Отзывы клиентов
Разбила себе фару , на перекрестке въехав одному дураку , который резко затормозил. Ну и разумеется виновата я , поехала в рольф на замену фары. На удивление народу вечером было мало и меня оперативно обслужили. Только пришлось прождать пару дней пока фару привезут. Как сделали , сразу отзвонились. Работой сервис довольно , претензий никаких нет. Только советю кофе поменять , уж очень он отвратительный
По совету друга пришел к ним за новым туcсаном. Выбор машин в Химках очень удивил, да и мой авто в комплектации family оказался в наличии, так что ждать не пришлось. По цене с учетом скидок вышло подешевле чем у диллерах, не зря воспользовался советом друга.
Многие вот тут пишут, что машины дохлые, но на самом деле не такие уж они и дохлые. Да и что вы хотели от поддержанных автомобилей?
Долго обдумывал покупку Експлорера, на днях заехал в Рольф Химки, заочно записавшись через приложение на тест-драйв. Менджер умело презентовал Фордец, да и уж очень мне понравилось за рулем, но к сожалению маршрут оказался примитивным... Уехал под большими впечатлениями. На следующей недели буду брать тут свой Форд Експлорер!
Особо рассказать нечего. Покупал солярис для того чтобы сдавать в аренду. Главное было побыстрее получить автомобиль и рольф с этим справился. Молодцы.
Заехала сегодня к ним без записи на ТО. Повезло что приехала рано и не было почти никого, пэтому приняли сразу. Но очень долго мастера проводили работы, наверное еще не проснулись. Приятно удивили в конце, отправивь на бесплатную мойку. Визитом осталсь довольна.
Планируйте визит до обеда. Т.к из-за пробок сюда просто не добраться…
Соглашусь со многими, цены действительно завышены, особенно на запчасти. Ждать иногда приходится долго, зато мастера радуют - быстро, качество и надёжно!
Хотел было купить бу машину в пределах миллиона, а друг сказал, что за такие деньги в рольфе можно новую купить. Ну я подумал, взвесил все плюсы и минусы и по итогу взял солярис) все же лучше на новой машине чем постоянно в сервисе торчать
Приобрел недавно Solaris. В салоне отличная атмосфера, много машин. Работал со мной откровенно говоря какой-то сельский гопник, быдло жаргон так еще и долго возились с оформлением кредита. В общем с персоналом надо поработать, а в остальном всё хорошо.
Утром моя машина отказалась заводится... Я вызвала эвакуатор и доехала на нем в Рольф. Мне встретила девушка с респешна, проводила в комнату ожидания. Буквально через минут пятнадцать вышел мастер, сказал про что-то с проблемой в какой-то катушке. В общем прождала ещё минут так 30, а после мне выдали автомобиль! Вышло очень дёшево, впечатления только положительные.
Проходила ТО на своём ASX. Работник сказал что нужно менять амортизаторы, цена оказалась вполне приемлемой, правда пришлось подождать пока выполнят всю работу, зато сказали что теперь машина должна поехать как новая. Персонал мне понравился.
Начну с хорошего - это обслуживание, за него конечно 5 балов. Но после покупки машины, все резко охладели. У нас это первое авто, поэтому были технические вопросы, по которым хотел проконсультироваться у ребят, но пришлось разбираться самим. Цены в салоне выше среднего, но это плата за надежность - по крайней мере, я так это расценила. На счет кофемашины и навязываний доп услуг, по честному уже устала от таких вещей. Хотя муж не смог устоять, 3 недели у нас стоит, как и все новое, пока активно используем. В общем если вы за надежный бренд, лучше брать машину в Рольфе. Сейчас время стремное, на авито просто страшно покупать
покупали с мужем машину в РОЛЬФ Химки и в подарок, нам дали интересный сертификат на бесплатную кофемашину Lui. Как русский человек, ищу во всем подвох))) погуглила, вроде машинка нормальная, итальянская, но капсульная. Как поняла по условиям акции, сама кофемашина дается бесплатно, но нужно покупать у них кофе (в районе 100 капсул в месяц). Может кто уже пробовал эту тему? стоит подписываться? просто я очень люблю кофе, у нас была раньше кофемашина, но уже пол года как сломалась...а тут хорошая альтернатива) Рольфу отдельный респект за такие подгоны
В салон я пришел не имея понимания какой автомобиль хочу. Решали уже на месте с менеджерами. Хотел бы отметить непредвзятость сотрудников. Они правда старались угодить мне, а не продать что-то подороже. И знаете? Это работает. Теперь я посоветую салон друзьям, потому что тут все для людей.
Вчера двинул кони мой верный конь, а именно похоже пришел трындец ДСГ на фольксвагене Тигуане.Теперь хотелось наконец-то что-то более надежное , и мой выбор пал на КИА Спортедж. Покатавшись по автосалонам, я искал достойные варианты с возможностью сдать "своего инвалида" в трейд-ин. В итоге самую лучшую цену мне предложил Рольф, в Химках. КИА в итоге была чуть дешевле, но все возможные косяки я обнаружил сразу же и был к ним готов. В целом покупкой доволен, понятное дело, что ДЦ своего все равно не упустят и найдут возможность выжать что-то даже из моего дохлого Тигуана.
