Отзывы клиентов
Я был в феврале. Мне подарила девушка сертификат на 23 февраля, только прошлого года. Он действителен 1 год получилось сходить только Щас. Год назад мне рассказывали как круто можно отдохнуть. Попариться веником, сделать массаж. Пришел- париться нельзя массаж - не массаж а так погладили. Поесть нельзя бар закрыт. Чай попросил так мне его готовили 40 минут. Рассказал своей девушке про поход. А она узнала, что в рк поменялась директор. Была очень опытная, она даже гостей сама встречала и всякие разные фишки придумывала, а сейчас пришла какая то молодая и воплощает свои амбиции. Короче мне не понравилось. За границей в сто раз круче
Ходила в спа Римские каникулы около 2 лет назад. Очень все было замечательно и девочки на ресепшн и персонал. Отношение супер, косметика отличная. И сходила недавно..... Кошмар!!!!! На ресепшн некомпетентная девица- Диана!!!! Ничего не знает и подсказать не может. Такое ощущение что ей это не надо. А еще узнала что это Диана у них руководитель. Цены задраны до предела!! В банном комплексе бардак! На процедурах откровенный отмаз! Я больше никогда не пойду и другим не советую. В Санкт Петербурге много других хороших спа!!!!
Сходили с подружками - это был просто незабываемый отдых! У нас были только массаж, поэтому за банный комплекс пришлось платить. Но оказалось, что сейчас скидка 50%. Массаж сделали просто отличный, появился новый массажист - прекрасный специалист, давно к такому не попадала... Подругам тоже понравилось. Приятно, что вернули акции:)
Я ходила в СПА несколько раз в течение последних 3 лет, в пооследний год стала замечать, что изменились условия обслуживания в худшую сторону: сначала отменили акции (раньше они были ежемесячные и чередовались), затем исчезли полотенцы из банного комплекса, ну а в декабре не было одноразовых стрингов на процедурах обертыввния и пилинга. Пришлось лежать в мокром купальнике, хоть бы по телефону предупредили, свои бы принесла. Косметика тоже не та, что была раньше и заявлена на сайте. Вчера, 3 января была на шоколодном спа, на сайте написано, что в программу входит обертывание, и когда записывалась по телефону, 2 января мне тоже так сказали. Но мне его не сделали. Позвонила сегодня администратору, а она говорит, что на сайте старая информация, понятно, что это неправда, потому как акция январьская. Если убрать шоколадное обертывание из программы и сложить цены по прайсу всего, что мне сделали, то я не только не получила никакой акции, заявленной на сайте!!!!!!!!!!!!, но и переплатила деньги. Очень жаль, что Римские каникулы стали вести себя не только не порядочно, но и в нарушение Закона о защите прав потребителей и Закона о рекламе. В суд я конечно не пойду, но и к ним больше тоже никогда не пойду, так же как и все мои знакомые, потому как я раньше всем рекомендовала это место в городе, а теперь наоборот. Обидно, также за персонал, они стараются, это видно,и понятно, что не они предумали посетителей обманывать,такова политика руководства, потому и текучка кадров (тоже на лицо). В общем, как все в нашей стране, все хотфт денег любой ценой, даже забывая о о Законах и "добром" имени.