Отзывы клиентов
Имели опыт общения с одной из работниц в этой турфирме, совершенно согласна с предыдущим отзывом , редкостная хабалка , ведёт себя так , как буд-то сама сидит в кабинете чиновника во главе стола , нагло ведёт , хамит и грубит клиентам .
Если хотите почувствовать себя отвратительно от посещения Турагенства то обязательно посетите это место и особенно пообщайтесь с менеджером Светлана (женщина лет 65) она просто создана для хамства и унизительного обслуживания. В голове не укладывается зачем такую хабалку ставят в сферу работы с клиентами. РЕКОМЕНДАЦИЯ — ИЗБЕГАТЬ !
Хотим оставить свой негативный отзыв об туристическом агентстве Робинзон. В этой фирмушке менеджер , женщина , лет 55-60 наврала нам по поводу стоимости визы, сказав что по срокам мы не успеваем, и возможно получить есть только срочную, соответственно и цена у неё выше. С чем это связано нам не понятно, видно менеджерша решила таким способом на нас навариться. В итоге приобрели путевку и подали документы в другой турфирме, оформив обычную шенгенскую визу. но это не единственный негодование связанное с этой работницей. Разговаривает она в наглом тоне, общается с клиентами по-хамски, разговаривать с клиентами категорически не умеет!
Ой, а мы наоборот от Робинзона ездили уже больше десятка раз. Всегда всё своевременно! Отличные рекомендации, качественный сбор документов. Ни разу не попали в просак. Ходим к ним часто и всегда в хорошем настроении уходим с путёвками. ФорсМажоров не было. Даже всегда после отдыха позвонят и убедяться, всё ли хорошо) Респект за отличную работу!
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим неприятным знакомством с тур агентством Робинзон. Небольшая конторка, не несущая ни ответственности за свои туристические продукты, и даже не обладающие информацией свыше, чем той, которая написана у них в рекламных проспектах. Ну уж если вдруг связались с этой чудо компанией, то ознакомьтесь внимательно с договором и оформите страховки все. Мы вот попались на том, что накануне поездки напарницу по путешествию увезли в больницу, и тур оператор и тур агентство были предупреждены о возникновении обстоятельства независящего от заказчика.Тем не менее она не только лишилась отпуска, ей не компенсировали ни копейки (были предъявлены все документы), так ещё чудо сотрудники просто в наглую хамили и орали...Мы в шоке от данного поведения. Долой таких сотрудников!