Я покупала свой автомобиль в салоне BlueFish в Химках. Теперь я счастливая обладательница Шкоды Рапид. Сам салон находится далековато от метро, потому пока добралась до него по пробкам, уже сто раз подумала, а нужно ли мне все это? Но дальше вроде все прошло гладко, и сделку оформили быстро, хотя когда мои знакомые брали тут авто, они были не очень довольны салоном.
Вот и подошло время расставаться с моей ласточкой. 5 лет верой и правдой мне служила моя мазда 6, 2005 года выпуска.Так как с текущей ситацией в стране не слишком много денег , а в кредит влезать не хотелось, то было принято решение обратить внимание на рынок б\/у автомобилей. Так как я фанат японского автопрома, то мой взор упал на Хонду Аккорд 8 поколения. Машину решил покупать, однозначно, только в салоне. Покатался по салонам Меэджор Эксперт и БлюФиш , в итоге выбор пал на Рольфовский Блюфиш в Химках. Понравившийся вариант был куплен за наличные, чему безмерно рад и счастлив. Сделку провернули быстро, хотя менеджер мне показался сперва довольно таки медлительным и меланхоличным. Но в итоге все прошло на ура!
Вчера двинул кони мой верный конь, а именно похоже пришел трындец ДСГ на фольксвагене Тигуане.Теперь хотелось наконец-то что-то более надежное , и мой выбор пал на КИА Спортедж. Покатавшись по автосалонам, я искал достойные варианты с возможностью сдать "своего инвалида" в трейд-ин. В итоге самую лучшую цену мне предложил Рольф, в Химках. КИА в итоге была чуть дешевле, но все возможные косяки я обнаружил сразу же и был к ним готов. В целом покупкой доволен, понятное дело, что ДЦ своего все равно не упустят и найдут возможность выжать что-то даже из моего дохлого Тигуана.
При поворте влево у моего Соляриса стал слышен хруст. Так как машина относительно новая, то поехал на диагностику к официалам в ближайшый сервисный центр Рольф в Химках.В итоге приговорили левый шрус (похоже где-то порвал пыльник). Заказывать запчасти не стал, так как ценник реально конский, купил сам и приехал на замену к ним. поменяли все без проблем.
Покупали Мазду 6 в отделе Блюфиш РОЛЬФа, приезжал с оценщиком и не прогадал. Далеко не все машины на их стоянке в приемлемом, да что уж там говорить, пристойном состоянии. Подошло только 2 варианта. Ценник, благодаря оценщику, удалось скинуть еще на 10 тыс. Доволен.
Занимаюсь профессионально подбором авто. Вчера ездил смотреть автомобиль для клиента как раз в Рольф Химки. Были 2 экземпляра одинв ангаре, а второй на улицев итоге менее проблемным оказался авто в ангаре, его собственно клиент и купил. Так что тот, кто писал выше про то , что тачки хотя бы премиум класса не гоже держать на улице, думаю, что прав.
Пишу отзыв находясь под впечатлением о сервисе Рольф. Ещё с утра я ездила на Тайоте средних лет, а уже вечером на новом Хендае =) Никогда не думала что сдать машину в трейд ин и приобрести новую может быть так быстро.
По моему мнению, очень достойный сервис! Все, кто хотят сэкономить время и деньги и в то же время получить качественное обслуживание, обращайтесь именно сюда. Обслуживаю свою ласточку в этом салоне уже год. Никаких претензий и нареканий.
Замену сервисных жидкостей провожу в Рольфе. Что мне нравится, так это экономия времени. Приезжаю на согласованное время, мастер всегда в это время ждет меня, других клиентов нет и быстро выполняет свою работу
Зря гонят на Рольф! У меня дошли руки почитать отзывы уже когда почти все оформил в салоне. Сидел, ждал документы, подключился к их вайфаю и почитал немного. очень странно, что практически все пишут либо хорошо либо очень плохо, сайтов со смешанными отзывами нет почти. Да и действительности всё это мало соответствует - при мне никто не скандалил, а наоборот - было много желающих совершить покупку. Очередей не было, персонал был очень приятен и вежлив.
Обманщики и халтурщики! Брал у них автомобиль с пробегом (договор РГО\/П-0013718) - цена выше рыночной ,но зато официал же! Лучше бы я не велся.По диагностике "запотевание рейки",по факту - поехал сразу до ГИБДД на регистрацию и уже пришлось жидкость ГУРа доливать.Так и ездил, параллельно с бензином докупая жидкость в ГУР. Итог,вместо ремкомплекта через какое-то время,как предполагалось ,пришлось менять рулевую рейку - не самая дешевая деталь.Приезжал давать письменную претензию - никакого толка,машину даже не смотрели, отфуболили в другой отдел и "жди ответа".Ответа так и нет.Когда купил,отдал им на покраску заднего бампера(был некрашеный) и химчистку салона(накуренный).Заняло это у них 13 дней,как раз стимул сразу регистрировать.Покрасили без подготовки,прямо на голую деталь, краска отваливается при любой царапине.Неудивительно,что салон еще с запахом, явно "по-быстрому" для них главное.Вобщем,не рекомендую ,особенно если ищете б\\у - Рольф работает,как те же перекупы ,лишь бы бабла срубить.
