Отзывы клиентов
Сдал в ремонт принтер. Замятие бумаги. Через день позвонили, сказали, что ремонт произведен!!! Без согласия на ремонт!!! Хотя говорили, что после диагностики позвонят! Привез в офис - проверил, то же самое. Отвез обратно. Через неделю - готов, только необходимо поменять картридж. Купил, поменял - опять, то же самое. Написал претензию, что работы не были выполнены, прошу вернуть деньги, за исключением стоимости диагностики. Через месяц прислали отказ - была замена узла подачи бумаги. Деньги потрачены на фактически новый принтер. Какая была проблема с принтером - такая и осталась.
Сдал аудио колонку микролаб 26-08-2013 через неделю мне сказали что сломано, и за 1600руб они её починят через 2 недели. 2 неделе прошло но звонка не последовало и я сам позвонил на что услышал, что запчасти придёт на следующей недели. а через неделю мне опять сказали на следующей и так каждую неделю сейчас 09-10-2013 никаких сдвигов и опять сказали в пятницу или понедельник Ужасная шарага конторой даже трудно назвать
Сдавал 3 раза в гарантийный ремонт смартфон Acer E320, все время ломался динамик, с каждым разом отремонтированный элемент ломался все чаще, после написания письма в отдел претензий, извинились, на заданные вопросы ответили заученными фразами обещали разобраться и ответить, и разобрались,но по своему... вернули телефон из ремонта сказав что в нем металлические опилки и поэтому мы ничего делать не будем. Считаю, что в сервисе работают не профессионалы и до своих клиентов здесь нет дела. Для них приоритет ремонт за деньги, но не думаю что и он профессиональный. С-Пб сервис центр на Обуховской обороне
Хамы и ублюдки, другого слова нет. Уронили на моих глазах чужой ноутбук, когда клиент ушёл. Разбили, стояли и обсуждали при клиентах, что с ним делать. Половина народу тут же ушла. Никак не упаковывали ноутбук при приёме, выдали весь заляпанный, а вечером этого же дня он у меня снова сломался! Но сюда больше никогда не обращусь, и других буду отговаривать. Других контор хватает, где отношение к клиентам человеческое, а не хамское.