Отзывы клиентов
Отвратительно проверенное время!!! Разбили стакан, заплатили за него и получили кучу хамства и предъявления. Администраторы наглые!!! Никакой субардинации!!! Я В шоке! Говно, а не место!!! Никогда больше туда не пойду!!!!
Хочу поделиться впечатлением от посещения РОЯЛЯ. Это был первый визит туда и, к сожалению, ну или - счастью- последний! Музыка орёт безумно громко- друг друга не слышно вообще! Я ничего не имею против громкой музыки, но не настолько!!! Диджей просто отвратителен!!! Выражался матом, когда просили сменить песню на другую( тк человек , который должен был петь, выходил на улицу курить) музыкальные паузы- это плюс, но не настолько длинные... в это время диджей пил пиво за бар стойкой. Единственное что было положительно- это девушка официантка- приветливая и внимательная! На выходе стояли наглые недоохранники- такие же быдло, как и диджей! При выходе, показав чек об оплате, я не удержалась и сказала, что мы уходим, так и не дождавшись своей очереди спеть ( джей поставил пластинку и мин 30 была просто дискотээка!!! На что услышала ответ: "да вы вообще больше к нам не приходите! " спасибо за совет!!! Воспользуемся! И знакомым всем передадим!!!
Что могу сказать. Я работала там, два раза в неделю, как раз когда был самый наплыв людей (пятница и суббота). Мыла я там посуду - антисанитария полнейшая. В мойке находится и "чистая" посуда, и заходят туда и официанты и охранники, в итоге на полу размазанная грязь, и мусор. Когда официантка постучала хлебницей по мусорке - я поняла, что это не норма ;) Сама бы туда не пошла, потому что знаю, как там моют посуду, и в каких условиях пребывает кухня и мойка. А в целом - песню можно выбрать любую, попеть можно ;) Я не хочу судить людей, которые там работают - но можно было бы и по-лучше обращаться с гостями. Но санитарные условия - отвратительные.
Заведение не плохое, но персонал отвратительный!!! Обманываю. Вход по будням 100 рублей, с нас взяли по 200, правила заведения не показали, чек не дали. Когда попросила книгу жалоб и предложений, спокойно, без ругани, администратор позвала охрану и сказала: "ВЫВЕДИ ИХ НА ХРЕН!!!". Еще и так общается с посетителями... После этого я требовала книгу жалоб 10 МИНУТ! Мне подали какую-то книжку, как тетрадь из которой ВЫРВАНЫ ЛИСТЫ! Книга жалоб не соответствует стандартам. Мы выпили по 2 бокала пива, и даже ни одной песни не спели. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Здравствуйте,хотела бы оставить свой отзыв о данном заведении. Все гости клуба это их постояльцы,которые привыкли к хамскому отношению персонала. Моя история началась давно.. Ходили мы с подружками,в данное заведение раза 3 и вот недавно решила посетить с коллегами его вновь. 8 месяцев назад,охранники хамско отнеслись к моей подруге,выкинули ее из клуба,не отдав вещи,а все потому что не хотели выпускать позвонить)) Весело,не правда? Спустя 8 месяцев непосещения данного заведения,решили мы вновь сходить попеть. Но произошло ровно тоже самое. Официантка принесла счет,по счету расплатились,более ничего не заказывали,половина народа ушли,оставшееся половина осталась.. И парадокс,ситуации 8ми месячной давности повторяется. Не выпускают на лестницу позвонить,причина? Вы не оплатили счет? Как? Ведь мин 15 назад все было оплачено и ничего не заказавалось?! Охранники хамско разговаривая требуя отдать деньги.. Хорошо,Бог с ними деньги отдали(за несуществующий счет),выходим позвонить без вещей,а обратно нас не впускают.. Как? Вещи то в гардеробе... Охранникам не понравилось наше поведение. Что говорит о том,что они не корректно выполняют свою работу,чем превышают закон. С горем пополам нам отдают вещи,но как отдают,кидают их на грязный пол,при этом хватая и таская нас по холлу,о чем свидетельствует суд-мед экспертиза.. Естественно после этого мы вызываем полицию. В полиции пишем уголовное и гражданские заявления. Вследствии чего,узнаем,что у одного из охранников данного заведения имеется судимость(А теперь сделайте выводы,как набирают персонал).Об этом заведение много наслышаны были,но надеялись,что за такой период,все поменялось. Оказывается ни дня не проходит там без полиции. Очень жаль,что руководство не следит за сотрудниками своими. Очень жаль,что придется наше дело решать в суде! Неприятное впечатление. Вообщем не рекомендую данное заведение,данный гадюшник. Подумайте 1000 раз идти туда или нет. Лучше переплатить 200-300-500 рублей и сидеть в нормальной адекватном заведении.
Побывав во многих караоке клубах города Барнаула, могу сказать что РОЯЛЬ оказался худшим из всех. Для тех кто идет в караоке по больше части ради качественного звука, могут смело искать другое место. Единственное что порадовало, это низкие цены и бесплатное исполнение песен в определенные дни. Так же из плюсов могу отметить приятный интерьер и милую официантку:)
хочу оставить положительный отзыв,персонал отличный,всегда приходит на помощь ,вежлив и приветлив,цены не кусаются,вкусно готовят и замечательные напитки.
Думаю уже многие посетили клуб "Рояль".Ох,какая же манящая реклама у них,но после посещения,сразу же меняется мнение о этом заведении.Плохое обслуживание,цены завышены.Хотите спеть,придется ждать,ибо поют сначала те,кто платит больше,либо люди из "высшего" общества.Путают чеки,сдачу не приносят.Могут забыть о вашем заказе вообще,и при этом доказывать что вам его принесли.Очень много пьяных- неадекватных людей,неприятно находится в такой атмосфере.
Цены высокие там,( не стоит того ),кормят отвратительно да ещё и дорого,обращение ужасное.Была один раз и больше не хочу .Персонал с клиентами разговаривать не умеет,прошу поменяйте персонал, а то за такой базар они когда - нибудь выхватят, дай бог легко всё обойдётся .Атмосфера отвратительна все пьяные, друг об друга толкаются .Когда я была там была драка жёсткая на улице,( между пьянчугами ) .Не советую, не кому сюда ходить!!!
Хотелось бы написать хорошее,но язык не поворачивается.От посещения остались неприятные воспоминания.То что заказывали поесть оказалось несъедобно( причем цены не дешевые),то что заказывали попить-не дорого. Сколько стоит песня неуказано,когда приносят счет то только потом говорят что песни платные,всвязи с этим были неприятно удивлены. Все пьяные,шатаются.Обслуживали нас нормально. Но хорошо провести время нам неудалось.В следующий раз выберем другое место.
После того как сходила туда, слыша рекламу "приезжайте в рояль рояль рояяяль" мне хочется кинуть чем-нибудь в калонки. Очень неприятное впечатление осталось... Персонал там грубый, вообще не во что клиентов не ставят. я больше часа там не смогла - просто скопление пьяных!!! вообщем настроение было испорчено!!! цены низкие конечно но лучше больше отдать чем туда еще идти!!!!
Достаточно не приятное место. Больше туда ее пойду. Не вкусная еда, отвратительное обслуживание! Нас так долго обслуживали, что мы хотели уйти. Была не довольна.. Цены низкие, но это совершенно не помогает..