Прохожу все ТО и прочий ремонт своего Mondeo уже третий год,до этого был Fusion который тоже ремонтировал в Рольфе. Записываюсь исключительно к мастеру Перелыгину Владимиру так как с первого же визита понял что человек разбирается в своей работе и при общении решал все возникающие вопросы в кратчайшие сроки. Пару раз звонил Владимиру по поломке автомобиля как оказалось в его выходной день и он проконсультировал по возникшим вопросам. Каждый раз обращаясь в Рольф Химки уверен что моим автомобилем занимаются профессионалы, делают всё быстро и качественно.
1)\tЛетом искал Киа Спортейдж, искал автомобиль 2013 года на полном приводе, желательно после одного владельца и с историей обслуживания. Перерыв сотни объявлений на авто ру и дроме от частных лиц, и осмотрев с десяток машин нужного вариант не нашёл, то заявят 1 собственника, а по факту 3 , то кредитный и нужно в банк ехать. Уже думал обратится в фирму по подбору авто, но тоже кто как о них отзывается. Но друг на работе рассказал как покупал в трейдин , было решено искать по дилерам. Хоть и не особо доверял поехал смотреть предложения. Был в Независимости, мейджоре , автомире, но нужного варианта не подвернулось. После чего случайно нашел сайт блюфиш и интересный вариант в РОЛЬФ Химки, там был похожий автомобиль ( Hyundai ix 35) , в целом та же машина только внешне отличается. Менеджер подробно показал автомобиль и объяснил разницу между автомобилями, взял паузу подумать до следующего дня. Посоветовавшись с друзьями было решено брать, утром уже был в салоне, и через пару часов я уже владелец хендая . Автомобилем доволен по сей день, ни каких проблем не было.
Выбирал себе машину, среди предложений отыскалось одно заинтересовавшее меня. Как правило автосалоны обхожу за тридевять земель, но тут увидел что в роли продавца выступает РОЛЬФ. До этого, лет 10 назад я уже покупал машину в РОЛЬФе, правда в Диаманте на Алтушке, манагеры там всё честно показали, рассказали, да и с оформлением совершенно никаких проблем не было, поэтому решил позвонить. По машине разговаривал с неким Митрошиным Александром. На вопрос, всё ли в порядке с машиной, нет ли каких-то вопиющих недочётов, тот тут же ответил, "машина совершенно без проблем". Я засобирался в Мск, сам живу более чем за полторы сотни км. Всё время, пока я ехал, он "контролировал" ход поездки а-ля "Вы уже выехали?", "Вы уже подъезжаете" и т.д.. Приехали, машина стояла на паркинге, без труда нашли её по особенностям салона, стали делать визуальный осмотр и просто о***ли от "беспроблемности" этого авто. Через весь борт на машине была полоса, как будто какой-то "весёлый шутник" шел мимо машины с вытянутым в руке острым ключом. Звонит Александр, "Ну что, вы где?", отвечаю: "Александр, что за ....? Я же спрашивал, всё ли в порядке с машиной по кузову? Вы мне ответили "да"! WTF???" На что тот невозмутимым голосом говорит, ну лично я ничего такого в этом не вижу. Говорю, а то что тут придётся перекрашивать как минимум пару элементов, это конечно же вас никак не смущает, да? Ну, не два, а один, отвечает он, как бы считая, что клиенту станет от этого легче и тут же предлагает сделать скидку. Говорю, да меня в принципе не интересует вариант покупки автомобиля под млн с какими-то царапинами, я не такой отчаявшийся человек и на рынке полно вариантов без дефектов практически за эту же цену. Спрашиваю, почему он в принципе не сказал мне об этой проблеме заранее. Знаете что он отвечает..? Говорит, ну я основывался на данных диагностической карты автомобиля, там, якобы, ничего об этом не написано. Говорю, т.е. вы ведёте сделку по авто и даже не удосуживаетесь взглянуть на это авто и рассказать о нём клиенту? Простыми словами, мне не лень проехать более 150 км, чтобы взглянуть на авто, а тебе, продающему этот автомобиль, лень поднять свою, прощу прощения, ж**пу спуститься в гараж и глянуть то, о чём тебя спрашивают люди! Офигенный подход!После данного случая, РОЛЬФ для меня окончательно умер, что ж, видимо всему хорошему когда-то приходит конец, а жаль, хорошая некогда была контора, сейчас же больше туда ни ногой и всех своих друзей и знакомых также буду отговаривать, хотя что отговаривать, просто репостну эту запись.PS\u0026gt; Александр Митрошин, если вы сейчас читаете данный отзыв, хочется пожелать вам в качетве клиентов исключительно таких же "мозго**ов" как и вы сам, чтобы они вас напрягали постоянно и исключительно не по делу, возможно хотя бы тогда вы начнете понимать в чём смысл вашей работы