Отзывы клиентов
Через турагенство "Русь-Тревел" (ул. Кирова 7а, ул. Цвиллинга, 59а) был куплен тур "5 столиц" -это поездка по городам Уфа, Казань, Чебоксары, Йошка -ола, Ижевск. Автобус был с грязными окнами, сквозь которые было видно только свое отражение и никаких достопримечательностей. Во все города приезжали в 16 часа, когда в городах уже было темно. Экскурсоводу давали 3 часа, и каждый из них сказал, что за три часа они нам дали минимум информации. Все время бегали от автобуса до памятника, чтоб уложиться в три часа. Не экскурсии, а кросс по городу. В г. Уфе был ужин и завтрак, на ужин пюре на воде размазанное по тарелке, на завтрак дали манную кашу! Еда в этом городе отвратительная, зачем так то экономить!!! В Казани на счет еды было хорошо. Полный отстой по организации экскурсий. По темноте и бегом. У нас было 47 человек и , только человек 5 промолчали, а все остальные ругались на такую организацию тура. И еще: в тур агенстве есть менеджер Альбина, которая не отвечает на электронные письма после того, как путевка оплачена. Видимо, не считает после получения денежного вознаграждения сопровождать. И я -это ни один человек из нашего тура, ещё девочка из г. Сатка столкнулась с таким же безразличием. Гостиница в г. Казани находится на окраине,гостиница «Регата». До ближайшей остановке 3 км. Шли пешком мимо кладбище. Пипец!!!
Путешествовали с Русь-Тревел в Казань, встретили там Новый год. Прекрасный город, хороший отель Ногай, замечательные люди. Особо следует отметить руководителя группы Анну. Отзывчивая, доброжелательная, терпеливая. Возникшие в ходе путешествия проблемы разрешила с пользой для всех учасников. Новогодний банкет в Валенсии также оставил только положительные эмоции.
Мы с друзьями в один прекрасный день решили съездить на тур выходного дня в Аркаим. Выбор пал на туристическую компанию "Русь Тревел". Решили поехать на день Ивана Купала 07.07.2018г. Предварительно читали отрицательные отзывы, сомневались конечно! Но мы остались довольны! Нам всё понравилось. Приятный экскурсовод Елена Владимировна, приятнейшая женщина. Грамотная, приятная, общительная. А в самом Аркаиме экскурсовод Аркадий, геолог, очень интересно всё рассказывал. Ехали на автобусе икарусе, были вентиляторы. Кондиционеров не было конечно, но нам не омрачило это впечатление. Нас расселили в домики, у нас была своя кухна, душ. Всё было чисто и очень здорово. Мы гуляли на фестивале до трёх ночи, потом пришли и замертво уснули. Рекомендую посетить это место. Ни чего волшебного и людей с бейджиками "бог" мы не встретили, но посмотреть как на туристический объект и послушать легенды, очень интересно.
в начале января ездили в Казань и Елабугу.все понравилось.замечаний нет.автобус хороший и сопровождающий тоже.гостиница и экскурсии все понравилось.рекомендую
26 октября ездили с компанией Русь-Тревел в Казань (через Елабугу). Впечатления двойственные. Экскурсии понравились все без исключения. Сопровождающий от компании и водители большие молодцы. НО! При бронировании и оплате путевок мы выкупили места в автобусе (как нам сказали, комфортабельном). При посадке оказалось, что одно из оплаченных мест (кресел) сломано! Спинка не регулировалась, а просто лежала на задних сиденьях. И нам сказали,что с этим сиденьем ничего не сделать. Извините, 1000 км (12 часов в пути в одну сторону) ехать не комфортно, мягко говоря. Следующее, чем были испорчены наши хорошие впечатления о путешествии была гостиница в Казани, которую нам предоставили для заселение на одну ночь. Было очень холодно в номерах. И управляющая, которая нас размещала, сказала, что так распределяют счетчики отопление, и большего не будет. Потом оказалось, что просто нужно было слить эти самые батареи. Чем и занялся слесарь. Это заняло наше время, которое было ограничено. Почему компания не проверяет состояние автобусов и состояние гостиницы,где размещаются туристы? Не думаю, что снова будем пользоваться услугами компании Русь-Тревел.
Большое спасибо компании Русь-Тревел, я всегда обращалась на экскурсионные поездки, и всегда было на хорошем уровне. В 2017 году у нас был речной круиз по Золотому кольцу на теплоходе " Маяковский",только-что вернулись.Это просто сказка, все понравилось, и теплоход, и каюта, и обслуживание, и развлекательные программы.. Спасибо всем,желаем вам творческих успехов и здоровья. Юлия, вам большое спасибо за внимание и терпение к нам.
Вот нас компания Русь-Тревел никогда не подводила!Уже несколько лет мы путешествуем с ней, и всегда наш отдых был на высшем уровне! Начиная с офиса где нас всегда встречают очень приветливо, и подбирают именно то что нам нужно,и заканчивая самими поездками где работают очень квалифицированные сопровождающие и гиды!Спасибо вам что вы есть!)Ждем не дождемся лета! Хотим на сплав!)))