Отзывы клиентов
Оценка вам - ноль! Страховалась у вас 3 года подряд, в 2014 году поменяла права, бонус малус не исправили, в результате сумма страховки как у новичка. Причем сумму страховки я узнала, отстояв два рабочих дня в очереди! Кто это все устроил, почему я должна доказывать, что у меня ни одного страхового случая не было!Это все вы - неквалифицированные сотрудники либо это заговор против клиентов! Так что ноль вам!
Ничего хорошего сказать не могу, более того, накипело, два рабочих дня, потерянных в очереди! отстояв их, узнаю сумму страховки ОСАГО, оказывается из-за замены прав в 2014 году мне не исправили бонус малус. Сумма страховки как у новичка, хотя ни одного страхового случая не было. Это говорит о том, какой квалификации сотрудники там работают!
Радует, что компания уже столько лет на рынке страхования занимает лидирующее положение, и уступать никому не собирается! Страховые программы доступные, и всегда можно получить консультацию специалистов. Бывает, что персонал не очень располагает к себе, пару раз нарывалась на неквалифицированных сотрудников. Но посетив другие страховые, и увидев их минусы, все равно вернулась в Росгосстрах.
Очень долго пользовался услугами компании, с самого начала, как только сел за рули и приобрел машину, стал их клиентом, пусть дорого, пусть переплата за недостаток опыта вождения. Но в последний раз когда пришел оформлять страховку, понял, что раньше был не прав а компания просто кошмар какой то. Во первых, я уже имею опыт вождения более трех лет, цена не снизилась, долго ругался с менеджером пока она во всем не разобралась, во вторых за единственную аварию, бамперы другу другу поцарапали, в которой я был виноват, мне поставили коэффициент чуть ли не 50% переплаты. Ну это же совсем уже ни в какие рамки не лезет. Вообщем никогда больше не пойду туда, в итоге сделал неограниченную страховку в Макс - м, всего за 8000 рублей, учитывая проклятый коэффициент Росгосстраха, вместо 14000 рублей, которые хотел у меня забрать Росгосстрах. Кошмар.
К нам тоже приходили на работу и постоянно уговаривали застраховать себя и членов семьи. Рассказывают такие ужастики, что пришлось даже один раз немного поругаться со страховым агентом. Таким образом клиентов привлекать нельзя! Нужно, чтобы люди сами захотели застраховать, а не таким методом их принуждать. Застраховался наш юрист, потом ему еще несколько раз звонили, постоянно приходили, отвлекали его от работы, еще что-то предлагали, чему он был не очень то и рад.
Моя семья всегда трахует машину в росгосстрахе,обычно ездили в центральный офис,но в тот раз страховаться нужно было срочно,поэтому приехали сюда. офис маленький,с главным и не сравнить,штата,как такового нет:всего лишь пара человек работают,но тут нет очередей, консультанты не торопятся,мы расспросили о разных страховых программах,в подробностях все рассказали.теперь будем ездить сюда всегда)
Страхуем имущество в этой компании уже более 15 лет. Всегда очень внимательно к нам все агенты относились, очень удобно что можно оплачивать в рассрочку. Без проблем получаете все выплаты, нет нудных разбирательств. В общем компания себя на рынке зарекомендовала и марку держат, в частности всегда дают консультации по горячей линии.