опять в 2 раза. Доставка в последнее время не предсказуемо работает. Задержка неделя это уже в норме. Когда отвозил бракованный амортизаторы, то в разговоре менеджер сказал, что теперь у них компания с большим оборотом и они не могут отслеживать доставляемых товар, даже, если товар совершенно разный(как в случае со стойками). Сказал, что только маленькие магазин отслеживают свой товар, а они видете ли уже солидная фирма и им не до всяких мелочей. В общем советую всем потенциальным клиентам этого магазина не покупать у них автозапчасти, так как велик риск переплаты с вашей стороны за ихние непрофессиональные действия. P.S: Прощайте. Бывший постоянный клиент.

как всегда огромное спасибо !!!!Благодарю ВАС.Республика Коми г.Печора

Отличный магазин. заказывала запчасти на Чери Вери (оригиналы), все пришло и подошло, запчасти хорошего качества. Менеджеры молодцы, проверили все ли я заказала правильно, отправили в обговоренные сроки, постоянно информировали о движении заказа по телефону и электронке.

Выражаю огромную благодарность работнику Дмитрию Деменьтьеву с рынка *автомастер*за чуткое отношение,профисионализме за понимание задоного вопроса.огромное человеческое спасибо Дмитрию!!!

Отличная фирма иначе никак не выразиться пользовался пользуюсь и буду пользоваться с уважением коллективу фирмы релайнс розов д.к

Спасибо компания RELINES,за предоставлении запчастей,всё приходит быстро и в целостности ,особенно благодарю операторов,вежливые ,всегда на связи и профессиональные по подбору запчастей.Благодарю ВАС.Республика Коми г.Печора

Сделал заказ в четверг, менеджер Владимир отработал заказ и договорились на доставку в понедельник, вторник. Но только во вторник выясняется, что заказ в полном объеме привести не могут. В итоге предложили самостоятельно забрать из магазина на гаражной, заверив что доставку из магазина нет, типа магазин прямо на возле метро. Короче от метро минут пятнадцать быстрым шагом, и вот только там выяснилось, что доставку можно было организовать без проблем, продавцы за каждого клиента борятся, а в итоге пришлось через всю москву тащить на себе по метро запчасти от чери тиго: две передние пружины, два амортизатора, стоики стабилизатора и др. мелочь гда-то 20 кг. Благодаря кладовщику хоть пакеты были. Короче все перепроверяйте и звоните в магазины, менеджеры в интернет-магазине где-то на луне летают.

Оставил комент еще на одном сайте ,оставлю и здесь(извиняюсь за копирайт). Являюсь счастливым обладателем Чери Тиго, кто бы што не говорил про китайское качество,машинка за два года владения прошла 105 тысяч (брал с пробегом 15 тысяч), как сами понимаете для поддержания авто в рабочем состоянии приходится периодически делать то. После первого посещения сервиса, выдали список нужных расходников и железок и я начал штудировать просторы интернета в поисках оптимальных вариантов, не помню даже почему выбор пал именно на этот магазин, но посещением остался доволен, очень грамотно расписали и подсказали по нюансам(оказывается на тигу што тока не ставили), \rединственный минус это расположение, не очень удобное( эт я про магаз на деловой).

Единственный магазин, который я знаю, в котором можно заказать оригинальные запчасти. \rХочешь подешевле, заказываешь неоригинальные, хочешь качество - заказываешь оригинальные. Во всех остальных магазинах продают неоригинал под видом оригинала.

Здравствуйте. Заказывал у компании Рилайнс запчасти на Чери Вортекс Эстина. Запчасти мне прислали хорошие. Персонал в этой компании приветливый. По каждому пункту заказа все уточнили,обговорили. Цены приемлемые и дальше буду пользоватьзоваться услугами этой компании. \rНиколай. г. Ханты-Мансийск.

Заказал ремкомплекты ГРМ и приводного механизма на чери тиго. Натяжной ролик приводного ремня сломался при установки, натяжной ролик ГРМ накрылся через 100км, чуть на испортил двигатель. Заказ без необходимости упаковали в большую коробку, пришлось заплатить лишних 1300р. за негабаритный груз. Деньги за некачественный товар не возвращают, не говоря уже за возмещение дополнителных работ.

Не знаю как у кого, но мне поменяли даже ту запчасть, которую я сам по ошибке заказал не правильно! У меня тормоза с ABS а я заказал колодки без, так мне все поменяли и даже вернули разницу в этот же день.

Заказал задние сайлент-блоки для переднего рычага, мало того, что они оказались малы и болтались в рычаге (пришлось наваривать рычаг и растачивать ), отходили ровно 2500 км (причем по хорошей дороге)и ОБА развалились одновременно , сейчас в них нет резинок вообще. машину поставил, вот теперь не знаю где взять хорошие запчасти.....

Первый раз заказала в этом магазине! Понравилось все! Цены нормальные, товар приходит быстро!Менеджеры все сообщают! Спасибо!

Хороший магазин с адекватными ценами. Заказывал несколько раз в Казань - проблем не было.\r

27.02.2013г.пришла не та запчасть.Сразу возникла проблема с возвратом денег.Со стороны менеджеров ООО РЕЛАЙНС полная тишина.Чувствую дело дойдёт до суда.Сегодня отправил заказным письмом с уведомлением заявление на возврат денег и прислоную мне запчасть.Будем ждать как отреагируют.Дальше по инстанциям.о ситуации буду писать в отзывах.Читайте и мотайте на ус,приобритать сдесь запчасти или найти другой интернет магазин.

Дважды заказывал в этом магазине запчасти на автомобиль. Оба раза продавцы перезванивали через минуту после заказа на сайте. Запчасти выслали в день подтверждения оплаты. Номер посылки дублируют по СМС и e-mail. Детали качественные! Спасибо за работу!