Отзывы клиентов
5 декабря установили входную дверь. через 3 дня отлетела задвижка на замке. Позвонила в фирму, там сказали Вам позвонит установщик. Установщик не позвонил,обратилась опять в фирму. Перезвонил установщик, сказал, что сегодня суббота, я не приду, а в воскресенье я не работаю. Если Вам необходимо сегодня, то привозите дверь к нам. Что за хамство? Как будто мне деньги за нее платили. Не связывайтесь с ними, раз разговаривать не умеют с людьми, только дверь хвалить умеют при покупке.
Заказал три двери 14.08.2016 г. Обещали сделать на Тольяттинской фабрике в течении трех недель. Сегодня уже 29.09.2016, т. е. прошло 7 недель и дверей нет. Обещают 4 октября - наверное опять обманут. Совет: с фирмой Русская дверь никогда не связывайтесь. Владимир
В залу решили поставить новые двери, обратились в эту фирму, друзья говорили тут цены дешевле. Нам помогли с выбором и рассказали про все особенности дверей и их качество. Мы выбрали понравившиеся нам. Цена оказалась и вправду не так уж и высока, но вот только единственный минус - мы долго ждали пока нам их привезут и поставят.
Когда начали вести с ними диалог - сперва говори одно,потом второе,третие а сделаи вообще не так как договаривались,вплоть до того,что дверь другюу привезли сперва...
При заказе дверей нам пообещали привезти их через 3 недели. В результате мы получили их ровно через 2 месяца. Обещали привезти утром, а привезли после обеда. Причем водитель сказал, что ему никто об этом ничего не говорил. Для чего тогда нужно было предварительно обзванивать и уточнять удобное время? При заказе дверей мы сказали, что понадобятся услуги грузчиков - в результате водитель, который опять же понятия не имел об этом, просто выгрузил двери около подъезда и уехал. Дома обнаружились небольшие царапины на обеих дверях. Самое печальное во всем, что придется заказывать у них еще 2 двери, т.к. такой же цвет у других магазинов найти практически невозможно. Но в следующий раз с нами уже такие номера не пройдут. И без скандала с занесением в книгу отзывов и предложений не обойдется!